Gå til innhold

Komplett - utrolig lang leveringstid

Pjotrik

Anbefalte innlegg

Videoannonse

Videoannonse
Annonse
wear

wear

Skrevet
Skrevet (endret)
La meg stille et spørsmål..

HVORFOR KLARER IKKE DU/DERE IKKE Å VENTE I NOEN DAGER/ UKER ?

 

Vente lenge, det klarte jo folk i gamledager !

9481266[/snapback]

Fordi dette ikke er gamle dager?

 

Samfunnet forandrer seg?

 

Stiller man ikke krav til mennesker/bedrifter ol. vil fort produktiviteten synke drastisk, noe som jeg regner med at de fleste ikke synes at er ønskelig.

 

EDIT: I profilen din står det at du er føst i 1989, så kanskje jeg misforstod din post, og at den var ment ironisk?

Endret av wear
Lenke til kommentar
Ninjahamster

Ninjahamster

Skrevet
Skrevet (endret)

Flott at folk setter seg inn i saken før de kommenterer... det de fleste reagerer/reagerte på er ikke leveringstiden kjære aGal, det er/var informasjonen Komplett gav.

 

Og for å svare på spørsmålet ditt: Det er ikke snakk om noen dager. Men snakker vi om uker og måneder skal du få følgende svar: Fordi det har vært normalt i flere år å få en bestilling som er på lager pakket og sendt innen 2 virkedager. Ja, noen klarer det faktisk innen 1 virkedag i 90% av tilfellene. Da snakker vi ikke om små butikker, men ganske så store og kjente som lett kan sammenlignes med Komplett.

 

Edit: Jeg snakker selvfølgelig om ordre hvor alt er på lager.

Endret av Ninjahamster
Lenke til kommentar
zonko

zonko

Skrevet
Skrevet

Veldig godt svar fra Ninjahamster. Saken er ikke at det går sakte, men det går veldig mye saktere enn alle andre nettbutikker, altså langt under den linja man er vant til på service. I mitt tilfelle greier jeg fint å vente litt jeg, verre er det med intetsigende/ halvdumme svar fra kundeservice i tillegg.

Lenke til kommentar
cypherbase

cypherbase

Skrevet
Skrevet

Vi snakker her om norges største nettbutikk. Og for å holde seg på toppen må de jobbe for det. Som vi alle vet(i hvertfall de som leser artikkele på sider som hw.no, ITpro og ITavisen), driver komplett og oppgraderer sitt lager. Dette er for at vi som kunder skal få pakkene raskere i fremtiden. Alt går riktignok ikke på skinner da det viste seg å være noen komplikasjoner på systemet, men de jobber for at de skal være de største og de beste. At vi må vente opptil en mnd eller noen uker for så å få det MYE raskere i fremtiden. Er det galt? Fremtiden blir jo lysere.

 

En mnd høres VELDIG lenge ut, og er ikke akkurat akseptabelt nei. Er enig der, men dere vet at komplett jobber for at vi skal få det bedre fremover. Det lengste jeg har ventet er 2,5 uker. Det var en komplettt PC og alle varene var på lager. ca en 10 varer(ikke medregnet flere av samme vare).

 

Jeg har ingen problemer med å vente noen uker, som jeg har gjort på de 3 siste bestillingene mine, men jeg fikk da en god grunn; "Lager oppgradering" av kundeservice. Greit, godt å vite hva prob er, da får jeg bare vente. Vet selv hvordan det er å jobbe på et lager, og at det til tider er tungt og vanskelig med oppgraderinger. Så fort jeg leste artikkelen på nett om datamaskinen de setter i gang, skjønte jeg med en gang problemet. Dermed har jeg ingenting imot å bruke de fremover. Jeg kommer ikke til å skifte butikk fordi butikken min jobber FOR meg. Det er jo galskap!

 

Jeg skal straks sende inn en ny bestilling, og vurderer ingen andre enn komplett, selv om jeg vet at ventetiden er lang.

 

Så folkens, ha tolmodighet, fremtiden blir lysere for oss alle ;)

Lenke til kommentar
Uberbox

Uberbox

Skrevet
Skrevet
Vi snakker her om norges største nettbutikk. Og for å holde seg på toppen må de jobbe for det. Som vi alle vet(i hvertfall de som leser artikkele på sider som hw.no, ITpro og ITavisen), driver komplett og oppgraderer sitt lager. Dette er for at vi som kunder skal få pakkene raskere i fremtiden. Alt går riktignok ikke på skinner da det viste seg å være noen komplikasjoner på systemet, men de jobber for at de skal være de største og de beste. At vi må vente opptil en mnd eller noen uker for så å få det MYE raskere i fremtiden. Er det galt? Fremtiden blir jo lysere.

9481855[/snapback]

 

Målet for komplett er ikke at vi skal få pakken raskere - de gjør det for å tjene penger - at vi får pakkene raskere er bare et middel for å nå dette målet.

 

Dessuten tviler jeg på at vi får pakkene MYE raskere i fremtiden. Hvor mye raskere kan det egentlig gå? Før denne FANTASTISKE roboten kom tok det som oftest bare et par timer fra bestilling til varene var ferdig plukket (plukketid gjerne bare 10-15 minutter).

Lenke til kommentar
cypherbase

cypherbase

Skrevet
Skrevet (endret)
Målet for komplett er ikke at vi skal få pakken raskere - de gjør det for å tjene penger - at vi får pakkene raskere er bare et middel for å nå dette målet.

 

Dessuten tviler jeg på at vi får pakkene MYE raskere i fremtiden. Hvor mye raskere kan det egentlig gå? Før denne FANTASTISKE roboten kom tok det som oftest bare et par timer fra bestilling til varene var ferdig plukket (plukketid gjerne bare 10-15 minutter).

9482019[/snapback]

 

tja, maskinen skal visstnok hente varene raskere da personalet ikke trenger løpe/kjøre i hele lageret i kryss og tvers. At EN maskin skal jobbe raskere enn flere personer er da JEG litt skeptisk til da. Men får bare vente å se. De sier nå at det er slik da. Roboten vet hvor varene er, så kan finne de raskere enn at personer skal søke gjennom hyller/kasser etter riktig vare, gjør det kanskje litt raskere også.

 

Uanz, vil denne maskinen gjøre jobben mange personer måtte gjort, kanskje vi ser her et LITE prisfall? hvis ikke varene er prisgitt etter avtale med produsent da selvsagt.

 

En ting jeg lurer på, skal denne maskinen jobbe om natten? hvis slikt er, så kan den ha pakket og gjortklar mange pakker i løpet av natta da. Klar for sending om morgenen. Eller er ikke alt på samlebåndet elektronisk? Noen som vet?

Endret av cypherbase
Lenke til kommentar
Ninjahamster

Ninjahamster

Skrevet
Skrevet
Målet for komplett er ikke at vi skal få pakken raskere - de gjør det for å tjene penger - at vi får pakkene raskere er bare et middel for å nå dette målet.

 

Dessuten tviler jeg på at vi får pakkene MYE raskere i fremtiden. Hvor mye raskere kan det egentlig gå? Før denne FANTASTISKE roboten kom tok det som oftest bare et par timer fra bestilling til varene var ferdig plukket (plukketid gjerne bare 10-15 minutter).

9482019[/snapback]

 

tja, maskinen skal visstnok hente varene raskere da personalet ikke trenger løpe/kjøre i hele lageret i kryss og tvers. At EN maskin skal jobbe raskere enn flere personer er da JEG litt skeptisk til da. Men får bare vente å se. De sier nå at det er slik da. Roboten vet hvor varene er, så kan finne de raskere enn at personer skal søke gjennom hyller/kasser etter riktig vare, gjør det kanskje litt raskere også.

 

Uanz, vil denne maskinen gjøre jobben mange personer måtte gjort, kanskje vi ser her et LITE prisfall? hvis ikke varene er prisgitt etter avtale med produsent da selvsagt.

 

En ting jeg lurer på, skal denne maskinen jobbe om natten? hvis slikt er, så kan den ha pakket og gjortklar mange pakker i løpet av natta da. Klar for sending om morgenen. Eller er ikke alt på samlebåndet elektronisk? Noen som vet?

9482215[/snapback]

 

Hehe... det er ikke bare en robot. Det er mange. Og ja, de jobber 24/7. Du burde ta en titt på produsentens hjemmeside som er linket til i denne tråden. Der står mye kult :thumbup:

Lenke til kommentar
cypherbase

cypherbase

Skrevet
Skrevet
Hehe... det er ikke bare en robot. Det er mange. Og ja, de jobber 24/7. Du burde ta en titt på produsentens hjemmeside som er linket til i denne tråden. Der står mye kult  :thumbup:

9482257[/snapback]

 

uki. Så flere roboter som sammen jobber burde fikse saken meget raskt da :) høres bra ut. At de jobber 24/7 er da flott. Kanskje jeg kan få pakket pakkene med en gang jeg bestiller på natterstid. :p hehe

 

Haha, mye kult og kult. :p

Lenke til kommentar
Mr_dude

Mr_dude

Skrevet
Skrevet

Jeg håper på at dere som klager på servicen hos komplett, vet at komplett er både distributør og forhandler. Dvs de distrubuerer varene direkte fra store produsenter som Sony, Samsung, LG, ASUS, MS osv... Det er derfor de selger varene billigere enn de fleste nettbutikker da de vanlige nettbutikkene kjøper varene gjennom en distributør.

 

Jeg selv har handlet hos komplett før og er meget fornøyd med servicen, med tanke på at de er distributør + jeg har blitt kjent mange som jobber der via jobbsammenheng. Jeg har daglig kontakt med komplett og en rekke andre store nettbutikker som datakjeden, netshop, pcstyling osv. Ingen av dem kan måle med komplett med tanke på kapasitet og pris.

 

Jeg håper du får litt bedre innsikt i hvordan "businessen" fungerer.

mvh

Lenke til kommentar
pcp160

pcp160

Skrevet
Skrevet
La meg stille et spørsmål..

HVORFOR KLARER IKKE DU/DERE IKKE Å VENTE I NOEN DAGER/ UKER ?

 

Vente lenge, det klarte jo folk i gamledager !

 

Han er Ati fant og vant til å vente på produktet

9481665[/snapback]

Ha ha :!:

 

Men ja, alt var så meget bedre før disse elektriske butikkene dukket opp. Det eneste som fortsatt er det samme er at sen levering skyldes uforutsett vær...

Lenke til kommentar
ZyberZone

ZyberZone

Skrevet
Skrevet
Jeg håper på at dere som klager på servicen hos komplett, vet at komplett er både distributør og forhandler. Dvs de distrubuerer varene direkte fra store produsenter som Sony, Samsung, LG, ASUS, MS osv... Det er derfor de selger varene billigere enn de fleste nettbutikker da de vanlige nettbutikkene kjøper varene gjennom en distributør.

 

Jeg selv har handlet hos komplett før og er meget fornøyd med servicen, med tanke på at de er distributør + jeg har blitt kjent mange som jobber der via jobbsammenheng. Jeg har daglig kontakt med komplett og en rekke andre store nettbutikker som datakjeden, netshop, pcstyling osv. Ingen av dem kan måle med komplett med tanke på kapasitet og pris.

 

Jeg håper du får litt bedre innsikt i hvordan "businessen" fungerer.

mvh

9482447[/snapback]

 

Det finnes fler distributører her i Norge, som er minst like bra. Det gjelder både service, priser, leveringer, support.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
Gå til emneliste

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...