Catch flytter privatkundene

[aron]

Catch flytter privatkundene til Bluecom. Vedlagt brev som fulgte med min siste faktura (PDF nederst i innlegget). Dette bekreftes med at de som klikker seg inn på http://www.catchspeed.no/ og velger "privat" nå havner hos Bluecom.

Catch.pdf

Endret 10. oktober 2005 av aron

[jac-an]

Ikke bra!

 

Hadde noen spm. til Catch i dag, ringte Bluecom kundesupport etter henvisning fra Catch sine nettsider; ventet 8min. på vent før jeg ga opp og la på røret.

Ringte deretter den gamle support telefonen til Catch der de svarte umiddelbart.

 

Hvis Catch har som målsetting å bli det nye Telenor så må jeg si at de har misforstått markedet og den eksisterende kundemassen sin totalt..

[CrZy_T]

Tipper at dealen er at Catch ønsker å fokusere på sin virkelige målgruppe (bedriftene). Disse betaler noe mer pr mnd enn privatkundene og krever support på minuttet, dersom man da også skal gi denne "gavepakken" til privatkundene så sier det seg sjøl at de taper mye penger.

[sfenne]

what the hell?

 

jeg syntes det var så rart at catch-gamer ble så utrolig kommersiell i det siste...

 

dette lyder ikke helt opptil navnet catch, ettersom det de reklamerer med er lav pingtid for gamere i de private hjem.

 

skuff

[Loukomalada]

får vi bluecom priser nå da? ser at min linje er 100kr billigere me bluecom

[la7dfa]

Catch er Bluecom, Bluecom er Catch. Dette er gammelt nytt...

[dofferneo]

Så lenge dette ikke resulterer i at jeg ikke kan få min ønskede 2200/512-linje, er det for min del greit. Men det hadde ikke skadet om de Catch hadde sendt en liten notis om dette via e-post.

[dofferneo]

Catch er Bluecom, Bluecom er Catch. Dette er gammelt nytt...

Kanskje det, men det betyr ikke automatisk at de som sitter på Bluecoms kontorer er kloninger av de vennligsinnede nordlendningene vi har hos Catch. Og Bluecoms prislister samsvarer ikke med de Catch har/hadde for sine privatkunder

Og nå er privat-supportnumret blitt ett 815-nummer. Det liker jeg ikke

[CrZy_T]

Catch er Bluecom, Bluecom er Catch. Dette er gammelt nytt...

Så du mener at Telenor er Bredbåndsbolaget og Bredbåndsbolaget er Telenor bare fordi Telenor eier de? (Er vel samme med Tiscali også?)

[Zardoz]

Var det ikke slik at Catch skulle dele privatkundene i to, de med "proffabonnement" og "Basic", og at proff-kundene skulle få garantert rask telefonsupport?? Blir mektig irritert hvis de har gått bort fra dette!!11

[T.S]

lurer også på dette med prisene, og eventuel bindingstid. Tror ikke vi merker noe forskjell på linjene forøvrig,en av naboene har bluecom og har nøyaktig samme ping som meg og er veldig fornøyd ellers med linja.

[dofferneo]

lurer også på dette med prisene, og eventuel bindingstid. Tror ikke vi merker noe forskjell på linjene forøvrig,en av naboene har bluecom og har nøyaktig samme ping som meg og er veldig fornøyd ellers med linja.

Bluecom bruker vel samme teknologi(?) som Catch nå som de er et selskap - men to forskjellige navn. Men jeg _skal_ ha 2200/512 kbps til 399,-!

[DaChronix]

Var det ikke slik at Catch skulle dele privatkundene i to, de med "proffabonnement" og "Basic", og at proff-kundene skulle få garantert rask telefonsupport?? Blir mektig irritert hvis de har gått bort fra dette!!11

godt poeng der Zardoz, jeg sendte en mail til support avdelingen hos Catch ang. dette og et par andre spørsmål så jeg får se hva de har og si om dette og et par andre ting.

[agvg]

Så du mener at Telenor er Bredbåndsbolaget og Bredbåndsbolaget er Telenor bare fordi Telenor eier de? (Er vel samme med Tiscali også?)

Nå vil jo BC kun bli et navn, den prosessen har pågått lenge, hadde ikke Catch blitt oppkjøpt så ville BC ha forsvunnet som navn men de nye eierne vil nok skille på bedrift og privat.

[Loukomalada]

DaChronix si fra va du får i svar da!

[harald_]

får vi bluecom priser nå da? ser at min linje er 100kr billigere me bluecom

Nei, det står i brevet at du beholder de samme betingelsene som før.

[Glenn]

Huff, dette var ikke bra!

 

Snakka med BlueCom i går, angående prisene dems.

De sa at jeg skulle få BlueCom-pris på neste faktura.

 

Håper vi snart får tilgang til MyZone og sånn

[nerd-light]

Bluecom bruker vel samme teknologi(?) som Catch nå som de er et selskap - men to forskjellige navn. Men jeg _skal_ ha 2200/512 kbps til 399,-!

det er vel ikke så billig ?, jeg har 3616/448 til 398 kr måneden men det er ikkke catch/bluecom da

[Ggg]

Har proff-abb hos Catch. Fekk idag brev om at eg må ringa BlueCom for kundeservice men ellers skal få beholda samme vilkår som før... Ganske dårlig med tanke på at eg har 2200/448 til 449 kr/mnd mens BlueCom tilbyr 2200/512 til 399 kr/mnd.

 

På tide å ta ein telefon!

[AllFather]

Huff, dette var ikke bra!

 

Snakka med BlueCom i går, angående prisene dems.

De sa at jeg skulle få BlueCom-pris på neste faktura.

 

Håper vi snart får tilgang til MyZone og sånn

Er myzone noe å skryte av da?

Tilgang til eposten din og bestilling av brannmur du trenger?