Erfaringer fra Pick Up Point hos Komplett.no

[Gjest]

Hei,

 

Da jeg skulle prøve Pick up Point som fraktmetode hos Komplett nå på fredag så lette jeg etter erfaringer på dette, men fant desverre lite.

 

Tenkte derfor det var lurt om folk kunne legge ut sine erfaringer.

 

Min erfaring med Pick up Point Tiller:

 

Kjøpte en mobiltelefon på fredag, varen ble sendt kl 14:00 samme dag.

Lørdag ventet jeg på melding fra Komplett.no slik jeg kunne hente varen på Tiller, etter å ha ventet lenge dro jeg oppover rett før stengetid.

De kunne fortelle meg at de får kun varer mandag til fredag, slik at man må bestille varer før kl 14:00 mellom mandag og torsdag for å få varen dagen etter.

 

På hjemmesiden til Komplett står det under Pick up Point Tiller: "Ordre som legges før kl 14:00 man-fre kan normalt hentes dagen etter kl 12:00"

 

Dette stemmer da ikke, håper Komplett våkner og får denne informasjonen mer presis, evt endre på avtalen med transportør slik at de får levering på lørdager.

 

[vivastar]

Den informasjonen har blitt fikset på. Skal prøve den pick up point plassen på Tiller denne uken her å se om jeg blir fornøyd.

[datagnom]

jeg er i allefall veldig fornøyd med pick up point i sandefjord, det er ikke mange steder de har bedre service.

husk at de som jobber der har en del andre hendvendelser enn bare 1 kunde hver dag... og sikkert samme spørsmål hver eneste dag. man skal ha tolmodighet jobber man på sånn plass. Mange kunder er ganske vanskelige, og det er ikke de som jobber på disse plassene sin skyld hvis noe går galt.

[Gulrotsaft]

har kun benyttet meg av pickup up point en gang i oslo (de deler med en jerniabutikk eller gjorde det iaffal da)

 

meget hyggelige folk som ytte god service som møtte mine behov.

 

bestilte en TV, den var der på ca et halvt døgn (bestilte på kvelden hentet etter jobb dagen etter)

[zalderach]

jeg er i allefall veldig fornøyd med pick up point i sandefjord, det er ikke mange steder de har bedre service.

husk at de som jobber der har en del andre hendvendelser enn bare 1 kunde hver dag... og sikkert samme spørsmål hver eneste dag. man skal ha tolmodighet jobber man på sånn plass. Mange kunder er ganske vanskelige, og det er ikke de som jobber på disse plassene sin skyld hvis noe går galt.

 

De som jobber i Sandefjord har jo tilgang på lageret lettere for dem å fikse feil, dette gjelder ikke for Oslo/Trondheim.

[Sinna'gurk]

lurer pa noe mtp. pick up i Oslo. Har ikke fatt beskjed pa sms om aa hente pakken jeg har bestilt (pc deler) men pa ordrestatusen pa komplett star det levert ordre, skal jeg hente den eller hva?

[datagnom]

jeg er i allefall veldig fornøyd med pick up point i sandefjord, det er ikke mange steder de har bedre service.

husk at de som jobber der har en del andre hendvendelser enn bare 1 kunde hver dag... og sikkert samme spørsmål hver eneste dag. man skal ha tolmodighet jobber man på sånn plass. Mange kunder er ganske vanskelige, og det er ikke de som jobber på disse plassene sin skyld hvis noe går galt.

 

De som jobber i Sandefjord har jo tilgang på lageret lettere for dem å fikse feil, dette gjelder ikke for \ Oslo/Trondheim.

ja sant det, men de har vell lager i oslo også, eller bare virker det sånn siden de satser mer og mer i oslo

[Icetears]

Jeg er hvertfall veldig fornøyd med kundeservicen jeg har fått på Tiller.

[knopflerbruce]

PuP er genialt, sparer tid og penger, og eneste jeg kan klage på er de idiotiske elektroniske signaturgreiene, det blir jo ALDRI bra signatur på sånne skjermer!

[Skrujernet]

Den informasjonen har blitt fikset på. Skal prøve den pick up point plassen på Tiller denne uken her å se om jeg blir fornøyd.

 

Sier bare ifra at Pickupen er helt innerst i Jernia lokalene. Skjønte ingenting når jeg skulle hente pakken min, når det ikke var noe pick up point noen plass.

[datagnom]

enig der, klarer aldri å skrive enkelte bokstaver med løkkeskrift der, blir bare tull.

de skulle hatt komplett.no butikker rundt om i landet enda. Men pengene er vell på nett, det koster vell en del mer å ha mange utsalgsbtuikker.

Er kanskje litt rimeligere å ha PuP forskjellige steder uten noe annet enn vareutlevering slik som i sandefjord. Varene er bestilt og betalt før de kommer ditt.

[ronron25]

Godt fornøyd med hentebua deres i Oslo, så langt, og godt fornøyd med øvrig sørvis.

[Solaris]

God erfaring med hentepunktet på Vinderen, Oslo.

Klart for avhenting neste dag, og til en rimelig penge i forhold til postpakke.