Gå til innhold

Er det reklamasjonsrett på 4 år gammelt hovetkort?


Malice

Anbefalte innlegg

Hei!

Kjøpte et abit bx-133 hovekort for ca 4 år siden. Men så en dag her for litt siden streiket det.Maskinen startet skjelden opp på og var veldig ustabil. Da jeg skrudde den opp så jeg at det tøyt ut noe brunt gugge fra en del av kondensatorene(eller hva de nå heter) som sitter rundt socketen. Maskinen har fungert utmerket helt fram til nå som fil- printerserver. Den har ikke blitt overklokket,har stått en P3 800/133 i den. Er dette en reklamasjonsak eller? Et hovedkort skal vel vare inntil 5 år? Kostet 1600 kr da det ble kjøpt.

 

 

 

Mvh

-m-

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Det er vel i utgangspunktet 1 års garanti på hovedkort, allt ettersom hvor de er kjøpt, eller om det er opplyst om noe annet, så, produkter med 1 års garanti har en reklamasjonsrett på inntil 3 år, men, er det 2 eller 3 års garanti på produktet, er det inntil 5 års reklamasjonsrett..

 

TV'er, frysebokser er ting som er beregnet å bare mer enn 3 år, så disse er det 5 års reklamasjonsrett på. Så det går selvfølgelig annt å høre.

 

-d-

Lenke til kommentar

Abit vil helt sikkert gjøre en RMA da dette er resultat av feilaktige komponenter brukt i deres produksjon .

Slipp av lekkende konensatorer fra en/flere kinesiske/taiwanske

komponentfabrikker var ikke akkurat en helt ukjent sak for en tid tilbake.

 

Ta kontakt direkte mot Abit's RMA tjeneste er mitt forslag

istedet for krangel med butikk.

Lenke til kommentar

Folk over hele verden har RMA'et hovedkort for lekkende kondensatorer direkte i en årrekke.

 

Send spørsmålet om rma request "leaking capasitors" med

beskrivelse av problemet og produktet

til Technical Support for

Skandinavia som er lokalisert i nederland.

[email protected]

 

Abits retur/swap policy grunnet denne missen er nok ikke avhengig av norsk lovgivning om reklamasjonsrett ;)

 

Ingen ting å tape .

Lenke til kommentar
Det er vel i utgangspunktet 1 års garanti på hovedkort, allt ettersom hvor de er kjøpt, eller om det er opplyst om noe annet, så, produkter med 1 års garanti har en reklamasjonsrett på inntil 3 år, men, er det 2 eller 3 års garanti på produktet, er det inntil 5 års reklamasjonsrett..

 

TV'er, frysebokser er ting som er beregnet å bare mer enn 3 år, så disse er det 5 års reklamasjonsrett på. Så det går selvfølgelig annt å høre.

Bare for å avklare:

 

Garanti er en lovnad som butikken/produsenten gir utover reklamasjonsretten.

 

Lengden på reklamasjonsretten er ikke avhengig av hvor lang eller kort garanti det er gitt.

 

Lengden er gitt utifra hvor lang tid et produkt kan forventes å vare - 5 år gjelder for ting som forventes å vare lenge. Slik som TV, fryseboks og kjøleskap. Mobiltelefoner er bransjen og forbrukerrådet uenig om hvor lang tid det er - og dette må nok avklares i retten for at en får vite hvilken kategori slike produkter ligger i.

 

Hovedkort er et godt spm om hvilken kategori det ligger i, men ifølge

 

http://forbrukerportalen.no/portal/Publika...4/1023964913.16

 

så: "En del selgere avviser reklamasjoner med en påstand om at enkelte deler av varen må forventes å ha en kortere levetid. I en sak om en videospiller har Høyesterett bestemt at ved feil på elektroniske komponenter med lang levetid som ikke krever alminnelig vedlikehold har du krav på gratis reparasjon i hele 5-års perioden."

 

Pc burde normalt vare like lenge som en videospiller - og dette er tross alt et kjent produksjonsproblem.

Lenke til kommentar

Skjønner ikke helt vitsen med all tutinga om garanti/reklamasjonsretter ihh til norsk lov osv.når produsenten har INRØMMET at de har

brukt dårlige feilaktige komponenter på diverse hovedkort

i denne produksjonsperioden.

 

Produsenten har allerede tidligere tatt ansvar for å rette det opp .

Man forventer ikke at alle har fått erfare problemet etter år1 , år2 , år3 osv for deretter nekte rma på de berørte produktene.

Enten så går kondensatorene fra denne komponentmakeren fyken eller ikke og det kan skje før/siden eller aldri .

Endret av syar2003
Lenke til kommentar
Skjønner ikke helt vitsen med all tutinga om garanti/reklamasjonsretter ihh til norsk lov osv.når produsenten har INRØMMET at de har

brukt dårlige feilaktige komponenter på diverse hovedkort

i denne produksjonsperioden.

 

Produsenten har allerede tidligere tatt ansvar for å rette det opp .

Man forventer ikke at alle har fått erfare problemet etter år1 , år2 , år3 osv for deretter nekte rma på de berørte produktene.

Enten så går kondensatorene fra denne komponentmakeren fyken eller ikke og det kan skje før/siden eller aldri .

I og med at decker kommer med feilaktige påstander er det på sin plass å rette på dette.

 

Men det er sant at det ikke bør være noe problem å få ordnet opp i denne saken uten å benytte seg av reklamasjonsretten. Men det er jo godt å få spredt korrekt informasjon angående reklamasjon, da det er mye eventyr ute å går.

Lenke til kommentar

Enig i det . Jeg så for meg at det ble krangel med salgsstedet om akkurat dette og medfølgende frustrasjon .

Så man bør ikke glemme RMA muligheten direkte mot Abit .

Man kan jo undersøke det først ,få tilsendt RMA skjema via mail osv, før man går til salgsstedet med reklamasjonskrav (så har man litt å banke i bordet med) .

Lenke til kommentar

Dette skriver PCWorld om harddisker i nylig omtale av Maxtor's utvidelse av garanti fra 3-5 år og HK varer vel normalt mist like lenge som harddisker:

 

For private sluttbrukere i Norge vil uansett reklamasjonsrett gå framfor garantiordningen. Slik vi ser det er en harddisk beregnet til å ha en levetid på vesentlig lengre enn to år, og dermed gå inn under regelen om fem års reklamasjonsrett.

 

Du burde ha en god sak der :thumbup:

 

PS. Vær oppmerksom på at produsenten følger egne garantiordningen, mens det er den norske representanten som må følge norsk lov. Har produsenten 3 års garanti så følger RMA dette og ikke norsk lovs 5 år.

Endret av bengh
Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...