krizkriz Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 (endret) Skal levere inn mobilen min på service etterpå. Og jeg skulle få låne en telefon mens min var borte. Så lurer jeg på om jeg får låne samme modell som jeg har (w800i), eller en liten drittmobil. Glemte å spørre han i stad. Endret 4. mai 2006 av krizkriz
Alastor Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 Denne tråden er feilpostet da den handler om forhandlers praksis. Skal være postet i forhandlere og verksteder og flyttes dit fra åpen diskusjon om mobil. Vennligst les dette om ulike kategorier: https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=481821
Alastor Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 Du får en helt enkel lånemobil, en gammel/enkel siemens, nokia 3210/3310 osv. Dette er det du har krav på ifølge forbrukerkjøpsloven - låneprodukt skal dekke basisfunksjonene til tingen du leverer inn, samt ikke være til vesentlig kostnad for selger.
Mompen Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 Du må IKKE regne med å få samme mobil. Du får nok en eldre modell
XanderX Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 (endret) du har rett på en mobil med di samme egenskapene som den du leverer inn. Dette syns jeg er helt rett. Har opplevd at forhandlere gir oss en dritt mobil i forhold til den jeg leverte inn. Endret 4. mai 2006 av XanderX
Alastor Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 du har rett på en mobil med di samme egenskapene som den du leverer inn. Dette syns jeg er helt rett. Har opplevd at forhandlere gir oss en dritt mobil i forhold til den jeg leverte inn. 6040063[/snapback] Hva du synes er rett har ingenting i forhold til det som står i forbrukerkjøpsloven. Men, om du mener det du sier er den rette tolkningen av loven, kan gjerne finne det som backer opp påstandene dine i selve loven, her: http://www.lovdata.no/all/nl-20020621-034.html
krizkriz Skrevet 4. mai 2006 Forfatter Skrevet 4. mai 2006 Ok takker for svar. Men vet noen om nummer, bilder etc blir borte etter service?
Øystein T. Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 du har rett på en mobil med di samme egenskapene som den du leverer inn. Dette syns jeg er helt rett. Har opplevd at forhandlere gir oss en dritt mobil i forhold til den jeg leverte inn. 6040063[/snapback] Det er vel heller slik at du har rett på ein tilsvarande mobil i retur mot garantien, eller at du sender den tre gonger eller meir for same feil. Meinar eg å hugse.
Christian86 Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 du har rett på en mobil med di samme egenskapene som den du leverer inn. Dette syns jeg er helt rett. Har opplevd at forhandlere gir oss en dritt mobil i forhold til den jeg leverte inn. 6040063[/snapback] Det er vel heller slik at du har rett på ein tilsvarande mobil i retur mot garantien, eller at du sender den tre gonger eller meir for same feil. Meinar eg å hugse. 6041806[/snapback] hu? 1. garantien regulerer ikke dette 2. du har krav på lånegjenstand. Funksjonene vil avhenge av behov og hvordan kravet er i forholdet til dette 3. 2 ganger samme feil, deretter adgang til heving
Alastor Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 du har rett på en mobil med di samme egenskapene som den du leverer inn. Dette syns jeg er helt rett. Har opplevd at forhandlere gir oss en dritt mobil i forhold til den jeg leverte inn. 6040063[/snapback] Det er vel heller slik at du har rett på ein tilsvarande mobil i retur mot garantien, eller at du sender den tre gonger eller meir for same feil. Meinar eg å hugse. 6041806[/snapback] Du husker nok feil, det er iallefall slik christian86 sier som er det riktige. Ikke bland garanti og reklamasjonsrett . Og låneprodukt er ikke det samme som omlevering og heving.
snubbel Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 1. Du får låne en crappy telefon som kan ringe og sende meldinger. Det er det eneste du har krav på. 2. Du har faktisk bare krav på lånetelefon hvis du blir uten telefon i over 7 dager. Noen forhandlere velger da å gi deg lånetelefon først etter 7 dager. De vil da mene at de ikke visste at reparasjonen ville ta mer enn 7 dager og i mange tilfeller er dette faktisk helt riktig. De fleste forhandlere velger heldigvis å gi deg en lånetelefon fra første dag, "just in case". -snubbel
AiKi Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 Ok takker for svar. Men vet noen om nummer, bilder etc blir borte etter service? 6041670[/snapback] Med mindre feilen er veldig alvorlig, og de bytter ut innmaten, skjer det neppe. Jeg ville tatt backup, regner med at det fulgte med en datakabel, og skulle være en smal sak å sikkerhetskopiere det du har kjært. Det følger nok med noe programvare for overføring regner jeg med. Men du trenger neppe bekymre deg, skal de bytte tastene gjør de nok ikke en fullflash i samme slengen.
BeFs Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 Basisfunksjonene til w800i er vel kamera og mp3spiller? Er ihvertfall det jeg bruker telefonen mest til.
snubbel Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 (endret) Nummer, meldinger, bilder osv blir nesten alltid slettet når man leverer inn en mobiltelefon til service. Verkstedene pleier som regel å oppgradere SW når de først har telefonen inne. Dette er selvsagt litt avhengig av hva som er feil og hvilken telefon det dreier seg om, men jeg ville tatt backup hvis jeg var deg. Ca 7 av 10 telefoner som er inne tilservice hos oss kommer tilbake med tømt minne. -snubbel Endret 4. mai 2006 av snubbel
snubbel Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 Basisfunksjonene til w800i er vel kamera og mp3spiller? Er ihvertfall det jeg bruker telefonen mest til. 6043040[/snapback] Nope, basisfunksjonene er tale og SMS. Musikk og kamera er tilleggsfunksjoner. -snubbel
BeFs Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 (endret) Det kan jo diskuteres om det er musikk eller som telefon som er basisfunksjonene, når du faktisk kan høre musikk uavhengig av telefondelen.. Endret 4. mai 2006 av BeFs
B4stian Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 Basisfunksjonene til w800i er vel kamera og mp3spiller? Er ihvertfall det jeg bruker telefonen mest til. 6043040[/snapback] Nope, basisfunksjonene er tale og SMS. Musikk og kamera er tilleggsfunksjoner. -snubbel 6043046[/snapback] Yes! Butikken kan ikke ha 100 lånetelefoner for å dekke alle sine "ekstra behov"...
snubbel Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 Det kan jo diskuteres om det er musikk eller som telefon som er basisfunksjonene, når du faktisk kan høre musikk uavhengig av telefondelen.. 6043057[/snapback] W800i er en mobiltelefon med kamera og MP3-spiller. Det er det ingen diskusjon om. Hovedfunksjonen er da tale og SMS. -snubbel
nomore Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 Men om man kjøper en W800i så er det ofte/som regel pga musikkdelen, og da det reklameres heftig på akkurat det område vil det være en selvfølge at musikk/mp3/radio er en av basisfunksjonene. Samme med k750 som var kameratelefonen. Da har man krav på basisfunksjonene som man kjøpte produktet med. Det står ikke ordrett i lovteksten at en lånetelefon skal kun brukes til å ringe og skrive sms med, men den er åpen for tolkningen. Og derav er det et definisjonsspørsmål.
B4stian Skrevet 4. mai 2006 Skrevet 4. mai 2006 Men om man kjøper en W800i så er det ofte/som regel pga musikkdelen, og da det reklameres heftig på akkurat det område vil det være en selvfølge at musikk/mp3/radio er en av basisfunksjonene. Samme med k750 som var kameratelefonen. Da har man krav på basisfunksjonene som man kjøpte produktet med. Det står ikke ordrett i lovteksten at en lånetelefon skal kun brukes til å ringe og skrive sms med, men den er åpen for tolkningen. Og derav er det et definisjonsspørsmål. 6043090[/snapback] Og det står også at bedriften også ikke skal ha for stor kostnad her... det vil de ha med å ha 100 lånetelefoner for å dekke alles "behov"....
Anbefalte innlegg