Telenor forhånds fakturerer alt for tidlig?

[AndersT2]

Har ikke lagt merke til det før jeg fikk faktura fra dem i dag som var høyere enn normalt, så gikk inn og sjekket at alt var riktig, da den nye prisen virket mye høyere enn varslet prisstigning.

La da merke til at fakturaen de sendte ut nå, med for fall 10. mai, faktisk er for juni i år, slik at de fakturerer over en måned på forhånd.

Har de lov til det?

Hadde skjønt det hvis den var for Mai, men juni blir litt vel tidlig. 

(Ekstra kosten var prisstigningen for april og mai)

[zanta]

Det er vanlig at månedsavgiften faktureres før måneden starter. 

[Hedonism]

 

Ja, dette godtok du når du ble kunde da Telenor opplyser om det i vilkårene sine:

6. Betaling og klage på faktura

Kunden må betale eventuell etableringspris og faste, løpende priser på forskudd.

Bruk som ikke er inkludert i en fast pris, faktureres etterskuddsvis.

[BadCat]

Å få pengene i hende tidlig, er en del av fortjenesten. Alt henger sammen med alt. I praksis betaler ikke mer enn man ville ha betalt, bortsett fra den første måneden abonnementet løper.

Det man må huske er å si opp i god til ellers må man betale for et tidsrom man ikke skal bruke.

[trikola]

Sector-Alarm sender ut regningen før forfallsdato av den forrige regning - det synes jeg er spesielt - men antageligvis ikke  ulovlig.

[AndersT2]

trikola skrev (14 timer siden):

Sector-Alarm sender ut regningen før forfallsdato av den forrige regning - det synes jeg er spesielt - men antageligvis ikke  ulovlig.

Ikke for meg. Sjekket nå, fikk faktura 24 april, med for fall 10 Mai, som gjelder for perioden 24 april og 1 måned frem. Og det er helt innenfor. Hadde Telenor gjort det samme så syntes jeg det hadde vært ok, men ikke hvis den var for juni.

[zanta]

Når faktura kommer er vel ikke viktig? Det er forfallsdatoen som teller. Eksempelvis får jeg faktura for felleskostnader over en måned før forfall, dvs før forrige faktura er trukket fra konto.

[AndersT2]

zanta skrev (23 timer siden):

Når faktura kommer er vel ikke viktig? Det er forfallsdatoen som teller. Eksempelvis får jeg faktura for felleskostnader over en måned før forfall, dvs før forrige faktura er trukket fra konto.

Har jo skrevet det i første post. Forfallsdato 10 mai for perioden i Juni.

[zanta]

AndersT2 skrev (3 timer siden):

Har jo skrevet det i første post. Forfallsdato 10 mai for perioden i Juni.

Ser den nå. Sjekket min leverandør (som bruker Telenors nett), her er forfallsdato ca 20. i måneden før.