Nettbutikk trekk pengar frå konto lenge før bestilling blir sendt?

[Gazer75]

Er det lov for ein nettbutikk å trekke pengar frå konto umiddelbart etter at bestilling er gjort når det kan ta fleire veker før vara kjem på lager og blir sendt?

Har aldri opplevd dette før ved kjøp av data utstyr.
Bestilte av Multicom for første gong og betalte med kort/Visa, då vart heile bestillinga trekt frå konto dagen etter.
Men sidan ein av komponentane ikkje var inne så må eg vente 2-3 veker.

[Big_JT]

Virker som flere butikker er blitt trege. Har også en bestilling inne hos Multicom. På lager hos leverandør 6-10 dager inn. Ventet i over 14 dager nå og fortsatt ikke noen sending..... 😑

[NoBo]

Ser at Forbrukertilsynet skriver følgende om betaling ved kjøp over Internett:

Sitat

5. Betalingen

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.

Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

Umiddelbart så virker det som at Selger må vente til varen sendes med å ta betalt men siden teksten bruker ordlyden kan kreve… usikker på om det da implisitt betyr at man som selger likevel kan ta betalt før varen sendes 🤔

Du er sikker på at beløoet er trukket fra konto og ikke bare reservert?

[Gazer75]

Beløpet er trekt og ikkje reservert. Det kjem fram tydeleg i nettbank og app.
Ting som er reservert er vist som reservert med tekst og at den står i kursiv.

[Verm]

Strengt tatt skal vel ikke butikken ta betalt før kunden har mottatt varen. Fram til da blir betalingen reservert.

[Rune_says]

Det er en billig måte å drive butikk på 🙂  Spesielt for de som er i oppstartsfasen eller er litt useriøse...

[Dragonlove]

Nei, selger har ikke lov til å ta betalt uten at vare er sendt, selger har derimot lov til å reservere beløp.

Har vært ute for dette selv og spesielt Elkjøp er ett rovdyr her, de hadde sikkert tatt beslag i pengene mine i 6mnd da jeg ventet på noen skjermkort, fant ett skriv om dette, gidder ikke å lete det opp igjen, men de har altså ikke lov.