Iphone fra netcom/moobi: fikk to istedet for en!

[gudesen]

Jeg bestemte meg for noen dager siden å kjøpe en Iphone, og fikk høre at man må stå timevis i kø for å få tak i en. Ringte da istedet til Netcom og dermed var kjøpet gjennomført på 2 minutter pr telefon. Bra!

 

Dette var på onsdsag, og allerede på fredag (i dag) fikk jeg telefonen i postoppkrav. Bra!

 

Avsender var Moobi. Jeg betalte kjøpesummen og pakket opp telefonen:

 

Overraskelse nummer 1: inne i esken var det 2 stk telefoner (Iphone 16gb, sort) - ikke 1 slik jeg hadde bestilt og betalt!

Overraskelse nummer 2: esken inneholdt ikke noe simkort eller informasjon om abonnementet jeg hadde bestilt (smalltalk m. nytt nummer)

 

Altså: 2 telefoner men ikke noe simkort. Pene å se på men kan ikke brukes...

 

Pakkseddelen bekrefter at forsendelsen innholder 2 telefoner, men den siser også at pakken inneholder 2 stk Netcom iTalk Small...

 

Eller har noen erfaring med dette - og kommer simkortene i en egen forsendelse?

 

Til alle som nå klør i fingrene etter å fortelle meg hvor heldig jeg har vært som har fått to telefoner for prisen av en, og at jeg ikke må si i fra om den ekstra telefonen: spar dere!

Jeg gidder ikke å gjøre meg selv til tyv fordi om de har gjort en tabbe, og vil selvsagt returnere den ekstra telefonen. Dessuten vi jeg ha sim-kortet mitt.

 

Jeg forstår bare ikke hvordan slikt går an...

[µT.]

Altså.. Jeg kan gjerne få den ene altså.. Jeg takker ikke nei. Hehe

[L4r5]

Ta kontakt med netcom/moobi. Det som har skjedd er nok at et eller annet sted så har det blitt registrert bestillingen dobbelt. Hvis ikke du tar kontakt så risikerer du å bli fakturert for to abo pluss at de kan sende deg regning for den andre telefonen når/hvis de oppdager feilen.

[Loko]

Siden det på pakkeseddelen står 2 stk iphone så "vet" dem at du har fått tilsendt 2 stk, og du vil da også få 2 stk ab. hvis du ikke sier fra.

[gudesen]

Siden det på pakkeseddelen står 2 stk iphone så "vet" dem at du har fått tilsendt 2 stk, og du vil da også få 2 stk ab. hvis du ikke sier fra.

 

 

Det høres jo logisk ut. Men pakkseddelen (slik jeg leser den) sier at abonnementene følger med i den pakken jeg har fått. Dette er jo feil siden den ikke inneholdt noen simkort eller annen infor om abonnementet. Har noen erfaring med dette når man bestiller nytt telefonbnummer? Kommer sim-kort i egen forsendelse?

 

Uansett har jeg tenkt å bryte abonnementet.

[Xinopay]

Står vel abonnementstypen fordi det er den som bestemmer prisen på telefonen. Og ja, SIM kommer i egen forsendelse.

[gudesen]

Står vel abonnementstypen fordi det er den som bestemmer prisen på telefonen. Og ja, SIM kommer i egen forsendelse.

 

 

sikkert riktig det, men jeg fikk bare ett sim-kort fra Netcom. Moobi sendte meg to telefoner for prisen av 1...

[Laland]

gief m3 ifoen?

[deleder]

gief m3 ifoen?

datanerd?

[josh909]

SIM-kort får man direkte fra NetCom - jeg gjorde i alle fall det. Om du tror det bare er å beholde begge telefonene så får du deg nok en overraskelse - de vil nok ha den overskytende tilbake da det er en åpenbar feilsending.

Endret 19. august 2008 av josh909

[Laland]

gief m3 ifoen?

datanerd?

Lov å prøve

 

@gudesen, si ifra til Moobi så kan du sikkert få beholde den for en billigere pris/ulåst, og i verste fall et solid pluss i bøkene deres!

[Meh.]

Når NetCom vet at du har fått to iPhoner er det vel ikke noe problem at du har begge, med mindre de kontakter deg om det