Innsending/reklamasjon på mobiltlf.

[xp1800]

Jeg har kjøpt SE k750i på Komplett. Jeg ser her på forum-sidene at mange plages med irriterende bugs... jeg har ikke opplevd nevneverdige problemer, men lurer allikevel på hvordan jeg skal reklamere på telefonen ettersom jeg har kjøpt den på nettet:

[genser]

Tråden flyttes til Forhandlere og Verktsteder.

 

Angående hvordan du skal reklamere om noe er galt, les her:

http://www.komplett.no/k/k.asp?action=custserv&topic=rma

[oro2]

Det er bare å gå og levere den på nermeste SE-autoriserte verskted og ta med kvitteringen. Det tar bare ekstra tid hvis du sender den til nettbutikken først.

[Crazysteps]

Det er bare å gå og levere den på nermeste SE-autoriserte verskted og ta med kvitteringen. Det tar bare ekstra tid hvis du sender den til nettbutikken først.

Men om du gjør alt på egenhånd og feilen gjentar seg har du ikke krav på å heve kjøpet ved 3. gangs mangel.

 

Derfor: kontakt altid selger først og førhør deg om muligheten for å levere til et annet verksted.

[Alastor]

Jeg har kjøpt SE k750i på Komplett. Jeg ser her på forum-sidene at mange plages med irriterende bugs... jeg har ikke opplevd nevneverdige problemer, men lurer allikevel på hvordan jeg skal reklamere på telefonen ettersom jeg har kjøpt den på nettet:

All informasjon du trenger finner du på komplett sine sider, de er veldig gode og utfyllende ang reklamasjon og lignende hos de

[Christian86]

Det er bare å gå og levere den på nermeste SE-autoriserte verskted og ta med kvitteringen.  Det tar bare ekstra tid hvis du sender den til nettbutikken først.

Men om du gjør alt på egenhånd og feilen gjentar seg har du ikke krav på å heve kjøpet ved 3. gangs mangel.

 

Derfor: kontakt altid selger først og førhør deg om muligheten for å levere til et annet verksted.

så hvis nærmeste verksted er anovo,zodiac eller teleservice så er det fremdeles ikke avhjelp ettersom dette er hovedverksteder?

[KVTL]

Men man kan reklamere direkte til tidligere salgsledd (også SE) og da kan du fortsatt heve kjøpet ved 3 gangs mangel. Altså: Først reklamere der du kjøpte telefonen eller tidligere salgsledd og deretter send på verksted.

 

Har enda, heldigvis, ikke hatt en Telefon som ikke har latt seg reparere.

[Crazysteps]

Det er bare å gå og levere den på nermeste SE-autoriserte verskted og ta med kvitteringen.  Det tar bare ekstra tid hvis du sender den til nettbutikken først.

Men om du gjør alt på egenhånd og feilen gjentar seg har du ikke krav på å heve kjøpet ved 3. gangs mangel.

 

Derfor: kontakt altid selger først og førhør deg om muligheten for å levere til et annet verksted.

så hvis nærmeste verksted er anovo,zodiac eller teleservice så er det fremdeles ikke avhjelp ettersom dette er hovedverksteder?

Som KVTL sier: du må reklamere til selger eller tidliger salgsledd og så må DE vise deg videre til et hovedverksted.

 

Ellers har de jo ikke fått mulighet til å rette mangelen.

[LilleGud]

Det er bare å gå og levere den på nermeste SE-autoriserte verskted og ta med kvitteringen.  Det tar bare ekstra tid hvis du sender den til nettbutikken først.

Men om du gjør alt på egenhånd og feilen gjentar seg har du ikke krav på å heve kjøpet ved 3. gangs mangel.

 

Derfor: kontakt altid selger først og førhør deg om muligheten for å levere til et annet verksted.

så hvis nærmeste verksted er anovo,zodiac eller teleservice så er det fremdeles ikke avhjelp ettersom dette er hovedverksteder?

sist jeg sjekket så var Teleservice 1 av 2 HVC her i landet.

[Christian86]

spørsmålet for hvilket merke da