Gå til innhold

Kunder på jobben din!


RMNZR

Anbefalte innlegg

Hadde en "artig" opplevelse på jobben her idag, hadde reservert meg en blu-ray spiller, og skulle betale for denne i kassen, og det var et par stykker foran meg i køen. Dette i seg selv er jo selvøflgelig ikke noe problem, men når det ble han rett før meg sin tur viste det seg at han skulle få igjen penger for en vare (fikk ikke med meg omstendighetene rundt dette men er urelevant uansett), greit nok tenkte jeg, han skal sikkert bare ha et par hundre kr. WRONG! Han skulle ha en god del tusen, sikkert opp imot 10, og dette i assorterte 500 og 200 lapper. Fortsatt forholder jeg meg rolig og avbalansert, og venter pent og pyntelig på min tur, skulle bare mangle at han fikk telle ferdig. Etter å ha kommet ca halveis i telling, snur han seg mot meg og sier bryskt "Er det noe du glor på? Ekstremt ubehagelig når du står der, flytt deg bort der!" sier han og peker et par meter unna... I og med at jeg jobber i butikken og skal straks hjem gidder jeg ikke å lage noe bråk av dette, og rygger unna, men syntes det var ganske frekt, da jeg allerede stod ca en halvmeter fra han i utgangspunktet... Greit nok, hadde vært litt småfrustrert om jeg måtte telle opp 10 000 kr i sedler foran andre folk, men hadde ikke begynt å kjefte på de som stod rundt meg uansett. Men fyren sa faktisk takk til kassadamen når han gikk...

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Det er SERIOUSLY irriterende når kunder bare står å stirrer på deg.. Som oftest legger jo jeg ikke merke til det, men når så noe skjer f. eks at bankterminalen henger seg opp, og jeg må vente i 30 sek før ting fungerer, så snur jeg jo meg rundt og ser at alle i køen bare stirrer på meg.. Ingenting å gjøre med det da :hrm:

  • Liker 1
Lenke til kommentar

Bryr meg faktisk ikke noe om det er noen som står og stirrer på meg, ting tar den tid det tar uansett og er det noe data problemer er det ikke mye å gjøre med det. Systemet vårt (som er styrt sentralt) klikket helt en søndag med vel over 150 stykk på individuell utsjekk. Ingen ting fungerte, og de skulle naturligvis ha individuelt oppgjør, no exception. Tok meg vel over 2 og en halv time å sjekke ut alle sammen manuelt, og mange ble meget forbannet over hvor lang tid det tok, men det er ikke noe en kan gjøre noe med, slikt kan skje og det er uheldig når det skjer, men ikke mye å gjøre med det der og da uansett.

 

Folk viser veldig lite forståelse mange ganger ovenfor oss i service bransjen. Nesten som de forventer at man skal være overnaturlige mennesker med lynkjappe reflekser og reaksjoner. Og mange ser ut til å tro at de er mer viktig enn andre.

Lenke til kommentar

Man får begynne i en lignende butikk jeg jobbet i før, hvor pakking var en del av vår jobb (kunden kjøpte f.eks vase og ville ha den pakket inn), og hvor man ble nedstirret omtrent hver eneste gang. Til slutt blir man vant til det. Uansett, når jeg står i kassa på super'n, hvor ellers skal jeg se? Ikke at jeg nistirrer med vilje, men synes det blir dummere å se i taket.

Lenke til kommentar

Man får begynne i en lignende butikk jeg jobbet i før, hvor pakking var en del av vår jobb (kunden kjøpte f.eks vase og ville ha den pakket inn), og hvor man ble nedstirret omtrent hver eneste gang. Til slutt blir man vant til det. Uansett, når jeg står i kassa på super'n, hvor ellers skal jeg se? Ikke at jeg nistirrer med vilje, men synes det blir dummere å se i taket.

 

Jeg stirrer altid på terminalen slik at jeg får betalt raskt.

Lenke til kommentar

Hell hath no fury like a woman scorned. ;)

Nah, ikke redd for det. hadde vært verre hvis det var "mitt eget" kvinnfolk. :wee: Jeg irriterer riktignok henne en hel de for tiden også , med konstant mas om at hun burde lese til eksamen. Håpet er at hun tar igjen på meg.

 

Jeg var så lur å melde meg på et prosjekt på jobben, så nå jobber jeg fulltid frem til eksamen. :p Til gjengjeld får jeg en måneds ferie fra kunder. :wee:

  • Liker 1
Lenke til kommentar

Jeg stirrer altid på terminalen slik at jeg får betalt raskt.

 

Hvis du har 60 varer, da hjelper det jo veldig lite å stirre på terminalen fra begynnelsen av for at du skal kunne betale fortere. Men herregud som kunder tror det! Da er det pokker meg bedre at de stirrer på meg for at jeg skal bli redd dem og jobber så raskere.

Lenke til kommentar

Jeg stirrer altid på terminalen slik at jeg får betalt raskt.

 

Hvis du har 60 varer, da hjelper det jo veldig lite å stirre på terminalen fra begynnelsen av for at du skal kunne betale fortere. Men herregud som kunder tror det! Da er det pokker meg bedre at de stirrer på meg for at jeg skal bli redd dem og jobber så raskere.

 

Jeg kan veksle på. Et flakkende blikk som farer mellom kassearbeideren og terminalen burde være stressende. Samtidig får jeg med meg at terminalen er klar.

  • Liker 1
Lenke til kommentar

Hvis du har 60 varer, da hjelper det jo veldig lite å stirre på terminalen fra begynnelsen av for at du skal kunne betale fortere. Men herregud som kunder tror det! Da er det pokker meg bedre at de stirrer på meg for at jeg skal bli redd dem og jobber så raskere.

Ifølge kona ser jeg ut som en psykotisk seriemorder når jeg står i kø eller venter på kassafolk, det burde kanskje stresse nok? :p

Lenke til kommentar

I dag gikk jeg med en stav og solgte heliumsballonger. "Pass på så du ikke flytr til værs nå. HAHAHA!" er 17. mai sin mest oppbrukte vits. Alle tror at de er den første som sier det, og det er like morsomt hver gang. Det var ikke bare kunder som dro den, men også mennesker som kom bort til meg utelukkende for å vitse.

Lenke til kommentar

17. Mai må være blant de dagene du får alle de kjipe kundene på en gang..

 

Vi stod med kø til langt ut på gata, prøvde jo å få den unna så fort som mulig. Allikevel var det overraskende mange som inn i butikken, går rett forbi køen og bort til kassen. "Hei, jeg skal bare ha en kopp kaffe og to pølser jeg." For det var det ingen andre som skulle ha der.. Og disse folkene er jo blant de som blir sykt grinete når de får beskjed om å gå bakerst i køen, og vente som alle andre.

 

Ellers har du jo de kundene, som på tross av den sykt lange køen bak de, FORTSATT ikke har klart å bestemme seg for hva de skal ha når de kommer frem til kassen. Så står de der å roper på små unger, bestefedre og oldemødre som ligger med ett ben i graven. "Hva slags pølse skal du ha da????"

 

Nesten like irriterende er det når kunder står der og bare prater med vennegjengen. De tar opp all plassen forran begge kassene, og hører ikke etter når man spør om de skal ha noe, eller kunne tenke seg å gå litt bort fra kassene..

 

*SUKK*

 

Det at halvparten av kundene skal betale med 200, 500 og 1000 lapper må vel være det jeg irriterte meg minst over i går. :)

Lenke til kommentar
Hvorfor har man egentlig ikke ekspresskasse slik man har i andre land?

 

Ene Rema1000 på Hamar har dette, såkalt hurtigkasse. her gjelder KUN kort og lite varer. men fremdeles går folk dit med handlevogna stappfull av varer, og sist jeg var der, så sto det en gjøk der med kun kontanter og maaaasse varer. som resulterte i att han måtte betale i den andre kassa, som igjen førte til att det ble full stopp i 2 kasser. å han hadde jo seeeeelfølgelig ikke sett lappen før kassa hvor dette sto.

Endret av Ovechk1n
Lenke til kommentar

Apropos 17. Mai, hadde innom en kunde i går som hadde med en heliumballong i form av en tiger. Jeg gikk rolig og kontrollert bort til han og forklarte at det ikke var lov å ha med dyr inn i butikken... Han syntes ikke vitsen var like morsom som jeg gjorde :p

 

Jobber ellers nattevakter på bensinstasjon i helgene og da opplever man jo litt av vært. Hadde innom ei dame her forleden dag som var kanskje LITT for full:

 

"harh dhere dho her?"

"Ja helt bakerst i butikken til høyre"

"...."

"Hvhilken vhei er høyre igjen?!!"

 

Ble nødt til å følge henne ned dit og vise henne døren, og hun kan ikke ha vært eldre enn noe og 20.

 

Like morsomt er det folk som ikke skjønner hvordan dispenserdrikken fungerer og istedenfor å sette koppen der drikken kommer ned like greit prøver trykke knappen med hånda, og får brus over hele seg.

 

En annen type kunder som kan være NOE irriterende er de som mener at det er en menneskerett å kunne ta ut penger. Når man jobber alene på en bensinstasjon på natta bør kanskje folk være litt forståelsesfulle for at vi vil ha så lite penger i kassa som overhodet til enhver tid. Når det da kommer en full jævel og skal ta ut "1000 kroner i 100-lapper" og blir forbanna når dette ikke går an, og truer med å saksøke og fornærmer meg fordi jeg må være dum for å skjønne at dette er pålagt ved lov, da blir man litt oppgitt. Og dette skjer OFTE. Hender også folk skal ta ut f.eks 1000 kroner og jeg sier: "det er greit men da må det isåfall bli en 1000-lapp, for jeg har ikke smått å gi ut". "greit greit" sier kunden, jeg gir han 1000 lappen, så slenger han en tyggis på disken og sier han skal ha den.

Du skal tro det blir faenskap når jeg nekter han å kjøpe den :p

Lenke til kommentar

17. Mai må være blant de dagene du får alle de kjipe kundene på en gang..

 

Vi stod med kø til langt ut på gata, prøvde jo å få den unna så fort som mulig. Allikevel var det overraskende mange som inn i butikken, går rett forbi køen og bort til kassen. "Hei, jeg skal bare ha en kopp kaffe og to pølser jeg." For det var det ingen andre som skulle ha der.. Og disse folkene er jo blant de som blir sykt grinete når de får beskjed om å gå bakerst i køen, og vente som alle andre.

 

Ellers har du jo de kundene, som på tross av den sykt lange køen bak de, FORTSATT ikke har klart å bestemme seg for hva de skal ha når de kommer frem til kassen. Så står de der å roper på små unger, bestefedre og oldemødre som ligger med ett ben i graven. "Hva slags pølse skal du ha da????"

 

Nesten like irriterende er det når kunder står der og bare prater med vennegjengen. De tar opp all plassen forran begge kassene, og hører ikke etter når man spør om de skal ha noe, eller kunne tenke seg å gå litt bort fra kassene..

 

*SUKK*

 

Det at halvparten av kundene skal betale med 200, 500 og 1000 lapper må vel være det jeg irriterte meg minst over i går. :)

 

Tips: Myndighet. Ikke spør pent, ta styringen og oppfør deg som gjeter. Eneste som funker, og du får respekt fra resten i køen slik at det blir skikkelig køkultur på plassen.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...