Elkjop.no - treig levering

[j@nfe]

Onsdag 11.05 bestilte jeg en Nokia 6230i hos Elkjøp. På torsdag ringte jeg kundeservice for å sjekke om de hadde sendt telefonen. Der kunne de opplyse om at den ville bli sendt onsdag 18.05 . Det er jo helt utrolig at det skal gå 1 uke fra bestilling før telefonen blir sendt. Jeg vet at vi har to helligdager, men det måtte da være mulig å få sendt den torsdag eller fredag. Dette er da utrolig dårlig av Elkjøp.

 

j@nfe

[Alastor]

Var varen på lager i bestillingsøyeblikket?

[j@nfe]

Ja , varen var på lager da jeg bestilte den

 

j@nfe

[zand]

Snakket med en som kjente en som jobber der og han sa det jobbet to stk på den avdelingen som tar seg av salg på Elkjop.no. Er jo ikke sikker på at det er sånn nå, men da var det jaffal sånn.

[Alastor]

Mye å gjøre, pluss at nettbutikken er inne i en oppgradering kan gjøre det slik at de hadde mye å gjøre i nettbutikken før helgen, og derfor ikke hadde tid til å sende den før i mårra. Dette er jo selvfølgelig kjipt, men noen ganger kan ting ta litt lengre tid enn normalt.

[Popobawa]

Har merket at det pleier å variere fra hvor kjapt elkjøp sender varene.