Gå til innhold

NVIDIA RTX 30XX - Levering, forsinkelse, fortvilelse og forhåpninger


OddZen

Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse

Nesten alle som har bestilt 3080 strix oc 17. Sep hos elkjøp har fått sine kort levert (ca. 5stk som ikke er levert) Fikk bekreftet min plass på ventelisten som jeg bestilte 21. sep. 

Hvis noen på kundestøtte hos elkjøp sier de ikke kan oppgi den informasjonen så er det enten 1. De gir deg falsk info eller 2. Mangelende kunskap om data systemet. Eller 3. De gidder ikke bruke tid på å finne informasjonen.

 

 

Endret av Ephrus
  • Liker 1
Lenke til kommentar
42 minutes ago, Ephrus said:

Nesten alle som har bestilt 3080 strix oc 17. Sep hos elkjøp har fått sine kort levert (ca. 5stk som ikke er levert) Fikk bekreftet min plass på ventelisten som jeg bestilte 21. sep. 

Hvis noen på kundestøtte hos elkjøp sier de ikke kan oppgi den informasjonen så er det enten 1. De gir deg falsk info eller 2. Mangelende kunskap om data systemet. Eller 3. De gidder ikke bruke tid på å finne informasjonen.

 

 

Fin info. Har en ordre på 3080 strix oc 19. September. Ikkje levert enda, så det er kanskje håp?

Lenke til kommentar
On 4/12/2021 at 4:17 PM, DuffyKey said:

Ferdigbygget PC er da vel alltid bestillingsvare? Den er ikke akkurat ferdig til å leveres når man trykker "kjøp".

Tenkte bare jeg skulle oppdatere litt på komplett og ferdigbygde PC'r som vi snakket om her.

Jeg kontaktet de og lurte på om de bare hadde endret hvordan de satt opp ting ettersom det sto "bestillingsvare" på maskinen jeg har bestilt når alt var på lager når jeg bestilte.
Fikk til svar at jeg da nok har vært uheldig og at ett eller flere komponenter har blitt utsolgt før bestillingen min ble registrert.

Så jeg tok en tur inn til komplett, og satt opp en prikk lik maskin nå. Alle komponentene står fortsatt som "på lager" (riktignok har enkelte gått ned i antall siden forrige Fredag), men alt er "på lager".

Her legger jeg sammen 1+1 og får til svar at lagerstatus når man velger komponenter i PC-Konfigurasjonen er bare BS.

Igjen: Piss meg i øret.

  • Liker 3
Lenke til kommentar

Liten oppdatering på garantisaken på evga 3080 kortet mitt hos dustin

var ingen oppdatering på saken siden 24 mars så sendte noen purremail og fikk svar idag

Sitat

Ber om ursäkt för svenskt svar.

 

Denna produkt kommer att krediteras inom kort. Jag har bett dem på returavdelningen att skynda på detta ärende nu.

 

När krediten är gjord kommer du få information om detta via mail.

 

Med vennlig hilsen

 

Robin

 

Dustin NO

Customer Service Representative
Operations

 

Sendte så tilbake om hva det betydde, tolket det som om jeg skulle få pengene tilbake og virker desverre som det stemmer.

Sitat

Hei,

 

Tyvärr så har denna utgått från sortimentet jag har letat efter ersättningsprodukt till denna men det var inget som fanns då det är svårt för dem i dagsläget att hitta delar till att bygga dessa.

 

Med vennlig hilsen

 

Robin

 

Dustin NO

Customer Service Representative
Operations

Noen som vet hvilke rettigheter jeg har på dette? Er ikke keen på å få tilbake de 10k det kostet når det er umulig å tak i ett nytt ett, og hvis jeg gjør så til en dyrere pris.

Noen som har erfaring med å kontakte evga support direkte, om jeg har større sjangs på å få nytt der?

 

 

Endret av Belfez
Lenke til kommentar
Belfez skrev (9 minutter siden):

Liten oppdatering på garantisaken på evga 3080 kortet mitt hos dustin

var ingen oppdatering på saken siden 24 mars så sendte noen purremail og fikk svar idag

 

Sendte så tilbake om hva det betydde, tolket det som om jeg skulle få pengene tilbake og virker desverre som det stemmer.

Noen som vet hvilke rettigheter jeg har på dette? Er ikke keen på å få tilbake de 10k det kostet når det er umulig å tak i ett nytt ett, og hvis jeg gjør så til en dyrere pris

 

 

De kan ikke bestemme at du skal få pengene tilbake, da bryter de forbrukerkjøpsloven

 

Her står dine krav tydelig; https://lovdata.no/lov/2002-06-21-34/§29

Endret av Ephrus
  • Liker 1
Lenke til kommentar
1 hour ago, Belfez said:

Noen som vet hvilke rettigheter jeg har på dette? Er ikke keen på å få tilbake de 10k det kostet når det er umulig å tak i ett nytt ett, og hvis jeg gjør så til en dyrere pris.

Når pengene først er overført har ikke selger lov til å ensidig kreve heving (med mindre kjøper går med på det da, så ikke gjør det!).

Lovens intensjon er at en inngått avtale skal overholdes, så om ikke selger er i stand til det, har du kort oppsummert rett tiol å kreve reparasjon, omlevering eller dekningskjøp.

Jeg har en lignende sak gående mot CDON for tiden, og hele historien finner du her. Saken er hos Forbrukerklageutvalget nå, men jeg har håp om å få en konklusjon innen høsten.

  • Innsiktsfullt 1
Lenke til kommentar
Stoddart skrev (3 timer siden):

Tenkte bare jeg skulle oppdatere litt på komplett og ferdigbygde PC'r som vi snakket om her.

Jeg kontaktet de og lurte på om de bare hadde endret hvordan de satt opp ting ettersom det sto "bestillingsvare" på maskinen jeg har bestilt når alt var på lager når jeg bestilte.
Fikk til svar at jeg da nok har vært uheldig og at ett eller flere komponenter har blitt utsolgt før bestillingen min ble registrert.

Så jeg tok en tur inn til komplett, og satt opp en prikk lik maskin nå. Alle komponentene står fortsatt som "på lager" (riktignok har enkelte gått ned i antall siden forrige Fredag), men alt er "på lager".

Her legger jeg sammen 1+1 og får til svar at lagerstatus når man velger komponenter i PC-Konfigurasjonen er bare BS.

Igjen: Piss meg i øret.

Da er jeg enig i din "Piss meg i øret". ;) Det er jo bare håpløst!

Lenke til kommentar
5 minutes ago, DuffyKey said:

Da er jeg enig i din "Piss meg i øret". ;) Det er jo bare håpløst!

Jepp! Kjenner jeg blir genuint forbannet også. Ikke bare sånn "internett-sint". Oh well.

De har lagt til enda mer varianter av GPU'er på komplett-PC'er nå, 50+ på lager osv. Jeg stiller meg tvilende til det.

  • Liker 2
Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...