Nybilgaranti - rettighetene mine

[Raude]

Hei, jeg eier en bil som er under nybilgaranti. Ryggekameraet mitt sluttet å funke sånn ca. i begynnelsen av februar. Nå er vi i juni og merkeverkstedet har ikke fått tak i delen enda. Hva er rettighetene mine? Skal man godta å vente så lenge?

[nomore]

Dette hadde jeg nå tatt på reklamasjon uansett. Men det er lenge ja.

Problemet er at veldig mange markeder og bransjer har enorme leveringsproblemer av ulike årsaker. Det påvirker dessverre både levering av nye varer og reparasjon av varer.

Hva sier de angående forventet tid da?

[Raude]

nomore skrev (17 minutter siden):

Dette hadde jeg nå tatt på reklamasjon uansett. Men det er lenge ja.

Problemet er at veldig mange markeder og bransjer har enorme leveringsproblemer av ulike årsaker. Det påvirker dessverre både levering av nye varer og reparasjon av varer.

Hva sier de angående forventet tid da?

Jeg fikk bare vite at de ikke har fått delen, men skal undersøke om det er mulig å få vite forventet tid.

[Habla Møberg]

Hva skal alternativet ditt være? Om de sliter med å få tak i delen er det en ganske normal problemstilling i disse dager. Enkelte varer er "ukjent leveringstid" på, og ikke mulig å gjøre noe med.
Jeg vet om de som har ventet i måneder på komponenter som er avgjørende for bilens funksjon, som styre-enheter etc.
Det er trasig, men noen enkel løsning er det ikke.