NVIDIA RTX 30XX - Levering, forsinkelse, fortvilelse og forhåpninger

[Merko]

koford skrev (12 minutter siden):

Er det slik at komplett, proshop, elkjøp sender ut kortene utifra kø / når kunden bestilte? Eller?

Det er jo det mest normale. Noe annet hadde jo vært tungvindt og rotete. 

[starflame]

Nesten alle bedriftene som har større online butikker kjører med first-come-first-serve, untatt når det er ansatte som også vil ha varen som evt er vanskelig å få tak i. Ikke at alle gjør det, men det er veldig vanlig. Det er derfor en del ikke går ut med tall, siden de ikke vil reflektere hva de vanlige kundene forventer.

[Kryptodebunker]

koford skrev (4 timer siden):

Er det slik at komplett, proshop, elkjøp sender ut kortene utifra kø / når kunden bestilte? Eller?

Ja det skal det være. Men komplett fikk krasj i systemet så vi som bestilte rett ved lansering har i noen tilfeller havnet bak i køen. Da Komplett måtte kjøre gjennom ordre manuelt i ettertid. Jeg kjøpte og betalte kl 15 på lansering. Ordre ikke offisielt bekreftet nærmere kl 1530.

Endret 13. oktober 2020 av Kryptodebunker

[Finalcell]

Kryptodebunker skrev (7 minutter siden):

Ja det skal det være. Men komplett fikk krasj i systemet så vi som bestilte rett ved lansering har i noen tilfeller havnet bak i køen. Da Komplett måtte kjøre gjennom ordre manuelt i ettertid. Jeg kjøpte og betalte kl 15 på lansering. Ordre ikke offisielt bekreftet nærmere kl 1530.

Samme skjedde med meg. Ingen hjelp å få selv om man sender inn bilde av bekreftet bestillingstidspunkt både fra komplett sin nettside og nettbank. Eneste svaret jeg har fått så langt er 'det var synd'.

[Idrin]

Kryptodebunker skrev (34 minutter siden):

Ja det skal det være. Men komplett fikk krasj i systemet så vi som bestilte rett ved lansering har i noen tilfeller havnet bak i køen. Da Komplett måtte kjøre gjennom ordre manuelt i ettertid. Jeg kjøpte og betalte kl 15 på lansering. Ordre ikke offisielt bekreftet nærmere kl 1530.

Dette sa kundebehandler til meg i går. Vet ikke om det stemmer men håper det.

[thomjak]

Idrin skrev (28 minutter siden):

Dette sa kundebehandler til meg i går. Vet ikke om det stemmer men håper det.

Tror ikke noen nettbutikk favoriserer typer betaling, alt går under omsetning i budsjettet uansett. Målet til nettbutikker er ikke å sitte på mest mulig kontanter men å ha mest mulig i omsetning og sirkulasjon. 

Endret 13. oktober 2020 av thomjak

[Finalcell]

Idrin skrev (27 minutter siden):

Dette sa kundebehandler til meg i går. Vet ikke om det stemmer men håper det.

Jeg har fått samme tilbakemelding, men da syntes jeg det er veldig rart at jeg har samme leveringsdato som andre som bestilte så sent som 15:30, mens jeg la inn min bestilling 14:57. 

[Aetius]

Jeg hadde det gøy en stund med disse trådene, men nå begynner det å bli frustrerende og irriterende at det tilsynelatende har stoppet helt opp med bestillingsmuligheter og leveringer.

[MrMarbles]

Merko skrev (6 timer siden):

Det er jo det mest normale. Noe annet hadde jo vært tungvindt og rotete. 

Synes du er ganske kjip i svarene dine Merko. Jeg har personlig sendt mail til Komplett om problemet, og de hadde ikke noe svar på hvorfor det blitt slik at folk med nyere ordrenummer og senere bekreftelse har fått kortene sine før andre som tilsynelatende bestilte før. Jeg mailet med Customer Care Manager forøvrig.

Så vet du mer enn Komplett selv vet?

[Alak87]

15 minutes ago, Aetius said:

Jeg hadde det gøy en stund med disse trådene, men nå begynner det å bli frustrerende og irriterende at det tilsynelatende har stoppet helt opp med bestillingsmuligheter og leveringer.

Litt sånn som Nvidia har advart skulle skje. Tror nok det blir lite forhåpninger og mye fortvilelse i denne tråden frem til ting normaliserer seg i desember.

[The Norwegian]

MrMarbles skrev (16 minutter siden):

Synes du er ganske kjip i svarene dine Merko. Jeg har personlig sendt mail til Komplett om problemet, og de hadde ikke noe svar på hvorfor det blitt slik at folk med nyere ordrenummer og senere bekreftelse har fått kortene sine før andre som tilsynelatende bestilte før. Jeg mailet med Customer Care Manager forøvrig.

Så vet du mer enn Komplett selv vet?

Syns du leser litt mye inn i kommentaren til @Merko her, eneste han sier er at det ville gitt mest mening å ha first in first out. Virker absolutt som om komplett har hatt litt problemer med bestillingssystemet sitt, jeg har fått mitt kort, og etter det jeg har lest så har jeg ligget bak i køen til folk her inne som ikke har fått sitt enda.

[MrMarbles]

The Norwegian skrev (1 minutt siden):

Syns du leser litt mye inn i kommentaren til @Merko her, eneste han sier er at det ville gitt mest mening å ha first in first out. Virker absolutt som om komplett har hatt litt problemer med bestillingssystemet sitt, jeg har fått mitt kort, og etter det jeg har lest så har jeg ligget bak i køen til folk her inne som ikke har fått sitt enda.

Det var ikke bare den, det var de på de foregående sidene også. Veldig bastant i forhold til kunnskap om hvordan Komplett håndterer ordrene. Jeg stiller spørsmål til denne kunnskapen når Komplett selv ikke har gode svar på hvordan det funker.

[The Norwegian]

MrMarbles skrev (3 minutter siden):

Det var ikke bare den, det var de på de foregående sidene også. Veldig bastant i forhold til kunnskap om hvordan Komplett håndterer ordrene. Jeg stiller spørsmål til denne kunnskapen når Komplett selv ikke har gode svar på hvordan det funker.

Det har ikke jeg fått med meg, beklager.

[DaUnicorn]

"Jeg tror det er en god sjans for at du får denne mnd og at den datoen kan stemme"

Veldig nøye og forsiktig ordlagt..

[Slowfall]

Fikk nettopp svar fra komplett at køsystemet baserer seg på når bestillingen ble registrert i systemet. Ikke ut fra når betalingen ble registrert. Så da vet de det ikke selv med andre ord.

 

[barezell]

Sjokkerer vel ikke  

[MrL]

Ubegripelig at man i det hele tatt lanserer 3070 denne måneden. Det er uetisk, produksjonspressa bør være 100% dedikert til alle 3080 de har i backlog!

[tbfk]

Hva er erfaringen til de som har bestilt på komplett. Ble det trukket penger og så returent penger eller sitter komplett på pengene deres?

[MrMarbles]

tbfk skrev (1 minutt siden):

Hva er erfaringen til de som har bestilt på komplett. Ble det trukket penger og så returent penger eller sitter komplett på pengene deres?

Pengene blir reservert en stund og så ser det ut som at de har kommet tilbake til deg. Her normalt når man legger inn en slik bestilling som tar lang tid å bli levert.

[Emile the rat]

MrL skrev (8 minutter siden):

Ubegripelig at man i det hele tatt lanserer 3070 denne måneden. Det er uetisk, produksjonspressa bør være 100% dedikert til alle 3080 de har i backlog!

Enig, for ikke å glemme 3090.