Telia begynner nedstengningen av 2G - noen som har merket noe?

[Gjest Slettet-3Av90J]

Mest sannsynlig ikke, men post gjerne observasjoner og kommentarer. Buskerud er først ut.

[Kynxx]

Det merkes nok best for de med IoT og gamle telefoner. Jeg har observert noen eldre i min kommune som har kjøpt seg nye DORO telefoner i våres da ice sluttet å tilby 2G. Blir vel noen flere utover høsten som ønsker seg ny telefon til jul. 🫠

[InfectedExo]

Første pulje bestående av deler av Buskerud og Innlandet starter vel nå natt til 19. august. Blir spennende å følge med utover!

[Trulss]

Ikke annet enn at regningen nå må forskuddsbetales.
Synes det er en uting og bør i høy grad reflekteres i prissettingen, men så vidt jeg kan se har fortsatt svært høye priser.

[BamseMums80]

Hva skjer med kundeservicen til Telia. Tanker den og som det meste annet i disse dager. JEG HATER Å SNAKKE MED CHATBOT!!!

De tar ikke telefon ved ringing. Man sitter i endeløs kø til det hele ender med tapt annrop

De har ikke kundeservice med mennesker i chat. Den Otelia boten kan dra til hel.....

De har "kontaktskjema" stengt når de mener kundeservice er åpent AKA aldri. 

 

 

Endret mandag kl 16:09 av Shoxx

[Kynxx]

Du kan alltids bytte selskap. Det er flere operatører i Telias nett som leverer akkurat like bra dekning, mer data og til en lavere pris

[mandela]

Kynxx skrev (2 timer siden):

Du kan alltids bytte selskap. Det er flere operatører i Telias nett som leverer akkurat like bra dekning, mer data og til en lavere pris

Men chatbottene blir du ikke kvitt, de dukker nå opp overalt hos "kundeservice", hvis man i det hele tatt finner fram til linken under "Kontakt oss" labyrinten.

[Kynxx]

Det er sant, men de pengene du ikke betaler til operatøren fremfor Telia, kan du da bruke som et tørkle til å tørke vekk tårene imens du venter på respons fra kundeservice. 😂

[bbios]

Shoxx skrev (På 1.9.2025 den 18.09):

Hva skjer med kundeservicen til Telia. Tanker den og som det meste annet i disse dager. JEG HATER Å SNAKKE MED CHATBOT!!!

De tar ikke telefon ved ringing. Man sitter i endeløs kø til det hele ender med tapt annrop

De har ikke kundeservice med mennesker i chat. Den Otelia boten kan dra til hel.....

De har "kontaktskjema" stengt når de mener kundeservice er åpent AKA aldri. 

 

 

Kan en ikke lenger bare å skrive "kundekonsulent eller menneske på den chattetjenesten? Så blir du overført til første ledige .. 

[radioy1]

bbios skrev (1 time siden):

Kan en ikke lenger bare å skrive "kundekonsulent eller menneske på den chattetjenesten? Så blir du overført til første ledige .. 

Det gikk før, men nå har de ikke lengre betjent chat. Hvis ikke man vil snakke med en bot er eneste mulighet å ringe i åpningstiden eller bruke kontaktskjemaet utenom åpningstid

[BamseMums80]

2 hours ago, bbios said:

Kan en ikke lenger bare å skrive "kundekonsulent eller menneske på den chattetjenesten? Så blir du overført til første ledige .. 

Det er NEJ !

 

[bbios]

radioy1 skrev (4 timer siden):

Det gikk før, men nå har de ikke lengre betjent chat. Hvis ikke man vil snakke med en bot er eneste mulighet å ringe i åpningstiden eller bruke kontaktskjemaet utenom åpningstid

Ja var det æ huska å.. 

Shoxx skrev (4 timer siden):

bbios skrev (6 timer siden):

 

Det er NEJ

Burde ikke vært lov det der…

[BamseMums80]

Så har de 3!!!!! dagers ventetid på svar dersom noen er desperate nok til å skrive de en mail. Det står på siden deres. Hva er det som skjer? Telia var noenlunde ok en lang stund. I 2025 hater de tydeligvis kundene sine. Prisene er jo og ekstreme i forhold til mange av disse små billige selskapene.

[Kynxx]

Bytt selskap. Det er ingen tvang å være kunde hos dem.

[BamseMums80]

Les anmeldelsene hos Trustpilot. Det er begredelig lesing. 1 stjerner over hele fjøla siden de fikk panikk over lavere driftsinntekter for forrige år,og over natta kvitta seg med 90 årsverk. NOE SOM ER TYDELIG !!! Selskapet er i fritt fall. Ser flere (som meg) som har benyttet Telia tjenester i flere år nå trekker seg ut for alltid. Man kan ikke drive på som dette.