Jump to content
RMNZR

Kunder på jobben din!

Recommended Posts

I dag:

 

Jeg: "Hei. Vil du ha noe hjelp? :)"

Eldre dame (seriøst uttrykk): "Kan DU hjelpe meg da, du som er så ung?"

 

Og derfor hater jeg arbeidslivet, fordi man må være blid mot frekke mennesker uten oppdragelse og som automatisk tror at jeg ikke kan noe fordi jeg er ung.

Etter å ha jobbet et utall år i butikk, så har jeg erfart at de verste på dette, er eldre mennesker.

 

Har opplevd at eldre har nektet å snakke med en av mine kollegaer fordi han/hun er:

 

*Jente/dame

*Mørk i huden

*Har et snev av utenlandsk aksent (hevder de ikke forstår, selv om de åpenbart gjør det)

*Har dialekt (igjen, "forstår ikke", selv om den ansatte går over til bokmål)

*Er for ung

*Har tatovering/piercing

*Har for langt hår

 

osv...

 

Og det har utelukkende vært eldre mennesker. Yngre og voksne under ca 60 har det aldri vært noe problem med.

 

Hvis de da krever å få snakke med meg, så lar jeg det gå litt sport i å gjøre meg så dum som mulig så den andre personen må ta over kunden uansett.

  • Like 7

Share this post


Link to post

Tror det blir mindre eldre bitre mennesker når folk får leve som de vil, så tror ikke vi vil se den samme trenden med generasjonene som kommer etter. Husk også at det er de sure eldre som pleier å stikke seg ut i mengden, de fleste eldre behandler andre med respekt. 

  • Like 4

Share this post


Link to post
Annonse

Tror det blir mindre eldre bitre mennesker når folk får leve som de vil, så tror ikke vi vil se den samme trenden med generasjonene som kommer etter. Husk også at det er de sure eldre som pleier å stikke seg ut i mengden, de fleste eldre behandler andre med respekt.

Tviler. En titt i sosiale medier viser at massevis av folk er drittsekker som mener de selv har svaret på alt og alle andre er idioter/muslimer/burde dø/landsforædere/whatever.

  • Like 2

Share this post


Link to post

Jobb i butikk:

 

Person: Panteautomaten stjeler pengene mine *banneord som er sensurert* nå må du få fikset denne svindelen jeg har mistet 2 kr minst.

Jeg: Jeg skal sjekke dette, vent et lite øyeblikk

Jeg: Disse to boksene her er tysk, det er desverre ikke betalt pant på den så du får heller ikke noe pant tilbake på den, beklager.

Person: Hahaha, ja, alle kan gjøre feil. *Går til kassa*

Jeg: *Går til kassa, begynner å skanne varene siden personen står der, ingen bak og han sier ikke noe imot det - tar det som en selvfølge at han vil kjøpe de og fulgte egentlig ikke med på noe annet enn panteautomaten*

Etter at jeg er ferdig med dette ->

Jeg: da blir det - husker ikke hvor mye- kr.

Person: Veldig høylytt: Nå må du for f*** følge med, jeg skal f*** ikke ha den melka der, din ****

Jeg: Beklager veldig, jeg skal fjerne dem *sletter varene, legger melka og brød tilbake*

Person: Ja, du må lære å gjøre jobben din ordentlig.

Han som egentlig skulle ha dem kom tilbake til kassa med noe han hadde glemt

Jeg: Da blir det 9 kr i pant tilbake kontant.

Person: Ja, endelig, din gjøk.

Person: *Tar pengene og går ut*

 

Er ikke første gang noe slikt skjer, første dag på jobb ble jeg anklaget for å bare sitte der å heve lønna mi siden jeg ikke kunne hjelpe til med noen som ville ha en veldig obskur vare vi ikke hadde i sortimentet og sjefen var syk, så jeg kunne heller ikke hjelpe til med å kontakte han der og da annet enn å si at man kan sende en e-post. Det var litt artig, fordi jeg ikke hadde fått noe lønn og ville heller ikke få det før neste mnd :)

 

Til alle dere som handler uten å kjefte eller lage til unødvendige konfrontasjoner: takk, takk, og takk. Jeg elsker dere som bare skal ha en energidrikk med seg i farta og betaler med kontantløs betaling (tæpping/trådløs)

 

Edit: og ja, dette kan jeg bekrefte. Det er mange mange MANGE folk som handler normalt, det er spesielt hyggelig med pensjonister som jeg kan slå av en liten prat med, selv om jeg egentlig ikke har lov til det... Det er de få spesielt sure/bitre eldre som oftest ender opp som de over.

Edited by ddb2002
  • Like 5

Share this post


Link to post

Etter å ha jobbet et utall år i butikk, så har jeg erfart at de verste på dette, er eldre mennesker.

 

Og det har utelukkende vært eldre mennesker. Yngre og voksne under ca 60 har det aldri vært noe problem med.

De blir ikke mindre tungnemme med alderen, og har de ikke lært seg folkeskikk ved fylte 80 er det nok i seneste laget.... ;o)

 

På en arbeidsplass hadde vi en muslimsk innvandrer - hyggelig, flink og arbeidsom - og en kollega et stykke oppe i 60 årsalderen lirte stadig av seg ganske mye ufint om innvandrere generelt og muslimer kollektivt stort sett hver dag i innvandrerens påhør.

 

Han trodde han berget seg ved å avslutte hver tirade med: "Ja, ikke du altså".....

Share this post


Link to post

Edit: og ja, dette kan jeg bekrefte. Det er mange mange MANGE folk som handler normalt, det er spesielt hyggelig med pensjonister som jeg kan slå av en liten prat med, selv om jeg egentlig ikke har lov til det...

Har ikke lov til å prate med kunder? Det er potensielt det dummeste jeg har hørt faktisk. Å snakke med kunder, å få et forhold til dem, gjør at de får et forhold til deg og butikken du jobber i. Det er enormt god reklame i å være på småprat-nivå med kunder.

 

Sjefen din burde gi det et en tanke... 20 sekunder med småprat mot at kunder holder seg på XX i stedet for YY butikk.

Edited by Jakke
  • Like 2

Share this post


Link to post

Ja, det er jo absolutt viktig - er det noe alle butikker har behov for så er det kundelojalitet. Og den får man ved å prate med kundene. Eldre har ikke alltid så mange å snakke med, så det kan være dagens høydepunkt for dem - og da kommer de jo tilbake.

  • Like 1

Share this post


Link to post

Edit: og ja, dette kan jeg bekrefte. Det er mange mange MANGE folk som handler normalt, det er spesielt hyggelig med pensjonister som jeg kan slå av en liten prat med, selv om jeg egentlig ikke har lov til det... Det er de få spesielt sure/bitre eldre som oftest ender opp som de over.

Joda, mange av de hyggeligste kundene er også de rundt/over pensjonsalder. Er et veldig stort sprik på hvordan folk oppfører seg når de bikker en viss alder virker det som.

Share this post


Link to post

Har ikke lov til å prate med kunder? Det er potensielt det dummeste jeg har hørt faktisk. Å snakke med kunder, å få et forhold til dem, gjør at de får et forhold til deg og butikken du jobber i. Det er enormt god reklame i å være på småprat-nivå med kunder.

 

Sjefen din burde gi det et en tanke... 20 sekunder med småprat mot at kunder holder seg på XX i stedet for YY butikk.

Enig... det gjelder kanskje dagligvarebutikk hvor ting skal gå litt kjapt unna, men det er alltid hyggelig når den i kassen sier noen flere ord enn "x kroner" "pose" og "kvittering". Tar ikke så lang tid, og for de som er litt drevne i kassen, kan det gjøres mens man scanner inn varene.

 

Jeg jobber i en litt annen type butikk, så vi kan ofte stå og skravle med kunder, og noen ganger setter vi bare praten på pause hvis det kommer andre kunder innom butikken, og fortsetter etterpå.

  • Like 1

Share this post


Link to post

Skravler selv med 50% av de som er på butikkene her, alt etter hvor jeg går. Føler jeg ikke for det har Extra selvbetjente kasser :D

 

For å bidra litt:
Ikke spy på dassen min er du snill. Sikkert greit for større firma som bruker ISS ol. for å vaske, men ikke gøy for en liten bedrift som min. Ikke var han full heller. Some days are worse than others, I guess.

Share this post


Link to post

For å bidra litt:

Ikke spy på dassen min er du snill. Sikkert greit for større firma som bruker ISS ol. for å vaske, men ikke gøy for en liten bedrift som min. Ikke var han full heller. Some days are worse than others, I guess.

 

Aner du hvorfor han spydde? Kan være mange grunner til det, men det svært sjelden frivillig. Hvilke andre alternativer er det? Fortauet utenfor? En søppelbøtte? Hvis jeg føler jeg må spy er dassen det første stedet jeg tenker på.

  • Like 1

Share this post


Link to post

Aner du hvorfor han spydde? Kan være mange grunner til det, men det svært sjelden frivillig. Hvilke andre alternativer er det? Fortauet utenfor? En søppelbøtte? Hvis jeg føler jeg må spy er dassen det første stedet jeg tenker på.

Til og med de få gangene i mitt liv jeg har vært drita og spydd har jeg vasket opp etter meg av ren folkeskikk....

 

 

'etterlar xx slik du ønsker å finne den selv'

  • Like 1

Share this post


Link to post
Guest Slettet+9817324

Skravler selv med 50% av de som er på butikkene her, alt etter hvor jeg går. Føler jeg ikke for det har Extra selvbetjente kasser :D

 

For å bidra litt:

Ikke spy på dassen min er du snill. Sikkert greit for større firma som bruker ISS ol. for å vaske, men ikke gøy for en liten bedrift som min. Ikke var han full heller. Some days are worse than others, I guess.

https://m.youtube.com/watch?v=CWn1odAk3IA

 

Ha ha :p

Share this post


Link to post

Til og med de få gangene i mitt liv jeg har vært drita og spydd har jeg vasket opp etter meg av ren folkeskikk....

 

 

'etterlar xx slik du ønsker å finne den selv'

 

Er du så seriøst drita at du ramler inn på dass og spyr, tror jeg ikke akkurat den neste tanken din er å vaske opp etter deg. Men uansett var poenget at det er mange grunner til hvorfor folk spyr, men svært få gjør det frivillig. Å rydde opp etter seg er vanlig folkeskikk, men her snakker vi prioriteringer. Sitte og vaske spy på et offentlig toalett, eller komme seg hjem og i seng så snart som mulig? Enkelt valg, i grunnen.

  • Like 3

Share this post


Link to post

Kjenner de som kom sammen med ham, var snakk om noen få enheter hjemme, samt to enheter som jeg solgte, ingen oppfattet ham som brisen engang. Han satt på do og spydde ut gulvet, hele gulvet på et handicaptoalett. Aner ikke hva som forårsaket det hele. Ble noen timer ekstra arbeid på meg i alle fall, og god trening på å brekke meg.

 

Edit: Bowlinghall med servering, kun øl, cider og rusbrus, for å unngå slikt som dette.

Edited by Jakke
  • Like 1

Share this post


Link to post

Ironien er at jeg er medeier i bedriften, og vet at vi ikke har råd til mer enn ordinær lønn. Skulle gjerne hatt for tort og svie/HMS, men det kan jeg ikke, dessverre. Var morsomt når jeg var sykemeldt, å få vaktene til å gå opp. Til slutt gikk det automatisk, men i starten jobba jeg like mye som når jeg faktisk var i jobb :lol: 

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...