om apple store-Norge

[twintommys]

Hei!

 

Er det noen som har erfaring fra å bestille derfra?

Selv om det står Norge, så lurer jeg på om det ligger i utlandet. Grunnen til at jeg tror dette er b.l.a fordi da jeg ringte brukerstøtte (utenom åpningstid) var telefonsvareren på dansk. Dessuten er noe av infoen på siden på engelsk.

 

Så kommer spørsmålet: Hvis jeg nå bestiller meg en iPod, må jeg betale toll / mva på den da??

 

takk for svar

[loathsome]

Jeg har aldri betalt toll på noe som helst fra Apple Store. Varene kommer utenlands, men jeg tror Apple "importerer" de før de sender de ut fra Norge igjen - eller noe sånt

[twintommys]

ok.. prøvde å ringe brukerstøttetelefonen dems.. men han kunne ikke norsk og engelsken min er dårlig :s

 

Så samtalen var ikke fruktbar

[loathsome]

Send dem en e-post på norsk

[Runar]

Noen ganger blir du satt over til engelske, svenske, danske eller andre kundesenter. Jeg har snakket med norske kundebehandlere flere ganger så du var nok bare litt "uheldig"

[nebrewfoz]

Så kommer spørsmålet: Hvis jeg nå bestiller meg en iPod, må jeg betale toll / mva på den da??

9517964[/snapback]

Nei, den prisen som er oppgitt er inkl. mva., og det er alt du betaler. Jeg har skaffet meg et par iPod'er på denne måten, og jeg har begge gangene fått pakken levert på døra uten å måtte betale noe ekstra. (Selvsagt var jeg aldri hjemme da budet kom - midt på dagen -, men det er en annen sak ..)

 

Forøvrig kan de nye iPod'ene bestilles i flere norske webbutikker; jeg så f.eks. at NetShop ventet noen av dem inn ca. 21/9. Prisen var vel den samme som i Apple Store. (Frakt kommer vel i tillegg hos NetShop, men Apple leverer fraktfritt.(?))

[Zeph]

Denne tråden var feilpostet og er blitt flyttet til riktig kategori.

[twintommys]

Da har jeg bestilt en iPod Nano. Det var gratis frakt :-)

 

Kommer på døra midt på dagen sier du? Hva skjer om jeg ikke er hjemme da? får jeg hentelapp på postkontoret?

[Runar]

Jeg fikk en nabo til å ta imot og signere. Det er ikke posten som leverer, så jeg vet ikke helt hva som skjer hvis ingen er der for å ta imot. Budet kommer sannsynligvis til å ringe deg før han/hun kommer, så du kan jo spørre da.

[perjohan]

Da har jeg bestilt en iPod Nano. Det var gratis frakt  :-)

 

Kommer på døra midt på dagen sier du? Hva skjer om jeg ikke er hjemme da? får jeg hentelapp på postkontoret?

9522111[/snapback]

 

iPoden din blir sendt direkte fra Shanghai med express. Ikke noe å betale i tillegg. Litt klønete at de bruker TNT, som ikke har utleveringssteder slik som Posten, og kun kjører ut på dagtid. (Posten kjører ut på kveldstid også). Da jeg bestilte, prøvde de fire dager på rad uten å ringe meg. Jeg måtte ringe dem da jeg så på sporingen at den hadde vært i Norge i dagevis. "Express"-pakken brukte lenger tid de siste 10 kilometrene enn den hadde brukt fra Kina til Norge....

[twintommys]

drøyt..

 

Hvordan har dere andre løst dette da?

[Runar]

Som jeg sa så har jeg blitt oppringt samtlige ganger jeg har bestilt noe fra Apple. Jeg hadde ingen problemer, utenom at jeg måtte be naboen signere den ene iPoden jeg bestilte men det kan vel ikke kalles et problem. Budet var veldig hyggelig og hjelpsom da jeg sa jeg var på skolen og ikke tilgjengelig til å signere, og det var han som foreslo at jeg skulle ringe en nabo. Han sa også at han kunne legge det på trappen, selv om det brøt reglene hans.

[KVTL]

Vel, de bruker vel Box også i Norge. Jeg fikk ihvertfall levert powerbooken min med Box. Kom på kvelden den sjåføren.

 

Når jeg bestilte Neonprene beskyttelse, så kom de også på kvelden på døren.

 

Har ikke hatt problemer med det.

[nebrewfoz]

drøyt.. 

 

Hvordan har dere andre løst dette da?

9522476[/snapback]

Jeg fant en lapp festet til døra, med beskjed om at ingen hadde vært hjemme osv. og et telefonnummer jeg kunne ringe for å avtale ny utlevering.

 

Jeg avtalte at de skulle ringe meg et kvarter før de ankom stedet der jeg jobber, og så møtte jeg bare opp utenfor døra og mottok pakken. (Vel, en gang glemte de å legge pakken i bilen da de kjørte ut om morgenen, så jeg måtte vente en ekstra dag ... )

[trusk]

drøyt.. 

 

Hvordan har dere andre løst dette da?

9522476[/snapback]

Kommer litt an på hvor i Norge du bor, her til Kristiansand bruker som regel TNT Bedriftspakke Dør - Dør (I hvertfall i følge det de sa til meg) som er et produkt fra posten som blir levert ut på dagen, dersom du ikke er hjemme får du en hentelapp i postkassa og pakken kan hentes på ditt postkonter/post i butikk.

[VolcomStone]

Hei !

 

Macbooken min blei levert frå Apple Shanghai med TNT, men den blei jo levert på døra med posten ?

 

Erlend

[twintommys]

Glemte helt denne tråden.. Det løste seg uansett.. TNT hang en lapp på døra mi.. De hadde vært der midt på dagen.. Jeg bare ringte og avtalte å hente den på kvelden på lageret dems.. funka fint

 

Nanoen er deilig forresten.. blitt forelska jeg

[perjohan]

Men litt klønete, ikke sant? Hadde jo vært bedre om de kunne levert når du var hjemme, eller ringt deg på forhånd og avtalt.

[twintommys]

ja.. det leveringsopplegget var på trynet :s

[Delish]

angående leveringa til applestore har jeg bare positive erfaringer, var litt overaska ene gangen når pakken kom på døra dagen etter jeg bestilte (bestilte på formiddagen).