Batteriet i mobiltelefonen har svulmet opp -- hva bør jeg gjøre nå?

[backtoback]

Min trofaste OnePlus Nord CE 5G (kjøpt august 2022) sliter i sommervarmen. Oppdaget nettopp at batteriet har svulmet opp, såpass mye at den har gått opp i "liminga" på den ene langsiden. Må ha skjedd i løpet av det siste døgnet. Sprekken er ca 8 mm bred. Den er avslått nå og ikke varm. Jeg skulle gjerne overført det som er av bilder og videoer før den takker helt for seg. 
Hva anbefaler dere meg å gjøre?
Hvordan kvitter man seg med en mobil som er i denne tilstanden?

Edit 2025-08-10:
Etter at OnePlus Nord har tatt seg en pause, bruker jeg WiFi Hotspot med en Motorola moto g73 5G, 8/256 (lagertømming hos power.no ==> impulskjøpt for kr 1100). Opprinnelig Android 13, kjører nå 14. Jeg er meget godt fornøyd med hvordan den tar seg av batteriladingen -- antar at dette er Android 14 funksjoner og ikke noe Motorola har implementert. Hotspot har fungerer godt så langt, men nå skifter jeg tilbake til USB-tethering -- det føles litt tryggere å vite at ladingen slutter ved 80%. Til og med ladehastigheten justeres ned, akkurat nå viser mobilen "58% charging slowly", siden ladehistorikken er "analysert" er det ikke behov for unødvendig hurtiglading.

Sitat

Overcharge Protection

Use Overcharge Protection [påslått]

Limit charging when your device has been plugged in continously for 3 days.

To keep the battery healthy, charging will be limited to 80%. Once a week will charge to 100% to keep it calibrated

When Overcharge protection is active, you'll see [battery icon with a heart] it the status bar and a notification in your notification list.

Endret 10. august av backtoback

[toralfb]

Batteri kan ta fyr, spesielt om den lades. 

Slå på telefonen og sjekke alle data er kopiert ut. Vær gjerne utendørs og ha noe metall klart i tilfelle. Batteriet er mye mindre enn i en sparkesykkel, så er en utendørs, slik det ikke antenner annet.

Mobilen bør oppbevares i egnet emballasje.

Endret 20. juli av toralfb

[oddeh]

Om du prøver å fiske ut data så ha vannbad, brannteppe eller sand lett tilgjengelig. Selvantenning kan være nærtstående. Og gjør det i trygge omgivelser utendørs.

Endret 20. juli av oddeh

[barfoo]

Det er jo reklamasjonssak, så når du har berga data bør du jo kontakte selger for å reklamere på telefonen. Du har fem års reklamasjonsrett.

[backtoback]

Jeg tenkte også på vannbad, men er litt usikker på det. Holder på lese meg litt opp på temaet, noen steder anbefaler ikke vann. De anbefaler i stedenfor sand, bakepulver eller klasse D (for branner i metaller) brannslukkere. Jeg har en stor stålkassetolle med stållokk som jeg tenker å ha i nærheten ved dataoverføring. Sprekken gikk fra 1-2 mm til 8 mm etter at jeg tok av silikondekslet for å få fjernet SIM-kortet.

@barfoo, jeg skal kontakte Elkjøp ang. reklamasjon. 
Det er sikkert lurt å oppbevare mobiltelefonen utendørs i stålkasserollen etter dataoverføringen.

[toralfb]

Trygg oppbevaring er smart.

Sansynligvis skjer ikke noe, men konsekvensen om noe oppstår innendørs kan være stor.

En ødelagt kasserolle er et lite problem i forhold.

Har opplevd mobil batteri som tok fyr, det var over på noen sekunder den gang, men det var utendørs og ikke brennbart underlag.

[ali q]

Hvorfor kvitte seg med en mobil som er 500-800 kr unna et nytt batteri (inkludert jobben det er å bytte fra en kommersiell aktør) og være like god igjen som når den var ny?  Hvis du ikke selv har råd til batteribytte så kan du selge den til noen som gjerne gjør denne jobben og selger den videre for profitt..

[toralfb]

Telefonen er fra 2022. Mobiltelefoner har normalt 5 år reklamasjon. Trådstarter vil trolig få ny eller reparert telefonen kostnadsfritt av salgssted.

Frem til telefonen er overlevert bør den oppbevares forsiktig for å unngå skader. 

Endret 20. juli av toralfb

[LeGranDuc]

Jeg byttet nylig batteri på hørselvernet mitt. Fant ut at det hadde puffet seg ganske kraftig. Siden dette var på jobb valgte jeg og stikke hull på det etter å ha lagt det på en skrustikke. (Hadde kameraet klart)

Var ikke antydning til røyk eller flammer, og jeg åpnet det ganske mye. Var ennå 3.5v spenning på batteriet.

[sedsberg]

Hvis du skal stikke hull for å få eksplosjon må du stikke såpass hardt at du går igjennom metallfolien inni batteriet og kortslutter de. På eget ansvar seff. 😛

[toralfb]

Opplevd mobilbatteri tok fyr, uten det var hull på det. Batteri ble bare litt bøyd, og det tok spontant fyr. 

Moralen er: Batteri som blåser seg opp kan være ustabile og en skal utvise forsiktighet med dem.

[SpecialForce]

backtoback skrev (På 20.7.2025 den 21.02):

Jeg tenkte også på vannbad, men er litt usikker på det. Holder på lese meg litt opp på temaet, noen steder anbefaler ikke vann. De anbefaler i stedenfor sand, bakepulver eller klasse D (for branner i metaller) brannslukkere. Jeg har en stor stålkassetolle med stållokk som jeg tenker å ha i nærheten ved dataoverføring. Sprekken gikk fra 1-2 mm til 8 mm etter at jeg tok av silikondekslet for å få fjernet SIM-kortet.

@barfoo, jeg skal kontakte Elkjøp ang. reklamasjon. 
Det er sikkert lurt å oppbevare mobiltelefonen utendørs i stålkasserollen etter dataoverføringen.

Hva har du fått av tilbakemeldinger fra Elkjøp?

Litt bakgrunnsinformasjon som kan hjelpe deg:

Hvis batteriet svulmer, og dette ødelegger eller deformerer chassis eller skjerm, kan dette regnes som en produksjonsfeil eller sikkerhetsrelatert feil. I så fall:

 

• Det anses som en mangel, jf. forbrukerkjøpsloven § 16 første ledd bokstav a og b.
• Forbrukeren har da reklamasjonsrett i inntil 2 år, eller 5 år hvis tingen er ment å vare vesentlig lenger (mobiltelefoner omfattes ofte av dette).

 

[backtoback]

NB! Den rosa prikken viser en tapebit som har løsnet fra batteriet, så batteriet er ikke så oppsvulmet, men mobilen har gått skikkelig opp i liminga 

@SpecialForce, jeg skal levere telefonen til Elkjøp etter fellesferien som elretur.

Det oppsvulmede batteriet er helt og holdent min skyld, siden jeg har latt mobilen være tilkoblet til PC med USB-tethering og at batteriet har blitt overladet (stått på 100%) over lang tid. Alt i alt er jeg veldig glad for at det har gått så bra -- vil helst ikke tenkte på hva som i verste fall kunne ha skjedd. 99% av tiden har mobilen vært under oppsyn, men den har også noen ganger stått på om natten for nedlasting av f.eks. store spill.

Angående USB-tethering: Det er lett å finne USB-kabler (eller "USB-kondom") som bare lader og ikke overfører data, men det motsatte (en "ladeblokker) er ikke så lett. Mitt første forsøk med å tape over 5V pin i USB-pluggen fungerte ikke -- så jeg skal prøve igjen etter å ha kjøpt elektrikertape. Det synd at det ikke finnes innstillinger på min mobilen som slår av lading (eller avslutter lading ved f.eks. 80%), og kun overfører data ved USB-tethering.

Men nå har jeg har gått over til WiFi-Hotspot og er meget godt fornøyd med det. Batterietkapasiteten avtar med ca. 5-6% per time, dvs at jeg kan surfe ca. 16-20 timer på fulladet batteri. Og mobilen blir ikke varm, selv etter mange timer bruk, og i tillegg slipper jeg overlading av batteriet.

Jeg sjekket Elkjøps elpant/elretur-ordning og de tilbyr meg 26 kr for mobilen 

Endret 29. juli av backtoback
typos

[ca119]

Når batteriet svulmet opp er det sannsynligvis fordi det har stått og toppladet for lenge.

Om du er glad i telefonen hadde jeg prøv en av disse alibaba-repair shopene som finnes i enkelte kjøpesenter. De bytter batteriet for 500-1000kr om de har tilsvarende.

Har selv en mobil som jeg brukte som WIFI-router i 1 år tilkoblet lader døgnet rund: resultat oppsvulmet batteri. Samme har jeg hørt om en mobil 4G router etter 1års kontinuerlig drift.  Og den ene PC'n min har også batteriet svulmet opp

Var lettere i gamle dager der man bare byttet ut batterie - nå er det desverre ofte limt inn i mobilen/pad og man må varme opp dekslet for å åpne det for så å erstattet/fjerne batteriet. 

 

[mandela]

ca119 skrev (11 timer siden):

Når batteriet svulmet opp er det sannsynligvis fordi det har stått og toppladet for lenge.

Det motsatte pleier å være tilfelle, telefoner som har ligget lenge med helt utladet batteri over lengre tid har hatt en tendens til å svulme opp.

Bruk reklamasjonsretten hvis du har kjøpsbevis.

Endret 29. juli av mandela

[PosteMonopolet]

Jeg hadde enten brukt reklamasjonsretten eller skiftet batteriet selv. Det er sløsing med ressurser å kaste telefonen bare fordi batteriet er ødelagt. Man finner guider på Youtube som viser hvordan man skifter batteri.

[backtoback]

Jeg har nå sjekket Aliexpress, og der kan jeg få kjøpt et nytt batteri for ca. 100 kr (BLP845, 4500 mAh), pluss en tube lim til kr 10. Jeg liker mobilen godt og dersom et batteriskifte gir den et nytt liv, så gir jeg det et forsøk. Jeg er litt usikker på om jeg behøver en varmluftpistol for å montere bakdekselet etter batteriskiftet.

[hagenlund]

Flere skriver at de har opplevd problemer etter "topplading" og "overlading", men det stemmer nok ikke.

En moderne mobil kan ikke "overlades". Hvis det var mulig så ville batteriet tatt fyr hver gang man "overladet" det.

Med "topplading" mener man antagelig å lade batteriet helt opp til 100 prosent. Slik lading vil selvsagt redusere batterihelsen/batteritiden, men det skal ikke medføre at batteriet begynner å svulme før tiden.

Min erfaring er at de aller fleste batterier vil begynne å svulme hvis de har vært i bruk lenge nok - men hvis det skjer i løpet av kort tid (ca et år) så er det snakk om produksjonsfeil og ikke brukerfeil. 

[Kajac]

Hadde det bare fantes noe sånt som enkelt utskiftbare batterier. Dessverre er det helt umulig å få til (etter 2015 eller deromkring)...

[Svein M]

Varmluftpistol er bare for å demontere der det er limt (noe du ikke trenger).

Video:

Spoiler

 

 

Endret 29. juli av Svein M