Forhandler har ikke lov til å heve kjøpet uten ditt samtykke, når pengene først er overført. Dette kommer klart frem av forbrukerkjøpsloven, der det står at heving av kjøp er en rettighet kunden alene har, under visse forutsetninger.
Det hører med i dette at det heller ikke er tillatt å faktisk trekke pengene (dvs ikke reservere, men trekke) før varen sendes, men dette er noe Multicom driter i. Dermed gjør de det vanskeligere for seg selv, med at de "må" bryte loven på andre måter når slike ting som dette inntreffer.
I slike situasjoner har du etter loven mulighet til å foreta dekningskjøp, dvs kjøpe varen fra en annen forhandler og kreve at Multicom dekker mellomlegget - men også dette er en rettighet loven gir deg om som Multicom driter jevnt og langt i.
Ikke kjøpe ting fra tvilsomme forhandlere, er løsningen.