TV ødelagt, butikken vil ikke erstatte med TV som har tilsvarende spesifikasjoner

[Herr Brun]

Jeg mener at du har krav på det ja (evt. som dekningskjøp), men jeg skal ikke påstå det er den beste løsningen, det må du vurdere selv.

[Emancipate]

Nå har vi hørt fra butikken igjen, og de har nå tilbudt oss et erstatningsTV - Philips 55" 3D LED Smart TV 55PUS7100. Det vi leverte inn var Philips 55" 3D Smart LED-TV 55PFS8109. Skal høre på Lyd og bilde-forum om dette er et greit bytte

Og du er sikker på at du ikke byttet om hvilken du leverte inn og hvilken du kan få? Den du kan få er jo en 4k-tv, altså "bedre". Men bare 20 watt høyttalere vs. 30 watt. Jeg vil tro det er et veldig bra bytte, men sjekk på bilde-forumet.

Endret 16. desember 2015 av Emancipate

[andreasn]

Sammenligning av spesifikasjonene til TV'ene: http://www.prisjakt.no/product.php?j=3176368,2620520

 

Du har en 8000-serie fra 2014 og har fått tilbud om en 7000-serie fra 2015. Som Emancipate sier er det 4K på den nye, noe den gamle ikke har.

8000-serien vil nok ha bedre bildekvalitet, men siden den nye TV'en er et år nyere vet jeg ikke om det vil være noe særlig forskjell der.

[Isbilen]

4k er en bagatell. Utviklingen går ikke så fort at årets 7000 kan forventes å være like god eller bedre enn fjorårets 8000. I utgangspunktet ville jeg forlangt et apparat på samme trinn.

[Monna]

Det vi har fått tilbud om har 4k, noe det gamle ikke hadde. Det gamle hadde penere design, noe som er viktig for meg. I tillegg hadde det innbygd kamera, noe som vi brukte med Skype. Har fått tilbud om ekstern kamera.

[Monna]

Finnes det TV i 8000-serien som kan erstatte det vi hadde?

[Emancipate]

Finnes det TV i 8000-serien som kan erstatte det vi hadde?

Ja, presis den samme TVen finnes i flere Elkjøp-butikker:

http://www.elkjop.no/product/tv-lyd-og-bilde/tv/55PFS8109/philips-55-3d-smart-led-tv-55pfs8109#tab-store-availability-trigger

[Isbilen]

Ser man på spesifikasjonene virker fjernsynet dere har fått tilbud om en god del enklere enn det dere ga fra dere. Tosidig ambilight, lavere lysstyrke, enklere bildebehandling, passiv 3d (trenger ikke være en ulempe). Men dere skal ha tilsvarende eller bedre. De kommer sikkert til å prøve seg med at den har 4k og derfor er minst dobbelt så god, men det er piss. 4k er ikke noe kvantesprang.

[Monnami41]

 

Finnes det TV i 8000-serien som kan erstatte det vi hadde?

Ja, presis den samme TVen finnes i flere Elkjøp-butikker:

http://www.elkjop.no/product/tv-lyd-og-bilde/tv/55PFS8109/philips-55-3d-smart-led-tv-55pfs8109#tab-store-availability-trigger

 

De argumenterer med at de butikkene der de har TV inne så er det franchise, mens de er direkte knyttet til Elkjøp. Det betydde at konstnadene med frakt blir uforholdsmessig dyr, samt at det er butikken vi henter TV hos så må dekke tapet (eller noe sånt....). Fatter ikke at det skal være så komplisert. Normalt sett har jeg aldri opplevd problemer med at de ikke kan hente produkter hos tilsvarende kjeder.

[Monnami41]

Leser og at TV ikke takler streaming av 4K-sendingene til f.eks Netflix.... http://www.trustedreviews.com/philips-55pus7809-review

[Emancipate]

Da er det egentlig ikke så mye poeng med den TVen, nei.

[Monnami41]

Noen som vet om det er korrekt, at det er umulig å hente TV fra en franchisebutikk inn til en butikk som er direkte underlagt kjeden?

[Isbilen]

Umulig er det ikke, men det blir til utpris for butikken, og da er det ikke så hensiktsmessig.

[Monnami41]

Umulig er det ikke, men det blir til utpris for butikken, og da er det ikke så hensiktsmessig

Så da lar det seg gjøre... Spørsmålet er om jeg bør gå videre med det, og kreve å få et identisk TV fra en annen butikk evt et bedre TV enn det vi har fått tilbud om - eller skal jeg stoppe her, og akseptere det vi har fått tilbud om? Hva hadde dere gjort?

[Emancipate]

 

 

Hva hadde dere gjort?

Ikke kjøpt den TVen i utgangspunktet. #Superhjelpsom.

[Isbilen]

Samsung UE55JS8005 har tilsvarende egenskaper. Ikke tenk på at utprisen er høyere hos Elkjøp, Hifiklubben selger den til 14k. De vil kanskje prøve seg med "4k" og "200Hz". Da kan du jo be dem finne et tilsvarende eller bedre produkt selv og ikke prøve å avspise deg. Teknologien går ikke fremover med 5-6000 kroner i året, selv om prisene gjør det.

[Monna]

Har Samsungen samme egenskaper som den vi leverte inn? Tviler at de vil akseptere at jeg sammenligner, og krever, det TV... Mener du at Elkjøp har priset den voldsomt opp? Er nesten 100% sikker på at de kommer til å bruke argumentet om store og urimelige kostnader.

[Isbilen]

Du skal ha tilsvarende eller bedre. Det er utgangspunktet. Det fjernsynet de har tilbudt deg er verken tilsvarende eller bedre. Hvis de ikke er villige til å gi deg et produkt de har på lager, får de stille seg med lua i hånda hos en av franchisebutikkene og prute så du får et nytt av samme type.

Endret 16. desember 2015 av Isbilen

[anon12234]

du har betalt 6999, da får du 6999 tilbake. Ditt ansvar å finne et like godt kjøp en annen plass. 14995 har tvn sannsynligvis aldri kostet uansett, det er en lokke-før-pris..... 

[Christian86]

du har betalt 6999, da får du 6999 tilbake. Ditt ansvar å finne et like godt kjøp en annen plass. 14995 har tvn sannsynligvis aldri kostet uansett, det er en lokke-før-pris..... 

Når andre har sagt deg imot tidligere, så undres jeg; hoppet du bare over det, eller mener du de tar feil?