Kunder på jobben din!

[Gjest Gjest slettet-ld9eg7s96q]

14 dager etter det sender jeg saken til namsmannen

Helt greit det, stå på. Jeg håper du får pengene du har krav på. Sier bare at det kanskje er en ide å kredittsjekke kunden først for å få en oversikt over eventuelle betalingsanmerkninger og kreditorer som allerede står i kø for å få pengene sine. Så har du i alle fall en noenlunde estimat for hvor sannsynlig det er at du får pengene dine i utgangspunktet.

[Sennepo]

Flere historier og mindre diskusjon, tusen takk

 

Som kunde på butikken her om dagen:

Handlet en del dagligvarer og blant disse er det et 3 for 2 tilbud, dette blir ikke registrert. Ser dette på kvitteringen på vei ut og sier i fra, en ny ansatt kommer etter oppringing og forklarer at det var nytt tilbud og listene de har fått er helt på bærtur. Bare halvparten av varene på tilbud som er blitt registrert i kassa med alle tilbudene vises i butikken, snill som hun var fikk vi tilbake verdien av den dyreste varen. Det er god kundeservice, tre minutters samtale og spart en 20 kroning ekstra. 

[Gjest medlem-1432]

Det er vanlig praksis at man får varen for den prisen som er merket i butikken.

[Gjest Slettet+89234341]

Det er vanlig praksis at man får varen for den prisen som er merket i butikken.

Men ikke at det er den DYRESTE varen som blir gratis når det er X for Y tilbud

[N-4K0]

Jeg kommer aldri mer i mitt liv til å røre CDON med en meterstokk!

 

*snip*

 

 

Leit at du har hatt en sånn negativ opplevelse. Jeg har selv handlet fra CDON mange ganger og de få gangene jeg har sendt varer i retur pga. feil/defekt, har jeg ikke opplevd noen problemer med at de ikke gir lyd fra seg eller lignende.

Nå har jeg riktignok kun kjøpt film/musikk og en mobiltelefon fra dem, ikke veldig dyre greiene, men likevel.

 

Håper ting ordner seg

[Gjest Gjest slettet-ld9eg7s96q]

 

Jeg kommer aldri mer i mitt liv til å røre CDON med en meterstokk!

 

*snip*

 

 

Leit at du har hatt en sånn negativ opplevelse. Jeg har selv handlet fra CDON mange ganger og de få gangene jeg har sendt varer i retur pga. feil/defekt, har jeg ikke opplevd noen problemer med at de ikke gir lyd fra seg eller lignende.

Nå har jeg riktignok kun kjøpt film/musikk og en mobiltelefon fra dem, ikke veldig dyre greiene, men likevel.

 

Håper ting ordner seg

 

Og der ligger vel (litt skjult) svaret på problemet. CDON, etter mitt inntrykk er et firma som pumper ut for det meste enkle forbrukerartikler. Komplisert elektronikk passer liksom ikke inn med nisjen de legger seg på og på grunn av det har jeg en sterk skepsis i utgangspunktet med å kjøpe slike artikler fra de. Til nød kan jeg strekke meg til å kjøpe slikt fra nettbutikker som f.eks komplett.no, men jeg føler meg allikevel langt mer fortrolig med å handle slike varer fra min lokale PC butikk og heller betale noen hundrelapper ekstra for at jeg så kan henvende meg til en fysisk butikk/menneske hvis ting går skeis.

[Corey]

Dette blir en litt annerledes historie, ihvertfall ifra min side.

Jeg har fundert på om jeg skulle poste denne i det hele tatt, men fack it, noen må jo holde denne tråden i live

 

Natt til fredag, ca. klokken 02:00, banket en tidligere ex av meg på vinduet mitt. Hun hadde hatt en veldig dårlig dag på byen og trengte en skulder å gråte på. Jeg ringte å bestilte en taxi til henne, men forstod fort at hun ikke ville gå med mindre jeg fulgte henne hjem.

Taxien kommer, vi hopper inn å sier "vi skal til adresse adressesen 10, og jeg skal tilbake hit etterpå".

 

Vel framme hos henne legger jeg bankkortet mitt igjen inne i taxien som sikkerhet, legger den fordrukne exen i seng, før jeg kjører avgårde igjen. Da legger jeg merke til taksameteret i bilen er på BARE ca. 200 kr. Jeg har tar natt-taxi ca. 1 gang i måneden i denne overprisede byen og vet at denne turen minst skal ha kostet 350 kr ene veien.

 

Vel framme der jeg bor blir sluttsummen totalt 396 kr. Jeg vet ikke hvorfor taxi-sjåføren gjorde det, men han forstod helt sikkert hvilken situasjon jeg var i og viste vel medmenneskelighet så langt han kunne i en slik situasjon. Jeg har tatt vare på kvitteringen, for etter jeg har postet dette skal jeg skrive en sjelden skrytemail til taxi-selskapet.

 

Dette er i mine øyne ekstraordinær god service!

[Complexity]

Mye mulig han bare var sent ute med å starte taksameteret?

 

Tok taxi i kjøbenhavn engang å sjofføren glemte å starte det i det heletatt. Når vi va fremme oppdaget sjofføren dette og vi avtalte bare en sum ble veldig billig taxitur.

[Sexylubb1]

Dette blir en litt annerledes historie, ihvertfall ifra min side.

Jeg har fundert på om jeg skulle poste denne i det hele tatt, men fack it, noen må jo holde denne tråden i live

 

Natt til fredag, ca. klokken 02:00, banket en tidligere ex av meg på vinduet mitt. Hun hadde hatt en veldig dårlig dag på byen og trengte en skulder å gråte på. Jeg ringte å bestilte en taxi til henne, men forstod fort at hun ikke ville gå med mindre jeg fulgte henne hjem.

Taxien kommer, vi hopper inn å sier "vi skal til adresse adressesen 10, og jeg skal tilbake hit etterpå".

 

Vel framme hos henne legger jeg bankkortet mitt igjen inne i taxien som sikkerhet, legger den fordrukne exen i seng, før jeg kjører avgårde igjen. Da legger jeg merke til taksameteret i bilen er på BARE ca. 200 kr. Jeg har tar natt-taxi ca. 1 gang i måneden i denne overprisede byen og vet at denne turen minst skal ha kostet 350 kr ene veien.

 

Vel framme der jeg bor blir sluttsummen totalt 396 kr. Jeg vet ikke hvorfor taxi-sjåføren gjorde det, men han forstod helt sikkert hvilken situasjon jeg var i og viste vel medmenneskelighet så langt han kunne i en slik situasjon. Jeg har tatt vare på kvitteringen, for etter jeg har postet dette skal jeg skrive en sjelden skrytemail til taxi-selskapet.

 

Dette er i mine øyne ekstraordinær god service!

Om jeg ikke husker feil fra mine taxidager har du strengt tatt rett på å sitte på tilbake til utgangspunktet når du kjører på denne måten. Kan noen bekrefte/avkrefte dette?

[Sexylubb1]

Mye mulig han bare var sent ute med å starte taksameteret?

 

Tok taxi i kjøbenhavn engang å sjofføren glemte å starte det i det heletatt. Når vi va fremme oppdaget sjofføren dette og vi avtalte bare en sum ble veldig billig taxitur.

"Glemte det"? Høres ut som svarte penger rett i lomma.

[Rudde]

Vanlig arbeidsdag. 

 

Jobber i en bedrift som selger tjenester til andre bedrifter som igjen bruker disse mot sluttbrukere, vi tilbyr mange forskjellige tjenester på alle plattformer, til tross for dette får vi fremdeles inn flere mail som dette daglig. 

 

Ingen emne på e-post.

 

Innhold: "Funker ikke"

 

E-post ikke knyttet mot noe kundeforhold. Spør kunden om han får noen feilkode da dette som regel hjelper oss og identifisere ganske mange faktorer. 

 

Får svar: "Ja".

 

Drep meg nå. 

[Kea]

Når vi snakker om taxi, husker jeg en rar episode jeg hadde med en som kjørte meg en gang. Jeg skulle betale, og følgende samtale oppsto:

 

Taxi-sjåfør: "Det blir 183 kroner."

Jeg: *gir to hundrelapper og (uten å tenke meg om, litt småpenger)* "Værsågod."

Taxi-sjåfør: *gir tilbake for lite penger* "Her er vekslepengene, væsågod."

Jeg: *teller pengene* Ja, men... her er det jo for lite. Jeg ga deg to hundrelapper."

Taxi-sjåfør: "Nei, du ga meg én hundrelapp og småpenger."

Jeg: "Jeg vet jeg ga deg to, for jeg hadde 500 i lommeboken, og nå har jeg for lite igjen."

 

Slik fortsatte han å diskutere i ti minutter, før vi endelig ble enige. Syntes det var veldig merkelig.

[€uropa]

Jeg hadde en liknende opplevelse på en grill/utested en sen sommerkveld. Det kostet 100 kroner per person å komme inn. Jeg og tre jenter gikk til dama som tok imot pengene ved inngangen og betalte med to 200-lapper. Jentene slapp inn og ikke jeg. Selvsagt protesterte jeg og måtte forklare at 400 kroner rekker til inngangspenger for fire personer. Hvis ikke, skal noen ha tilbake vekslepenger. Etter litt diskusjon sa hun til vekteren at jeg skulle få komme inn, men så sa hun lavt at det gikk denne gangen, men hun "visste" at jeg ikke hadde betalt og at jeg ikke skulle slippe inn neste gang.

 

Jeg kan også fortelle at det aldri ble noen neste gang for meg fordi utestedet brant ned for tre år siden og er ikke blitt gjenreist siden. Det var til pass for den kjerringa som sikkert mistet jobben sin.

Endret 12. april 2015 av Zarac

[Complexity]

 

Mye mulig han bare var sent ute med å starte taksameteret?

 

Tok taxi i kjøbenhavn engang å sjofføren glemte å starte det i det heletatt. Når vi va fremme oppdaget sjofføren dette og vi avtalte bare en sum ble veldig billig taxitur.

"Glemte det"? Høres ut som svarte penger rett i lomma.

 

Mye mulig det, Han spilte det veldig bra isåfall.

 

Fikk meg en billig tur til flyplassen uansett

[*F*]

er vel ikke uten grunn at man kjører billigere om man betaler kontant enkelte steder

[dysfunctional]

Har flagget ned noen taxier på vei hjem, spørt om de kan kjøre meg siste strekka hjem og gitt de svart cash. Aldri vært noe problem.

[Gjest Gjest slettet-ld9eg7s96q]

Mye mulig han bare var sent ute med å starte taksameteret?

 

Tok taxi i kjøbenhavn engang å sjofføren glemte å starte det i det heletatt. Når vi va fremme oppdaget sjofføren dette og vi avtalte bare en sum ble veldig billig taxitur.

Det har skjedd med meg flere ganger. Når kunden reagerer på hvor billig det blir sier jeg bare "special price for you my friend!"

 

Har flagget ned noen taxier på vei hjem, spørt om de kan kjøre meg siste strekka hjem og gitt de svart cash. Aldri vært noe problem.

Jeg får mange slike henvendelser også. Og jeg avslår alltid, noen ganger blir folk skikkelig gretne for de regner vel med at de kan gjøre dagens kupp. Har en følelse av at det er de samme menneskene som skriker og klager høyt over at det er så mange taxisjåfører som sniker unna beskatning også.

Endret 12. april 2015 av Gjest slettet-ld9eg7s96q

[Torstein]

Jeg tillater meg å komme med en historie der jeg selv var kunden, og håper det er greit.

 

Jeg ruslet rundt og kikket etter julegaver, og var innom den lokale videosjappa. Jeg legger raskt merke til to narkisser som henger rundt nyhetene (her er filmene pakket i plast, og med disken inni). Jeg holder et lite øye med dem og ser at de gjentatte ganger putter DVDer og Blu rays inn i boblejakkene sine.

Jeg går raskt forbi køen og snakker til dama bak kassa...

"STELL DEG BAKERST I KØEN!!" gauler hun forbanna til meg. Jeg unnskylder meg og begynner å si at jeg så noen prøve å stje.... "STELL DEG BAK!!!" roper hun enda sintere... Jeg hever et øyebryn og sier igjen "Jeg ville bare fortelle deg at...."

"ER DU DÆVVHØRT? DET ER MASSE FOLK I KØEN FORAN DEG!!".

Greit, svarer jeg og stiller meg bakerst i køen.

Jeg kaster et blikk bak meg og ser de to knarkerne forsvinne ut av døra, samtidig som alarmene uler og tuter. De er selvfølgelig borte lenge før dama bak kassa rekker å reagere.

 

Da det etter noen minutter blir min tur, smiler jeg mitt fineste smil og sier "Det jeg ville fortelle deg i sted var at det sitter to narkisser borte ved nyhetshylla og stikker filmer innunder jakka. Du vil kanskje huke fatt i dem før de stikker av... Jeg skal forresten ikke ha noe. Jeg ville bare si det for å være en hyggelig person som bryr seg."

 

Så rusler jeg ut av butikken, hvor flere av de bak meg i køen (som også fikk med seg kjeftinga) applauderer for meg i det jeg går.

This! Helt herlig!

[dysfunctional]

Trodde på historien helt til "Så rusler jeg ut av butikken, hvor flere av de bak meg i køen (som også fikk med seg kjeftinga) applauderer for meg i det jeg går."

[Schreiber]

Historien er to og et halvt år gammel. På tide med noen sider med diskusjon rundt den, kjenner jeg denne tråden rett.