Helt ny vaskemaskin skyller og vasker dårlig. Hva har jeg krav på?

[Taurean]

Det kan hende de vil ha inn en servicetekniker til å se på den først, og la deg prøve den i noen dager til for å se om de fikk det til, noe jeg ville vært villig til for å prøve å være snill. Men du kan sikkert kreve bytterett uten å nevne noe annet enn at du dessverre ikke var fornøyd med kjøpet.

[Tarzan93]

Taurean skrev (56 minutter siden):

Det kan hende de vil ha inn en servicetekniker til å se på den først, og la deg prøve den i noen dager til for å se om de fikk det til, noe jeg ville vært villig til for å prøve å være snill. Men du kan sikkert kreve bytterett uten å nevne noe annet enn at du dessverre ikke var fornøyd med kjøpet.

Ja, hvis en servicetekniker kan fikse problemet, så er det en god løsning, men hvis det tar 1 uke å få en servicetekniker til å se på den, så er det helt uaktuelt, så får se hva de kan tilby.  Vil helst ha ny maskin, et annet merke

 

[Taurean]

Tarzan93 skrev (3 timer siden):

Ja, hvis en servicetekniker kan fikse problemet, så er det en god løsning, men hvis det tar 1 uke å få en servicetekniker til å se på den, så er det helt uaktuelt, så får se hva de kan tilby.  Vil helst ha ny maskin, et annet merke

 

Forståelig på alle måter.

[Tarzan93]

En oppdatering! Jeg har fått ny vaskemaskin, så ting ordnet seg

[Tarzan93]

Mulig jeg ombestemmer meg å gå får en annen maskin.  Får den om noen dager. 
Hva er forskjellen på disse? 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-wat284p9sn-vaskemaskin/p-876616/ 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-wan2828psn-vaskemaskin/p-587086/ 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-waw32569sn-vaskemaskin/p-484400/ 

Pris , display, og noen tilleggsfunksjoner er noen forskjeller, som jeg ser. Er den øverste jeg har bestilt, den har holdt seg ganske lik i pris, men ble plutselig 500 kr dyrere på nyåret.  Billigste hadde vært det beste, men etter kjøpet av forrige vaskemaskin, har jeg blitt veldig skeptisk. Har dere noen anbefalinger/meninger om bosch? Og hva får man egentlig mtp prisklassene? 

 

[Taurean]

Personlig liker jeg ikke for mange ekstra funksjoner og sensorer, bare mer som kan gå gæærnt med maskinen. Likevel er det vanskelig å vite før man har eid maskinene en stund og prøvd dem skikkelig. Kan skumlese anmeldelser og se om du finner noe negativt.

[zanta]

On 1/5/2020 at 4:17 PM, Taurean said:

Hvis du fikk den på fredag, har du absolutt returrett. Har aldri hatt noe problem med returrett på noe produkt... heldigvis.

Hvordan kan du vite at den har absolutt returrett? Vet du at den er kjøpt et sted som gir dette? Ved kjøp i butikk har man ikke retur- eller angrerett med mindre dette er spesifikt avtalt. Mange kjeder tilbyr dette, men det er altså ikke en lovfestet rettighet.

[Taurean]

zanta skrev (7 minutter siden):

Hvordan kan du vite at den har absolutt returrett? Vet du at den er kjøpt et sted som gir dette? Ved kjøp i butikk har man ikke retur- eller angrerett med mindre dette er spesifikt avtalt. Mange kjeder tilbyr dette, men det er altså ikke en lovfestet rettighet.

Hm, mener jeg leste Elkjøp et sted. Jaja, lov å spørre uansett.

[KalleKanin]

Tarzan93 skrev (5 timer siden):

Mulig jeg ombestemmer meg å gå får en annen maskin.  Får den om noen dager. 
Hva er forskjellen på disse? 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-wat284p9sn-vaskemaskin/p-876616/ 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-wan2828psn-vaskemaskin/p-587086/ 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-waw32569sn-vaskemaskin/p-484400/ 

Pris , display, og noen tilleggsfunksjoner er noen forskjeller, som jeg ser. Er den øverste jeg har bestilt, den har holdt seg ganske lik i pris, men ble plutselig 500 kr dyrere på nyåret.  Billigste hadde vært det beste, men etter kjøpet av forrige vaskemaskin, har jeg blitt veldig skeptisk. Har dere noen anbefalinger/meninger om bosch? Og hva får man egentlig mtp prisklassene? 

 

Har ikke sett så nøye på disse, men ser at to av disse har maks sentrifugeringshastigheter på 1400 omdr/min og en har 1600 omdr/min. Jeg ville kjøpt en med 1600 omdr/min.

Jeg hadde en med 1600 før, og har nå en med 1400. Tøyet ble merkbart tørrere med den gamle maskinen. Maskintypen kan sikkert også ha noe å si, men skulle tro at sentrifugeringshastigheten er hovedårsaken til forskjellen.

[plankeby]

Kan nevne at sentrifugeringshastighet ikke er alt. Alle maskiner med 1400 gir ikke likt resultat på fukt. 1600 vil gi best, men noen med 1400 gir tilnærmet likt.

Nå er det lett å se hva som er restfuktighet fordi det ses på spesifikasjoner.

Gjenerelt råd er å styre unna maskiner til under kr 4000. De slites for raskt. Høy andel billige maskiner er ferdige innen 6 år.

Maskiner til ca kr 10.000 (ekte priser) holder oftere i 15-20 år.

[Civilix]

plankeby skrev (3 minutter siden):

Gjenerelt råd er å styre unna maskiner til under kr 4000. De slites for raskt. Høy andel billige maskiner er ferdige innen 6 år.

Maskiner til ca kr 10.000 (ekte priser) holder oftere i 15-20 år.

Dette er en ekstrem generalisering, byggekvalitet er sjeldent forskjellen på en billig og dyr maskin. Dette er maskiner som uansett trenger god strukturell styrke så det er ikke der det kuttes for å få ned prisen.

Og selv om maskinen skulle ryke etter 6 år, den nye maskinen du kjøper til hva enn er en billig pris da vil sannsynligvis være på mange områder bedre enn den dyre maskinen produsert for 6 år siden. 

[plankeby]

Civilix skrev (1 minutt siden):

Dette er en ekstrem generalisering, byggekvalitet er sjeldent forskjellen på en billig og dyr maskin. Dette er maskiner som uansett trenger god strukturell styrke så det er ikke der det kuttes for å få ned prisen.

Og selv om maskinen skulle ryke etter 6 år, den nye maskinen du kjøper til hva enn er en billig pris da vil sannsynligvis være på mange områder bedre enn den dyre maskinen produsert for 6 år siden. 

Hmmm.... Pris er ikke alt, men det som du nevner stemmer ikke med hva som kommer inn på el retur vedr alder.

Hva blir bedre på en vaskemaskin utenom skjerm og wifi?

[vidor]

Bosch pleier da å holde god kvalitet, men du trår ikke feil med Miele så lenge du ikke mishandler maskinen. Merker jeg er mer skeptisk til Samsug, Hotpoint Ariston og Whirlpool basert på problemområder som er identifisert før på dem. Dette er ikke årsfersk informasjon men Samsung p.g.a byggekvaliteten, Hotpoint Ariston p.g.a problemer med brann og Whirlpool p.g.a dårlig levetid.

Endret 7. januar 2020 av vidor

[Mr D]

Tarzan93 skrev (9 timer siden):

Mulig jeg ombestemmer meg å gå får en annen maskin.  Får den om noen dager. 
Hva er forskjellen på disse? 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-wat284p9sn-vaskemaskin/p-876616/ 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-wan2828psn-vaskemaskin/p-587086/ 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-waw32569sn-vaskemaskin/p-484400/ 

Pris , display, og noen tilleggsfunksjoner er noen forskjeller, som jeg ser. Er den øverste jeg har bestilt, den har holdt seg ganske lik i pris, men ble plutselig 500 kr dyrere på nyåret.  Billigste hadde vært det beste, men etter kjøpet av forrige vaskemaskin, har jeg blitt veldig skeptisk. Har dere noen anbefalinger/meninger om bosch? Og hva får man egentlig mtp prisklassene?

Alle disse maskinen er bygget på samme "grunnkonstruksjon" og med samme kabinett, så det burde være samme kvalitet. Hvis man ser på oppgitte data, så er vel WAW32569SN beste kjøpet. Den har lavest støynivå, høyest kapasitet, best sentifuge og lavest pris (nå). Det kan være noen forskjell på små finesser og/eller variasjoner på program, men har ikke sjekket alle detaljer da det ikke er store forskjeller. Designmessig skal WAT284P9SN være litt mer "bedre" enn de to andre.

[Mr D]

Civilix skrev (2 timer siden):

... byggekvalitet er sjeldent forskjellen på en billig og dyr maskin...

Jo, det er det nok. Store produsentene som AEG/Electrolux, Bosch/Siemens og Whirlpool har forskjellige modellserier med forskjellig oppbygging hvor de dyrere er mer påkostet enn billigseriene. Miele og Asko er mindre produsenter og for disse så stemmer påstanden da de bare produserer påkostede modeller med mindre forskjeller.

[bshagen]

Tarzan93 skrev (10 timer siden):

Mulig jeg ombestemmer meg å gå får en annen maskin.  Får den om noen dager. 
Hva er forskjellen på disse? 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-wat284p9sn-vaskemaskin/p-876616/ 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-wan2828psn-vaskemaskin/p-587086/ 

https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/bosch-waw32569sn-vaskemaskin/p-484400/ 

Pris , display, og noen tilleggsfunksjoner er noen forskjeller, som jeg ser. Er den øverste jeg har bestilt, den har holdt seg ganske lik i pris, men ble plutselig 500 kr dyrere på nyåret.  Billigste hadde vært det beste, men etter kjøpet av forrige vaskemaskin, har jeg blitt veldig skeptisk. Har dere noen anbefalinger/meninger om bosch? Og hva får man egentlig mtp prisklassene? 

 

WA32569SN veier 80kg mot de to andre som veier 70 og 67kg(!). Det er ganske dramatisk forskjell, den tyngste vil mest sannsynlig være mer stabil og bråke mindre. For sammenligning så veier min Miele 96kg. Slike ting har litt å si når den står der og sentrifungerer

[Mr D]

bshagen skrev (51 minutter siden):

WA32569SN veier 80kg mot de to andre som veier 70 og 67kg(!). Det er ganske dramatisk forskjell, den tyngste vil mest sannsynlig være mer stabil og bråke mindre. For sammenligning så veier min Miele 96kg. Slike ting har litt å si når den står der og sentrifungerer

WA32569SN har høyere sentrifugehastighet og litt lavere støynivå. Vil derfor tro at vektforskjellen mest er loddene for å stabilisere høyere hastighet og litt for støydempingsmatter. Sansynligivs er det ikke så stor forskjell på konstruksjonen hvis man titter inni maskinen. Hvis du åpner en Miele-maskin og sammenlikner med en annen maskin, så ser man med en gang forskjell på konstruksjon om dimmensjoner.
De to andre Bosch-maskinene er for øvrig oppgitt 69,635 kg og 69,371 kg fra produsenten. Stoler mer på de tallene enn det som er oppgitt fra Power...

[bshagen]

Mr D skrev (12 minutter siden):

WA32569SN har høyere sentrifugehastighet og litt lavere støynivå. Vil derfor tro at vektforskjellen mest er loddene for å stabilisere høyere hastighet og litt for støydempingsmatter. Sansynligivs er det ikke så stor forskjell på konstruksjonen hvis man titter inni maskinen. Hvis du åpner en Miele-maskin og sammenlikner med en annen maskin, så ser man med en gang forskjell på konstruksjon om dimmensjoner.
De to andre Bosch-maskinene er for øvrig oppgitt 69,635 kg og 69,371 kg fra produsenten. Stoler mer på de tallene enn det som er oppgitt fra Power...

Likevel, syns du ikke de er svært lette maskiner? Kan legge til at min maskin også «bare» har 1400omr men veier jo neste 30kg mer enn disse to. Det må jo ha *noe* å si for hvordan maskinen oppfører seg?

[Takk for meg]

Miele er vel kjent gjennom lengre tid å ligge godt an - Test fra 2014  - Holder vel seg godt også i 2019 

[Mr D]

bshagen skrev (15 minutter siden):

Likevel, syns du ikke de er svært lette maskiner? Kan legge til at min maskin også «bare» har 1400omr men veier jo neste 30kg mer enn disse to. Det må jo ha *noe* å si for hvordan maskinen oppfører seg?

Vekten på maskinene til Bosch er vel omtrent som tilsvarende fra andre merker. Men Miele er ikke helt som de andre. Som jeg skrev, så er det forskjell på konstruksjon om dimmensjoner hvis du ser inni. Miele er kraftigere bygget og derfor tyngre, som igjen gjør at de vanligvis holder lenger og ofte står mer stabilt (forutsatt solid gulv).