el-sykkel

[Frustrert sykkelkjøper]

Er der noen som vet hvilke rettigheter vi har overfor selger  XXL når, jeg for mindre end 2 år siden kjøpte en el sykkel på tilbud, til 6999kr, som ordinært koster 9999kr. Har fulgt service og hatt til kontroll som anbefalt for generellt vedlikehold.

Nu er den på XXL hvor jeg kjøpte den, pga sviktende batteri.

De gir nu tilbakemelding om at de ikke får tak i nye batterier, og de tilbyr meg kjøpssummen tilbake, ikke ordinær verdi, og ikke tilsvarende ny sykkel.

hva kan jeg kreve  i dette tilfelle ?

 

[Axefjord]

Har XXL anerkjent at det er en mangel på sykkelen? 

Om du har reklamert, det er en feil på sykkelen som sannsynligvis var der da sykkelen ble solgt, og XXL ikke klarer å reparere, så har du enten krav på tilsvarende sykkel eller kjøpesum+renter siden kjøpedato, pluss evt erstatning (mellomlegg) for dekningskjøp (kjøp av ny sykkel som er tilsvarende den du hadde). Se forbrukerkjøpsloven for nøyaktig lovtekst, og ta gjerne med utskrift til xxl.

Endret 2. september 2020 av Axefjord

[Dubious]

Renter utgjør ikke noe da en da også skal regne med bruk eller hva det nå heter, så da går man i null

Det du har rett på er tilsvarende vare, eller at du kjøper tilsvarende vare og får dekt summen
Hadde de skaffet nye batterier hadde du ikke hatt krav på noe da batterier som regel bare har 2 års garanti når de kan byttes ut

[Svein M]

Dekningskjøp betyr vel at du kan f.eks kjøpe en av disse som er de billigste jeg fant og be XXL om å betale deg det det koster. (Dette forutsetter at det er omtrent tilsvarende sykkel.)

https://www.biltema.no/fritid/sykkel/elsykkel/elsykkel-city-sport-28-8-gir-2000041081

https://www.biltema.no/fritid/sykkel/elsykkel/elsykkel-low-step-28-7-gir-2000042321

https://www.jula.no/catalog/fritid/sykkel/sykler/el-sykler/el-sykkel-010457/

https://www.jula.no/catalog/fritid/sykkel/sykler/el-sykler/el-sykkel-005018/

 

Endret 3. september 2020 av Svein M