Erfaringer fra AliExpress

[Dragonlove]

^fmj skrev (49 minutter siden):

La merke til noe, jeg hadde valuta satt til euro, da jeg byttet tilbake til USD ble handlekurven litt billigere (cirka en femkroning på hundrelappen).

Ja, må alltid bruke dollar, er det som er billigst, ellers alltid lokal valuta med de landene man handler med, om de da ikke handler med $ som stort sett alle fra Kina gjør.

[FriskLuft]

Jeg er fly forbanna på dette selskapet. Dvs. posten er også en del av problemet her.

Posten valgte nemlig å returnere en pakke fordi de ikke klarte å tyde adresselappen på pakken jeg skulle få fra Ali.

De vil ikke bekrefte at de har sendt pakken tilbake da jeg ba om å få det bekreftet slik at jeg kunne bruke den bekreftelsen mot Ali for å få refusjon.......Det eneste posten fortalte at de hadde hatt mange problemer med post fra singapore som da postmannen/kvinnen ikke kunne tyde. Derfor valgte de bare å returnere varene.  I mitt hode virket dette noe snodig da det burde være en enkel sak å spore en tracking nummer mot et navn - men det er vel sikkert noe GDPR som hinder dem i det - mao EU lovgivning.....Men uansett - posten kunne ikke sende meg en bekreftelse på at pakken de ikke klarte å levere faktisk er returnert....Så da er vi over på Ali express sin refund saga.

Skal man få refund her må man lyve - dvs. man må trykke på en knapp som sier "confirm delivery" - som altså bekrefte at du har fått varen (som du da ikke har fått - altså løgn). 

Alternativet til å lyve er å bare sitte å se at pakken ikke kommer noe videre i posten sitt system slik at Ali også til slutt innser at pakken aldri kommer frem - og så etter ca 75 dager kreve refund innen 15 dager......Fordi Ali automatisk antar at pakken er levert etter 75 dager - så når den tiden er gått kan du uten å lyve faktisk starte en prosess der du ber om å få refund.....

Poenget er vel at å handle fra Ali kan være et sant helvete mhp tid - om du får igjen pengene dine er også et sjansespill. Mitt eventyr er ennå ikke over og hadde jeg hatt en annen mulighet til å handle andre steder - så hadde jeg faktisk gjort akkurat det. Spesielt om det er noen varer som koster litt. Og i mitt tilfelle er det snakk om noen lapper for selve varen og noen lapper i moms til staten også.......Hvordan jeg skal få refundert momsen aner jeg ikke - men jeg kommer ikke til å gi meg med det første. Fra nå av gidder jeg i alle fall ikke kjøpe noe som er dyrt fra Ali..............

Endret 22. februar av FriskLuft

[sedsberg]

Du trenger jo ikke lyve hvis du ikke har fått pakken? Sporingen vil jo da ikke vise "utlevert".

Hva posten har knota med er ikke ditt problem. Det er avsenders.

Endret 22. februar av sedsberg

[bo1e]

Jeg fikk refusjon hos ali uten spørsmål for noen uker siden pga en pakke som gikk i retur. Aner ikke hva som gikk galt men jeg fikk ikke melding fra posten om at pakken ventet på "postkontoret". Sporingen viste at pakken ikke var levert så da jeg ba om refusjon gjennom kundeservice-systemet i aliexpress så ble den automatisk godkjent virket det som.

[Bytex]

Jeg refunderte en klokkeboks til 10 klokker jeg kjøpte 2 ganger før de ble sendt. Fikk penga tilbake for den ene, men fikk begge i separate pakker i posten likevel

Endret 4. mars av Bytex

[^fmj]

Choice-pakken min har gått rett gjennom tollen.

[Woff]

Har ikke mye erfaring, tester ut Ali nå, men legger merke til at jeg har endel post fra selgerne som jeg ikke får lest på pc.. Er det noen vits å legge inn appen derfra? Er mer redd for at det er rabatter jeg går glipp av?

[toreae]

Du får coins. Og masse meldinger fra sellere osv. Har hatt appen en uke, så jeg har ikke lang erfaring. Men, bare latskap at jeg ikke har slettet den...

[Woff]

toreae skrev (7 minutter siden):

Du får coins. Og masse meldinger fra sellere osv. Har hatt appen en uke, så jeg har ikke lang erfaring. Men, bare latskap at jeg ikke har slettet den...

Coins? Noe jeg bør bruke? Latskap at du ikke har slettet appen? Så jeg bør ikke legge den inn?

[toreae]

Har som sagt bare brukt appen en uke, så jeg vet egentlig ikke veldig mye. Så ja du får coins. Og på noen varer ser du redusert pris (virkelige penger) om du bruker coins.

Men mange plinger i løpet av dagen. Og android har klag på strømforbruket. Har slått av noe, og det ble bedre. Men er du fra Norge, så kan ingenting skade deg? Prøv appen i påsken, og finn din egen mening. Og fortell her hva du har funnet!

[Fantomtegningen]

FYI

 

[agvg]

Hatt appen i årevis, null problem.

[Eskove]

toreae skrev (På 20.3.2024 den 6:34 PM):

Og masse meldinger fra sellere osv.

hæ?
Jeg har brukt ali i snart 20 år.
eneste meldingene jeg får fra dem er kvittering og oppdateringer (som ordre mottatt, pakke sent, pakke ankommet terminal, pakke ankommet norge etc)
Aldri fått mail fra sellers.

 

Woff skrev (På 20.3.2024 den 6:42 PM):

Coins? Noe jeg bør bruke?

Coins brukes automatisk. (trekkes fra i handlekurven når du sjekker ut)
Du kan får coins gratis med å logge inn på appen daglig.
Selv bruker jeg appen en gang pr 2-3 mnd og får mer coins en jeg bruker.

[toreae]

Eskove skrev (5 timer siden):

toreae skrev (På 20.3.2024 den 6:34 PM):

Og masse meldinger fra sellere osv.

hæ?
Jeg har brukt ali i snart 20 år.
eneste meldingene jeg får fra dem er kvittering og oppdateringer (som ordre mottatt, pakke sent, pakke ankommet terminal, pakke ankommet norge etc)
Aldri fått mail fra sellers.

Ikke mail som i email. Meldinger som kommer i appen. Om man ikke har appen, så kommer det masse meldinger i Message Center på nettstedet. De som ikke kan leses her, vises i appen.

[Woff]

MED appen så får jeg iallefall to-tre beskjeder på appen i tillegg til et par også på web, uten så er det stille..
Jeg har en returforespørsel som selger selvsagt skal diskutere på appen, noe jeg ikke liker. Har klaget saken til PayPal..

[Eskove]

toreae skrev (17 minutter siden):

Meldinger som kommer i appen.

Null meldinger fra appen heller.

Ganske enkelt å slå av å kun få dem varslene du vil ha

[Markiii]

AliExpress har begynt å bli veldig trege med å levere. Prøvde Temu, og der går det litt over en uke før det ligger i postkassa...

[toreae]

Eskove skrev (4 timer siden):

Null meldinger fra appen heller.

Ganske enkelt å slå av å kun få dem varslene du vil ha

Kjære vene! 

Jeg har ikke problemer med appen. Jeg svarte @Woff. Svar heller på spørsmålene @Woff spurte om.