Kunder på jobben din!

[€uropa]

Vi hadde en dame på stasjonen i dag som spurte når første tog til Sandvika går. En kollega av meg svarte hva klokkeslettet var og la til "det står på skjermen der" og pekte på den lett synlige monitoren på veggen 3-4 meter lengre fram. Dama bremset ikke ned farten en gang og gikk videre mens hun skrek sint tilbake "Det er ikke alle som kan norsk da!"

 

Hvis vi ser bortfra at hun så veldig norsk ut og pratet feilfri Oslo-dialekt, så står også ord som "avgang" og "spor" også på engelsk. Klokkeslettene kan man regne med at er de samme på de fleste språk, og det samme med stedsnavn.

 

Det var også en mann som kom og klaget på lokalbussen og kjeftet på oss på grunn av dårlig service. Vi i NSB har INGENTING med lokalbussen å gjøre.

 

Jeg beklager hvis jeg fornærmer noen nå, men folk fra Vestfold og Oslos vestkant er de mest utakknemlige og frekkeste menneskene jeg har vært borti i jobben min.

[Leo_Khenir]

Jeg har selv verre erfaringer med middelaldrende damer (eller på godt norsk "kjerringer" ) fra Bergensområdet. Makan til hespetrær er det få av.

[Nedward]

Kunder som ikke forstår at man ikke har forutsettinger for å vite alt mulig rart er noe herk.

Jeg var på et hotell i forrige uke og gjorde en service jobb, så kommer en av de ansatte og spør meg hvorfor det er en annen type stikkontakter på badene til rommene (det var en sånn euro-type, ikke den runde). Jeg måtte bare svare at jeg aner ikke hvorfor det er slike stikkontakter på badene.

Alt jeg får tilbake er en syrlig "er ikke du elektriker?" Selvfølgelig snur han seg og går der i fra før jeg får svart.

 

Joda, jeg er elektriker. Men det var ikke jeg som kjøpte bygningen og ba om å få slike stikkontakter på badene.

Jeg er mer overrasket over at du ikke vet at de flate hullene brukes blandt annet i USA (og i hvertfall ikke er noen euro-type). Basiskunnskap om hvilke stikkontakter som brukes hvor er da VG1-pensum på elektro? Uansett trodde jeg det var almennkunnskap at man mange steder har en US-plugg med 120V på baderom, slik at turistene kan bruke barbermaskinen sin. Det har de til og med på toalettene på nsb-tog. Hotellansatte burde i hvert fall ha det.

Klarte du ikke å være mer nedlatende?

Jeg vet utmerket godt forskjellen på europlug/stikk og det som brukes i USA (jeg er forøvrig en ivrig handler på e-bay, så jeg har et godt utvalg støpsler og overganger liggende). Ikke har jeg insinuert at det var firkantete hull heller. Hvordan du kom fram til at det var "US-stikk" og ikke euro lurer jeg virkelig på.

 

Forøvrig har alle barbermaskiner som er verdt å bruke en lader som går fra 100 til 240 (ish) volt og adapter til pinnene for å kunne brukes i stort sett hele verden.

[Leo_Khenir]

Uansett trodde jeg det var almennkunnskap at man mange steder har en US-plugg med 120V på baderom, slik at turistene kan bruke barbermaskinen sin. Det har de til og med på toalettene på nsb-tog. Hotellansatte burde i hvert fall ha det.

 

Hvorfor i alle dager burde hotellansatte ha 120V stikkontakt på badet sitt?

 

Also:

 

Stikkontakt: Den på veggen

Støpsel/plugg: Den på ledningen fra apparatet.

[NgZ]

Hvorfor i alle dager burde hotellansatte ha 120V stikkontakt på badet sitt?.

Leif. De burde vite at/om de har det på hotelrommene. De kan ha hva de vil på baderommet for min del.

 

Dj_eLmO: Ikke meningen å være nedlatende. US-plug var det første som slo meg når du skrev flate, ikke runde. Eneste grunnen jeg kan komme på for å ha smale støpsler som passer til euro-plugger er plass, men tviler på at det var grunnen.

[Nedward]

Hvorfor i alle dager burde hotellansatte ha 120V stikkontakt på badet sitt?.

Leif. De burde vite at/om de har det på hotelrommene. De kan ha hva de vil på baderommet for min del.

 

Dj_eLmO: Ikke meningen å være nedlatende. US-plug var det første som slo meg når du skrev flate, ikke runde. Eneste grunnen jeg kan komme på for å ha smale støpsler som passer til euro-plugger er plass, men tviler på at det var grunnen.

Som A-Jay påpekte tidligere så er alle apparater som bruker europlug dobbelisolerte. I alle fall hvis produsenten har fulgt standarden. Det er nok grunnen.

Endret 2. august 2011 av Dj_eLmO

[NgZ]

Hadde visst hoppet over hele den siden. Begynner kanskje å bli leggetid...

[fluff]

Diskusjonen om stikkontakter kan kanskje få sin egen tråd?

[Gjest]

Jobber på Statoil og har en del standard folk..

 

Kunde: Pølse!

Jeg (svarer høflig med et smil): Ja, hvilken type pølse vil du ha?

Kunde: Vanlig pølse!

Jeg: Ja du, da har vi flere forskjellige typer pølser, ostepølse, grillpølse, eller wiener?

Kunde: Det er wiener/grill (varierer litt) som er vanlig pølse!

Også himler de som regel litt med øynene over at ikke jeg vet hvilken type pølse som er vanlig for han.

 

Også er det de som klager på pris..

Kunde: 270 kroner for en kanne med bensin?!?!? Er du klar over hva literprisen på det blir eller????

Da frister det noe utrolig å fortelle personen om hvor mye større omkostninger det er å frakte bensin i kanner istedefor tank, osv.

[xaco]

Det var også en mann som kom og klaget på lokalbussen og kjeftet på oss på grunn av dårlig service. Vi i NSB har INGENTING med lokalbussen å gjøre.

 

Jeg beklager hvis jeg fornærmer noen nå, men folk fra Vestfold og Oslos vestkant er de mest utakknemlige og frekkeste menneskene jeg har vært borti i jobben min.

Nja lokalbussene i Akershus tror jeg kjøres av Nettbuss. Det er jo et heleid datterselskap av NSB. Så indirekte har vel NSB noe med lokalbussen å gjøre. Selvfølgelig burde man ikke klage til folkene som holder på med tog for det.

 

 

ps: ikke døm alle fra Vestfold fordi du møter de som pendler på Vestfoldbanen. Pendlet selv første halvåret jeg studerte i Oslo. Å reise 3-4 timer hver dag tar på. I alle fall de dagene togene er forsinket(som heldigvis er mer sjeldent enn hva man skulle tro ut fra NSB sitt rykte) og du enten er for sent til hva du skal eller bare har lyst til å komme deg hjem.

Endret 3. august 2011 av xaco

[makingFaces]

Vittig. Men jeg HADDE faktisk rett

[AiKi]

Jobber på Statoil og har en del standard folk..

 

Kunde: Pølse!

(...)

 

Minner meg i altfor stor grad om andre måter å bestille på. Var en kar som kom relativt sent på ettermiddagen i en stille periode for et par uker siden, og ytret sitt ønske på følgende måte:

"En MENNNY!"

 

Overhøvling grunnet at jeg ikke klarte å skjønne hva han ville ha fulgte. For øvrig var det baconpølse med brød og (et lass) rekesalat samt en halvliter cola.

[Leo_Khenir]

Jeg fikk "sjiiiiiiiiiisburger uten ost" 4-5 ganger på de 3 månedene jeg holdt ut på gatekjøkken. 3 av de gangene fikk jeg et oppgitt "hæ? NEI - sjiiiiiisburger uten ost, IKKE vanlig hamburger!!!" tilbake. Resten innså selv hvor dumme de var, og betalte meg penger og gikk uten å hente maten sin.

 

 

Neida, de fikk sin hamburger de også, men de gikk slukøret ut av sjappa

 

[A-Jay]

Jobber på Statoil og har en del standard folk..

 

Kunde: Pølse!

Jeg (svarer høflig med et smil): Ja, hvilken type pølse vil du ha?

Kunde: Vanlig pølse!

Jeg: Ja du, da har vi flere forskjellige typer pølser, ostepølse, grillpølse, eller wiener?

Kunde: Det er wiener/grill (varierer litt) som er vanlig pølse!

Også himler de som regel litt med øynene over at ikke jeg vet hvilken type pølse som er vanlig for han.

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=1247695

 

[€uropa]

Det var også en mann som kom og klaget på lokalbussen og kjeftet på oss på grunn av dårlig service. Vi i NSB har INGENTING med lokalbussen å gjøre.

 

Jeg beklager hvis jeg fornærmer noen nå, men folk fra Vestfold og Oslos vestkant er de mest utakknemlige og frekkeste menneskene jeg har vært borti i jobben min.

Nja lokalbussene i Akershus tror jeg kjøres av Nettbuss. Det er jo et heleid datterselskap av NSB. Så indirekte har vel NSB noe med lokalbussen å gjøre. Selvfølgelig burde man ikke klage til folkene som holder på med tog for det.

 

 

ps: ikke døm alle fra Vestfold fordi du møter de som pendler på Vestfoldbanen. Pendlet selv første halvåret jeg studerte i Oslo. Å reise 3-4 timer hver dag tar på. I alle fall de dagene togene er forsinket(som heldigvis er mer sjeldent enn hva man skulle tro ut fra NSB sitt rykte) og du enten er for sent til hva du skal eller bare har lyst til å komme deg hjem.

 

Jeg vet ikke hvilket busselskap det var snakk om, men selv om det var Nettbuss, som bare er tilknyttet meg i navnet, så har ikke jeg noen kontroll over hva bussjåføren gjør. Jeg husker heller ikke hva problemet til kunden var.

 

Det finnes sikkert hyggelige folk i Vestfold også, de fleste jeg treffer er jo hyggelige, men prosentvis er det flere urimelige kunder på Vestfoldbanen. Jeg har jobbet både nord, vest og øst for Oslo S, men det er på Skøyen stasjon jeg treffer de verste kundene.

 

I dag var jeg så uheldig å stå oppe på sporet da toget til Kongsberg gikk. Rett etter at dørene ble lukket og toget kjørte, kom to smellfeite damer i 40-årene med barn. De trykket på dørknappen, men det var for sent. Det var da de snudde seg og så meg. "Det der er dårlig service!"

 

Jeg ba dem skrive en klage på nsb.no og gikk.

 

Jeg gleder meg til jeg er ferdig på søndag og har to uker ferie.

Endret 3. august 2011 av Zarac

[ArkArk]

Jobber på Statoil og har en del standard folk..

 

Kunde: Pølse!

Jeg (svarer høflig med et smil): Ja, hvilken type pølse vil du ha?

Kunde: Vanlig pølse!

Jeg: Ja du, da har vi flere forskjellige typer pølser, ostepølse, grillpølse, eller wiener?

Kunde: Det er wiener/grill (varierer litt) som er vanlig pølse!

Også himler de som regel litt med øynene over at ikke jeg vet hvilken type pølse som er vanlig for han.

 

Også er det de som klager på pris..

Kunde: 270 kroner for en kanne med bensin?!?!? Er du klar over hva literprisen på det blir eller????

Da frister det noe utrolig å fortelle personen om hvor mye større omkostninger det er å frakte bensin i kanner istedefor tank, osv.

 

Pølsehistorien din er akkurat slik jeg husker fra min tid på stasjon,selv om dette var på 90 tallet.Idiotiske folk,alle vet at det finnes minst 2 typer forskjellige pølser,og alle vet at det finns både brød og lompe.Hvordan man kan si "pølse" og forvente at betjeningen skal forstå hva slags du skal ha,og med hva,det er spesiellt!

Folk flest er ganske dumme virker det som

[Nedward]

Jobber på Statoil og har en del standard folk..

 

Kunde: Pølse!

Jeg (svarer høflig med et smil): Ja, hvilken type pølse vil du ha?

Kunde: Vanlig pølse!

Jeg: Ja du, da har vi flere forskjellige typer pølser, ostepølse, grillpølse, eller wiener?

Kunde: Det er wiener/grill (varierer litt) som er vanlig pølse!

Også himler de som regel litt med øynene over at ikke jeg vet hvilken type pølse som er vanlig for han.

 

Også er det de som klager på pris..

Kunde: 270 kroner for en kanne med bensin?!?!? Er du klar over hva literprisen på det blir eller????

Da frister det noe utrolig å fortelle personen om hvor mye større omkostninger det er å frakte bensin i kanner istedefor tank, osv.

 

Pølsehistorien din er akkurat slik jeg husker fra min tid på stasjon,selv om dette var på 90 tallet.Idiotiske folk,alle vet at det finnes minst 2 typer forskjellige pølser,og alle vet at det finns både brød og lompe.Hvordan man kan si "pølse" og forvente at betjeningen skal forstå hva slags du skal ha,og med hva,det er spesiellt!

Folk flest er ganske dumme virker det som

Observasjonen min er at slike folk er ute etter konflikt.

 

Her er en litt relevant historie:

 

Jeg har en venninne som er noe vrang når hun skal handle fast food.

Bestiller hun burger-meny kan du ta deg faen på at chipsen er enten er stekt for mye eller for lite. Er det salat i burgeren, nåde den som står i kassa. Spør betjeningen om hun skal ha X eller Y så kjefter hun fordi at dem må spørre om det siden hun innbiller seg at hun er stamkunde eller noe slikt. Dog burde de kanskje betjeningen huske hvem hun er og hva hun vil ha, for jeg hadde ALDRI glemt en så vrang kunde.

Hun er den eneste personen av motsatt kjønn som jeg later som jeg ikke kjenner på offentlig sted.

Endret 4. august 2011 av Dj_eLmO

[medlem-173043]

Var en kunde innom idag, av den eldre typen. Hun lurte på hvor vi hadde vaniljekrem, og jeg fant det til henne, men det var ikke sånn. Så vi var vel en 3 stykker som leita etter hvert, helt til hun fant det selv.

 

Damen:Her er den jo, makan.

Jeg: Det er vaniljesaus...

Damen: Ja, jeg skal lage vaniljekrem av den.

Jeg....

[BuffyAnneSummers]

 

Hva hadde dere som jobber i den bransjen gjort i den situasjonen??

[Leo_Khenir]

Jeg hadde rista på hodet, og sagt følgende:

 

"Vel, men hvorfor har du spist 90% av den hvis den var så grusom? Du kan dessverre ikke få en helt ny når du har spist så mye av den der."

 

Grensen min går ved 1 stk halvspist stykke (Eventuelt 2 stykker som er halvspiste, i fall de var to som spiste av den).