PIN-kode etter solgt telefon

[GuJoDy]

Solgte nettopp min Sony Xperia 1 V.
Den ble tilbakestilt til fabrikkstandard før jeg sendte den.
Ny eier sier at telefonen spør om gammel/min PIN-kode for å komme videre med oppsett.
Kan dette stemme?

[Iki]

Jeg regner med du tok ut sim kortet før den ble sendt?

[kremt]

Nano-sim eller E-sim i telefonen?

[wil]

Hei. Det kan være flere ting dette.

1. Kjøper prøver og lure deg til å gi bort Pinkoden din.

2. Du har glemt og ta ut Simkortet og på den måten så spør den etter Simkortkoden.

3. Hvis du laget en Pinkode for å låse opp Telefonen, så kan det være den, som det spørres etter.

4. Det kan være at hvis du har glemt og logge av Googlekontoen din på Telefonen, så krever den at det blir logget på med Googlekontoen din.

Endret 10. mars av wil

[GuJoDy]

e-sim. Overført til ny telefon.

[GuJoDy]

På Google-Account står det "Signed Out" på den solgte telefonen.

[GuJoDy]

wil skrev (30 minutter siden):

Hei. Det kan være flere ting dette.

1. Kjøper prøver og lure deg til å gi bort Pinkoden din.

2. Du har glemt og ta ut Simkortet og på den måten så spør den etter Simkortkoden.

3. Hvis du laget en Pinkode for å låse opp Telefonen, så kan det være den, som det spørres etter.

4. Det kan være at hvis du har glemt og logge av Googlekontoen din på Telefonen, så krever den at det blir logget på med Googlekontoen din.

Ser ut til å være pkt 4.

[Complexity]

Kjørte du tilbakestilling via recovery? ("bios")
Eller via menyen på telefonen?

Om du gjordet det via recovery vil den spørre etter pinkode eller passord fra forrige brukte konto som en tyverisikring.

Endret 10. mars av Complexity

[GuJoDy]

Kjørte tilbakestillingen via en meny på mobilen.
Har gitt ny eier av telefonen mitt PIN.

Vil han da kunne endre innstillingene slik at det er hans google-konto
som telefonen kobler seg til?
Dvs, slette min google-konto fra den telefonen?

[tsetsefluen]

wil skrev (2 timer siden):

Hei. Det kan være flere ting dette.

1. Kjøper prøver og lure deg til å gi bort Pinkoden din.

2. Du har glemt og ta ut Simkortet og på den måten så spør den etter Simkortkoden.

3. Hvis du laget en Pinkode for å låse opp Telefonen, så kan det være den, som det spørres etter.

4. Det kan være at hvis du har glemt og logge av Googlekontoen din på Telefonen, så krever den at det blir logget på med Googlekontoen din.

Hvordan logge ut fra google kontoen?

[Svein M]

Det ser ut til at en skal ta vekk Google (gmail) kontoen før en tar factory reset.

Jeg er ikke helt sikker på hva som skjer når en ikke har gjort det. Kanskje er det nok med den gamle pin koden for å låse opp mobilen. Og google kontoen er vel ikke på mobilen lenger etter factory reset, så jeg vil tro at pin bare låser opp mobilen. Og at bruker da kan legge inn sin egen google konto.

Om det ikke går med Pin-code så er det vel full pålogging med gammel Google konto som må til.

 

Endret 11. mars av Svein M

[Runar]

Svein M skrev (46 minutter siden):

Om det ikke går med Pin-code så er det vel full pålogging med gammel Google konto som må til.

Noe trådstarter selvfølgelig ikke må gi til kjøper, men heller finne en løsning hvor trådstarter enten får telefonen i retur eller reiser dit kjøper oppholder seg.

[mronym]

Med nyere android må man faktisk ta factory reset to ganger for å unngå dette.
Første gangen blir du spurt pin kode som en antityveri tiltak.

[GuJoDy]

Ja, det er vel slikt som skjer når man ikke leser bruksanvisningen🙄

Valgte å gi kjøperen min PIN slik at han får tatt i bruk telefonen.
Venter på tilbakemelding ang prosessen videre.
Vet ikke hva galt som kan skje ved at telefonen låses opp med min PIN.

Jeg har ikke opplevd noe lignende med tidligere salg av mobiltelefon.
Mulig det er noe nytt som google har innført.

[mandela]

mronym skrev (På 11.3.2026 den 10.53):

Med nyere android må man faktisk ta factory reset to ganger for å unngå dette.
Første gangen blir du spurt pin kode som en antityveri tiltak.

Mulig at jeg misforstår deg her, men det hjelper ikke å nullstille fra Recovery flere ganger, dette slår ikke av tyverisikringen, da må enheten på verksted med salgskvittering for å åpnes hvis ny bruker ikke kan PIN-koden. 

Så lenge brukeren velger nullstilling fra en opplåst telefon i Innstillinger appen, er enheten da tilbakestilt helt. Her har kjøper kanskje lurt selger, hvis selger hadde nullstilt enheten via Innstillinger.

[GuJoDy]

Hva er det enkleste å gjøre for en som skal selge sin brukte mobiltelefon?

[Nimrad]

GuJoDy skrev (19 minutter siden):

Hva er det enkleste å gjøre for en som skal selge sin brukte mobiltelefon?

Å google hva du skal gjøre. Det står veldig gode guides på dette rundt forbi alt etter hva slags telefon du har. I dette tilfellet ser det ut som du burde fjernet Google-kontoen din først.

[GuJoDy]

Nimrad skrev (10 timer siden):

Å google hva du skal gjøre. Det står veldig gode guides på dette rundt forbi alt etter hva slags telefon du har. I dette tilfellet ser det ut som du burde fjernet Google-kontoen din først.

Får prøve med et guggelsøk ved neste telefonbytte.
Antar det vil dukke opp nye guggelproblemer innen den tid🤮

[freedomseeker]

GuJoDy skrev (På 16.3.2026 den 7.00):

Hva er det enkleste å gjøre for en som skal selge sin brukte mobiltelefon?

Først fjerner du Google kontoen i innstillingene, og så resetter du telefonen. Når den starter på nytt, går du raskt igjennom selve oppsettet for å se om du kommer deg helt inn på telefonen uten å måtte logge deg inn med Google kontoen.