Har man krav på prisreduksjon når man ikke får hastighet man betaler for?

[AnonymBruker_1]

Litt retard  Du må få et punkt på kartet og krysse av "vis nærmeste" i filteret. Ved Alappmoen rett forbi jordet er det en du kan sikte deg inn mot kanskje.. 6 km 

Endret 14. desember 2020 av kim_InnleggNO

[TheKims]

kim_InnleggNO skrev (2 minutter siden):

Litt retard Ved Alappmoen rett forbi forbi jordet er det en du kan sikte deg inn mot kanskje.. 6 km 

Nå har jeg stirret rett mot senderen i 3 minutter og internettet er like tregt 😛 Er litt mørkt ute så klarte ikke fysisk å se den, men kan prøve på nytt i morgen tidlig 😛

 

[Janvik]

10 minutes ago, kim_InnleggNO said:

Litt retard  Du må få et punkt på kartet og krysse av "vis nærmeste" i filteret. Ved Alappmoen rett forbi jordet er det en du kan sikte deg inn mot kanskje.. 6 km 

Følg med på Cell id, CID eller noe slikt i web interface mens du sikter deg inn og skru av på 4g slik at du vet det er skiftet basestasjon.

I beste fall så resulterer dette i en helt forferdelig støymargin og noen få Mbit hastighet

[AnonymBruker_1]

1 minute ago, TheKims said:

Nå har jeg stirret rett mot senderen i 3 minutter og internettet er like tregt 😛 Er litt mørkt ute så klarte ikke fysisk å se den, men kan prøve på nytt i morgen tidlig 😛

 

Følg med på Cell id, CID ECI eller noe slikt i web interface mens du sikter deg inn og skru av på 4g slik at du vet det er skiftet basestasjon. Du må også sjekke at det er band 3 (1800 mhz) som er tilkoblet 

[AnonymBruker_1]

1 minute ago, Janvik said:

I beste fall så resulterer dette i en helt forferdelig støymargin og noen få Mbit hastighet

Hvorfor blir det mer støymargin enn det er nå..? 3 vs 6 km er peanuts

Og støymargin som er tolererbar på LTE er ganske høy.

Endret 14. desember 2020 av kim_InnleggNO

[Janvik]

Just now, kim_InnleggNO said:

Hvorfor blir det mer støymargin enn det er nå..? 3 vs 6 km er peanuts

En site som er lengre unna vil naturligvis ha noe svakere signal som så må konkurrere med samme frekvens fra nærmeste site. 

Boom, negativ SINR. 

[AnonymBruker_1]

2 minutes ago, Janvik said:

En site som er lengre unna vil naturligvis ha noe svakere signal som så må konkurrere med samme frekvens fra nærmeste site. 

Boom, negativ SINR. 

Ut i fra kartet og beskrivelsen til TS så vil det kunne gi betydelig bedre hastighet (50 mbit 24/7) og marginalt mer støy , totalt sett en mye bedre brukeropplevelse.

[TheKims]

kim_InnleggNO skrev (6 minutter siden):

Følg med på Cell id, CID ECI eller noe slikt i web interface mens du sikter deg inn og skru av på 4g slik at du vet det er skiftet basestasjon. Du må også sjekke at det er band 3 (1800 mhz) som er tilkoblet 

På Norsk? Når det kommer til nettverk så er jeg faktisk helt retard.

[AnonymBruker_1]

5 minutes ago, TheKims said:

På Norsk? Når det kommer til nettverk så er jeg faktisk helt retard.

Det er ikke så nøye egentlig så lenge du har tatt av/på strøm når du har skiftet posisjon på antennen. Bare greit å vite med en gang om du får inn den lenger unna, istedenfor å speedteste i noen dager før du kan konkludere.

[TheKims]

Nå har jeg igjen hastigheten jeg skal ha., så er tydeligvis kapasitetsproblemer. Er litt irriterende at man betaler for internett hastighet man vil ha, men man får det kun når man ikke trenger det.

[mobile999]

TheKims skrev (6 timer siden):

Hadde det ikke vært for at jeg har 12mnd binding så hadde jeg sagt opp abb fra de å sett etter andre løsninger.

Har du ikke angrerett på denne?

[iblazeqt]

TheKims skrev (7 timer siden):

Når de tilbyr 25/25, 50/50 og 75/75 så betaler man for hastigheten. Mengden er den samme for alle på 2TB pr mnd.

Okei, ja da er det ikke det produktet (mobilt bredbånd, jeg tenker på, og da har du helt rett) 

[Läkerol]

Ved bredbånd betaler vi også for en viss hastighet, men denne er ikke alltid oppnåelig med kabel en gang. Ved bruk av wifi strupes denne ytterligere, og man ender opp kanskje med 1/3 av betalt hastighet.

Jeg tror du skal få slite med å kreve noe som helst fra Telia i denne saken. Det er tydelig at nettet deres er underdimensjonert i ditt område, men som nevnt tidligere vil de nok kreve veldig strenge målemetoder for å komme noen veg.

For alt jeg vet står det kanskje i vilkårene at du ikke kan forvente betalt hastighet hele døgnet rundt, men det har jeg ikke sjekket.

Prøv Telenor eller Ice er mitt tips, om ikke de er bedre er det lite å gjøre med det. 

[LMH1]

Läkerol skrev (5 timer siden):

Jeg tror du skal få slite med å kreve noe som helst fra Telia i denne saken. Det er tydelig at nettet deres er underdimensjonert i ditt område, men som nevnt tidligere vil de nok kreve veldig strenge målemetoder for å komme noen veg.

Første løsning blir å kontakte telia, hvis de ikke gjør noe med saken, prøv å få flere kunder å bytte til fiber, kanskje det blir utbygging i ditt området? Mobil bredbånd er noe dritt når mange bruker nettet blir vel bedring i løp av neste år når ca 50% skal ha 5g, men uansett kan man ikke garantere at alle får maks ytelse antar du har kun 4g.

Ellers kan jo du alltid vurdere å ta kontakt med forbrukerrådet, men lite sansynlig de gjør noe med saken, du burde vite at 4g ikke har ubegrenset kapasitet, så risikoen tar man å betale for noe man ikke kan garantere. det blir jo som å kjøpe harddisk og klage fordi ytelsen ikke er like bra som SSD. Men du kan jo være heldig at domstolen eller forbrukerrådet mener telia burde opplyse bedre at hastigheten er sprengt da de kan opplyse om det.

Uansett kunne vel du testet mobil bredbånd eller telia X opp til 100 GB uten binding selv om det ikke gir samme erfaringer som dette.

Endret 15. desember 2020 av LMH1