Returnere en vare fra en annen butikk.

[Taffenh]

Jeg har bestilt en støvsuger hos komplett. Den kommer ikke på lager før over nyåret. 
 

Elkjøp har varen inne. Og de har vel 60 dagers returrett. 
 

Kan man kjøpe en støvsuger fra Elkjøp nå, ta den i bruk, og når støvsugeren fra komplett ankommer så returnerer jeg produktet fra komplett til Elkjøp? Eller sjekker de produktnummeret?

 

 

[LMH1]

Taffenh skrev (5 minutter siden):

Kan man kjøpe en støvsuger fra Elkjøp nå, ta den i bruk, og når støvsugeren fra komplett ankommer så returnerer jeg produktet fra komplett til Elkjøp? Eller sjekker de produktnummeret?

Seriøst? kan umulig være lovlig, de kan vel lett sjekke strekkode eller vare om de finner ut av det eller ikke vil jo tiden vise, husk du størst sansynlig blir belastet med frakt frem og tilbake + ekstra utgift i vestefall.  Husk elkjøp og komplett ikke har returrett på grunn av smittevern. har vel bare 14 dager om varen er bestilt på nett.

[Mag ne]

Nei, da ville jeg nok avbestilt på Komplett og handlet på Elkjøp.

[Mr D]

Taffenh skrev (3 timer siden):

Jeg har bestilt en støvsuger hos komplett. Den kommer ikke på lager før over nyåret. 
 

Elkjøp har varen inne. Og de har vel 60 dagers returrett. 
 

Kan man kjøpe en støvsuger fra Elkjøp nå, ta den i bruk, og når støvsugeren fra komplett ankommer så returnerer jeg produktet fra komplett til Elkjøp? Eller sjekker de produktnummeret?

Elkjøp registrer ikke serienummer på støvsugere, så dette kan gå hvis det er eksakt samme varen med samme strekkode. Men ofte har de store kjedene forskjellige varianter som er nesten identiske. Hvis det sitter fraktetikett fra Komplett på esken, så går det ikke. Og den moralske delen av problemstillingen suger kanskje vel så mye som støvsugeren gjør...

 

PS:  Elkjøp har ikke 60 dager returrett, men 50 dager åpent kjøp hvor emballasjen må være uårpnet.

Endret 11. desember 2020 av Mr D

[B4stian]

Det er ikke sikkert begge to handler fra Miele sitt lager i Norge og da kan det være ulike produtnummer/sterkkoder etc. Det er ofte også forskjellige farger/fargekoder på disse. Kjøper Elkjøp et stort parti f.eks. så kan det gå direkte fra fabrikken/lageret til Miele til Elkjøp og ikke via norsk lager der kanskje Komplett får sine 10-20 stk (1 pall av gangen). 

EDIT: I tillegg er det ofte noe ulike tilbehør som følger med. Det kan være forskjellig munnstykke, type luftfilter (HEPA) osv. Mange fallgruver her.

Endret 12. desember 2020 av B4stian

[sedsberg]

Har ikke Komplett gratis retur da?

Quote

Som privatkunde er det kostnadsfritt å returnere et produkt på åpent kjøp. Du kan få en forhåndsfrankert fraktseddel ved å opprette åpent kjøp på ditt produkt. Instruksjoner vil du motta på e-post.

Eller bare avbestill hvis de ikke har fått den inn enda.

Endret 12. desember 2020 av sedsberg

[Shirmah]

Er jo ikke verre enn å kansellere ordren hos komplett og kjøpe den på Elkjøp?

[B4stian]

Shirmah skrev (Akkurat nå):

Er jo ikke verre enn å kansellere ordren hos komplett og kjøpe den på Elkjøp?

Jeg regner med at han ikke ønsker det pga. en bedre pris? Men som jeg nevnte over, så kan det være en grunn også til bedre pris her - at det ikke er to identiske varer.

[Darkbill]

Bør gå det. 

 

Gjort det samme på Jernia. Kjøpte grill til 4000, uka etter var den 2000. Ba om å få differansen refundert, delo meg i trynet. 

 

Dro på ny Jernia, kjøpte samme, leverte tilbake på gammel kvitto. 

[Leif1961]

Når vi er i samme tråd om returvarer til Elkjøp
Jeg kjøpte bærbar pc HP på lørdag sist, den koster meg 7200 kr.
Vel hjemme, aner jeg noe dårligere skjerm kvalitet, sammenlignet med annen pc, og der så jeg feil.
Kontrasten er ca 5 til 10% dårligere.
Eks i dokumentet kan du ikke se skyggelegging i tabell med 5%, det kan jeg se på hvilket som helst annen bærbar pc, da bar det rett veg tilbake til ELkjøp og forlangte åpen kjøp, kjøpe anne pc eller penger igjen!
Nei, de sa forseglingen er brutt opp og kan ikke gjøre åpent kjøp!
Da ble jeg veldig skuffet og lei meg. Begynte å krangle med butikken om åpen kjøp, men nei, det har de sluttet med!
Hadde med annen arbeid sin bærbar pc, samme merke, veldig god kontrast! Nei, de ville ikke gå med på å returnere varen!

Power har åpen kjøp pp 60 dager! Gjelder også pc, men jeg har spurt Power om hva skjer med pc?
Så, nå kommer jeg til advare andre mot Elkjøp! 
Aldri mere Elkjøp!
 

[BIGG]

Leif1961 skrev (1 time siden):

Eks i dokumentet kan du ikke se skyggelegging i tabell med 5%, det kan jeg se på hvilket som helst annen bærbar pc, da bar det rett veg tilbake til ELkjøp og forlangte åpen kjøp, kjøpe anne pc eller penger igjen!
Nei, de sa forseglingen er brutt opp og kan ikke gjøre åpent kjøp!

Dette er jo tydelig opplyst om både på nettsidene til Elkjøp, og i alle butikkene. 50 dager åpent kjøp på uåpnede varer.

[Dubious]

Leif1961 skrev (4 timer siden):

Vel hjemme, aner jeg noe dårligere skjerm kvalitet, sammenlignet med annen pc

Samme pris og specs? 

De har utstilt de fleste bærbare i butikken og i dag så kan en bare skylde p åseg selv om en ikke undersøker sikkelig på nett før kjøp

[Leif1961]

Ja, kan opplyse nå etter jeg dro tilbake igjen til Elkjøp, og prøvde en annen selger der å reklamere på pc, og høre om jeg fikk bytte!
Etter noe om og men, gikk han med på dette. 
Nå byttet jeg Dell, lytt dyrere modell, men du verden så sterk lys og god kontrast nå!
Nå er jeg 100% fornøyd! 
Men de har forsatt ikke åpen kjøp for varer som er åpnet. Jeg fikk skriftlig bekreftelse fra Power at pc har 60 dager åpen kjøp, angre eller bytte til annen! Kan varsle til selger at nå vil jeg ha åpen kjøp hver gang jeg er der å handle.
Nei takk! 
Da blir det Power på oss her! Ferdig med Elkjøp.....

[BIGG]

Leif1961 skrev (25 minutter siden):

Da blir det Power på oss her! Ferdig med Elkjøp.....

Alternativet er selvsagt å se på/teste i butikk og bestille på nett. Da har du to uker angrerett, selv om varen er åpnet.