Pixel 7 og Pixel 7 Pro - Endelig til Norge

[nosgis]

Noen her med Happybytes? Har helt elendig samtalekvalitet. Får ikke til VoLTE, 5G, eller wifi-ringing. Support har ikke peiling på hva grunnen er...

[b-real]

Har HappyBytes (pixel 6) selv men ikke tenkt over at talekvaliteten er så dårlig men når du sier det og jeg undersøker så jeg har heller ingen alternative for VoLTE eller WiFi-calling skrudd på. Selv ikke på Beta-release. Så problemet ligger nok trolig hos HappyBytes vil jeg tro.

Problemet ligger nok trolig ikke hos Google/software da jeg hadde disse featurene med Vipps Mobil da de eksisterte.

Endret 27. januar av b-real

[nosgis]

Merkelig. På min Pixel 7 er det en innstilling som heter "tillat 2G". Når jeg deaktiverer denne kan jeg verken ringe inn eller ut. Aktiverer jeg denne fungerer ringing, men veldig hakkete lyd under samtaler. 

 

Happybytes har en case her, men de måtte ta dette videre med systemleverandør fikk jeg beskjed om.

[Bäcker]

nosgis skrev (10 timer siden):

Merkelig. På min Pixel 7 er det en innstilling som heter "tillat 2G". Når jeg deaktiverer denne kan jeg verken ringe inn eller ut. Aktiverer jeg denne fungerer ringing, men veldig hakkete lyd under samtaler. 

 

Happybytes har en case her, men de måtte ta dette videre med systemleverandør fikk jeg beskjed om.

Det betyr at du ikke har tilgang til VoLTE, og må bruke 2G til tale. Bruker Happybytes Telenors nett? 

Endret 28. januar av Bäcker

[Komplett ubrukelig]

Happybytes har telenor, og støtter volte/vowifi tilsvarende telenor 

[nosgis]

Stemmer, men som sagt fungerer ikke volte/vowifi her og happybytes aner ikke hvorfor enda. Pixel 7 Pro.

Edit: de har også sendt meg nytt sim-kort, det hjalp heller ikke.

Endret 28. januar av nosgis

[Bäcker]

Det var en her som valgte nettverk manuelt, og problem løst. Løsningen ligger nok i menyene.

[mandela]

b-real skrev (På 27.1.2023 den 21.33):

Problemet ligger nok trolig ikke hos Google/software da jeg hadde disse featurene med Vipps Mobil da de eksisterte.

Manglende støtte for nettverksfunksjoner som tilbys av en virtuell operatør ligger *alltid* hos telefonprodusenten, altså her Google.

Eksempel:

Sitat

Happybytes tilbyr allerede 5G der Telenor har dekning og har åpnet for dette. Merk at du må ha en telefon som støtter dette.

https://happybytes.no/mobiltjenester-nytt-eller-nyttig/

Sitat

4G-tale     0,-

https://happybytes.no/prisoversikt/tilleggstjenester/

[b-real]

3 hours ago, mandela said:

Manglende støtte for nettverksfunksjoner som tilbys av en virtuell operatør ligger *alltid* hos telefonprodusenten, altså her Google.

Eksempel:

https://happybytes.no/mobiltjenester-nytt-eller-nyttig/

https://happybytes.no/prisoversikt/tilleggstjenester/

Så...hvorfor hadde je da disse featurene hos en annen virtuell operatør som Vipps med samme telefon?

[OC-Freak]

Det er mange telefoner som operatørene ikke legger inn støtte for.

De legger alltid inn støtte for Apple og Samsung modeller. Men andre merker er så som så.

Her er nok ice dårligst og telia best, med telenor i midten.

Har hatt flere xiaomi modeller hvor jeg har måttet slå av "carrier check" via en kode for å få voLTE og voWIFI hos telenor. Ja carrier check, med andre ord at operatøren ikke har åpnet opp støtte for den telefonen, til tross for at telefonen støtter standardene. Så problemet sitter hos operatørene, ikke mobilprodusentene de fleste gangene.

Min Pixel 7 pro får jeg ikke brukt voWIFI på fordi ice ikke har lagt inn støtte for den enda. Har heller ikke klart å finne noen kode for å deaktivere carrier check på google telefoner. 👎

[OC-Freak]

Sitat

Google Pixel 7 Pro er dessverre ikke blandt telefonene som har støtte for Wi-Fi her hos ice. Vi har heller ingen umiddelbare planer om å støtte Wi-Fi tale på denne telefonmodellen. Det er mulig dette endret seg i framtiden, men i så fall har jeg ingen estimering på når. Tilbakemelding din er uansett tatt videre, da det sannsynligvis er flere som har samme ønske som deg!

Svaret fra ice kundeservice.

Skuffende at de ikke har planer om å støtte en såpass kjent telefonmodell

Endret 30. januar av OC-Freak

[Bäcker]

OC-Freak skrev (14 timer siden):

Har hatt flere xiaomi modeller hvor jeg har måttet slå av "carrier check" via en kode for å få voLTE og voWIFI hos telenor. Ja carrier check, med andre ord at operatøren ikke har åpnet opp støtte for den telefonen, til tross for at telefonen støtter standardene. Så problemet sitter hos operatørene, ikke mobilprodusentene de fleste gangene.

Er det noen som kjenner denne koden?

[OC-Freak]

Bäcker skrev (7 minutter siden):

Er det noen som kjenner denne koden?

VoLTE *#*#86583#*#*

VoWiFi/WLAN *#*#869434#*#*

Go to settings - sim card to enable.

Dette er for xiaomi, usikker om det også virker på de nyeste modellene. Skriver de i ringe appen og da tvinges støtte for voWIFI og voLTE på og kan aktiveres under sim instillinger selv om telefon ikke er støttet av operatøren 

[mandela]

OC-Freak skrev (På 29.1.2023 den 22.31):

Det er mange telefoner som operatørene ikke legger inn støtte for.

De legger alltid inn støtte for Apple og Samsung modeller. Men andre merker er så som så.

Kjedelig at feilinformasjon som denne får tommel opp her på forumet.

Det er Samsung og Apple, som har nok markedsandeler i regionen til å bry seg om små norske operatører, som har brukt ressurser på å utvikle og kvalitetssikre implementeringer av nettverksfunksjoner til operatørene. De andre kommer diltende etter, har slått det av i mangel på incentiver, eller avventer at funksjonaliteten blir innbakt i fremtidige versjoner av operativsystemet.

[OC-Freak]

mandela skrev (5 minutter siden):

Kjedelig at feilinformasjon som denne får tommel opp her på forumet.

Det er Samsung og Apple, som har nok markedsandeler i regionen til å bry seg om små norske operatører, som har brukt ressurser på å utvikle og kvalitetssikre implementeringer av nettverksfunksjoner til operatørene. De andre kommer diltende etter, har slått det av i mangel på incentiver, eller avventer at funksjonaliteten blir innbakt i fremtidige versjoner av operativsystemet.

Vis meg en kilde på dette. Så vidt jeg vet feilinformerer jeg ikke.

Ice har til og med sagt selv at de ikke har lagt inn støtte for f.eks pixel 7 pro. En telefon som støtter både VoWIFI og VoLTE.

Endret 31. januar av OC-Freak

[mandela]

b-real skrev (På 29.1.2023 den 22.16):

Så...hvorfor hadde je da disse featurene hos en annen virtuell operatør som Vipps med samme telefon?

Jeg kjenner ikke til hvordan Google konfigurerer telefonene for lokale operatører, men det lukter egentlig blacklisting, for ser man på supportsidene til både Vipps og Happybytes, benytter begge seg av Telenor sine APN-er for Internett og MMS, og med det helt sikkert også for IMS (4G-tale).

https://www.vipps.no/vipps-mobil/julegave/mms/

https://happybytes.no/kundeservice/mobilinnstillinger/#toggle-id-1

[Nystic]

Har selv 5G, 4G-tale og WiFi-tale gjennom Talkmore (Telenor-nett) på min Pixel 7 Pro.

[mandela]

OC-Freak skrev (18 minutter siden):

Vis meg en kilde på dette.

Ice har til og med sagt selv at de ikke har lagt inn støtte for f.eks pixel 7 pro. En telefon som støtter både VoWIFI og VoLTE.

Noen hos ice førstelinje kundeservice mener du. Støtte for VoWIFI og VoLTE på SOC nivå gir lite mening å snakke om, da nesten all mobil SOC produsert det siste tiåret støtter disse teknologiene. Det er implementeringen av nettverksspesifikk konfigurasjon for disse teknologiene som er relevant her, og det må gjøres av mobilprodusenten. Operatørene har lansert disse tjenestene for lenge siden i sine nettverk.

Volte krever f.eks. at en IMS APN for en gitt operatør (MCC MNC + gid hvis MVNO) er lastet inn på telefonen.

Ice har trolig ingen behov for å mase på Google for å få ut fingeren så lenge de ikke selger telefonene deres i sine butikker.

Endret 31. januar av mandela

[mronym]

11 minutes ago, Nystic said:

Har selv 5G, 4G-tale og WiFi-tale gjennom Talkmore (Telenor-nett) på min Pixel 7 Pro.

Samme, og tilsvarende fungerte like fint på Pixel 6 Pro også

[OC-Freak]

Operatørene har hatt det nesten like lenge tilgjengelig i nettet som SOC.

Men all info jeg har hatt til nå tilsier at operatørene må tillatte modellene i nettet for å få støtte for standardene, ellers får man bare basis ringestøtte. Telefonen kobler seg på, kommuniserer mot operatøren og får da "et svar tilbake" fra operatøren hvilke standarder operatøren støtter basert på telefonmodell og da kan disse aktiveres. Denne sjekken kan skrus av på xiaomi telefoner via kode som gjør at man kan aktivere dette likevel - og det fungerer så lenge operatøren har støtte for det (voWIFI/LTE) i sitt nett, selv om spesifikk modell ikke er støttet.

Det gir jo ikke mening at mobilprodusentene skal måtte legge inn spesifikke data for hver operatør i alle verdens land. Og i så fall gir det enda mindre mening hvorfor en eldre modell virker, men ikke en nyere modell. Om det virket på den eldre modellen kunne jo produsenten brukt akkurat samme data i neste modell og det hadde fungert.

Har fremdeles ikke sett noe kilde på at det er telefonprodusenten som må legge inn støtten.

Jeg tar med glede feil! Så derfor er jeg interessert i å lese meg opp på det. Men å bli kalt feilinformant uten at det kan dokumenteres, det aksepterer jeg ikke.

Endret 31. januar av OC-Freak