Nexus 6P - Googles nye toppmodell er nå tilgjengelig fra Google Store

[Magnetar]

Hvor lang tid tok det før dere fikk igjen pengene etter å ha sendt inn mobilen? Sendte inn min tirsdag den 6 og har ikke fått noe ennå. Synes det tar litt lang tid...

[Hotel Papa]

Står det ikke inntil fjorten dager da? Jeg hadde ringt dem, om jeg var deg.

[Nystic]

Dersom verkstedet ikke greier å reparere den "innen rimelig tid" (jfr. forbrukerkjøpsloven § 30 der "innen rimelig tid" defineres som 4 uker for reklamasjonssaker vedrørende mobiltelefoner), kan du kreve heving av kjøpet.

 

https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2002-06-21-34/KAPITTEL_6#%C2%A730

[Magnetar]

De sa jo at jeg fikk hevet kjøpet fordi de ikke hadde flere erstatningsenheter. Har sendt dem mail nå.

[Nystic]

De sa jo at jeg fikk hevet kjøpet fordi de ikke hadde flere erstatningsenheter. Har sendt dem mail nå.

Åja, da burde du få pengene umiddelbart.

[Magnetar]

Hvor lang tid tok det før du fikk?

[Nystic]

Hvor lang tid tok det før du fikk?

Det tok en god stund, men det skyldtes at det var dårlig kommunikasjon mellom verkstedet og butikken. I teorien skulle jeg fått det med en gang.

[Magnetar]

Det er vel det samme her.

[Saapa]

Er det lite eller mye?

 

Var forresten ute en tur, holdt på med snapchat da mobilen slo seg av mens det fortsatt var 35% strøm igjen på telefonen. Kom hjem og satte den på lading, gikk i dusjen og 10min senere når jeg slo på mobilen så var den ladet til 75% allerede 

Skjedde det samme igjen nå, slo seg av når det var 40% strøm igjen. Skulle til å poste story på Snapchat mens jeg hørte på radio så kom "Shutting down" i displayet. Satte den i laderen og slo på, da var det 40% batteri igjen.

Sendt ny mail til komplett, får vel svar over helgen tenker jeg.

 

Edit(siden jeg ikke gidder dobbeltposte): Skjedde i dag igjen når jeg var ute. Omtrent samme % strøm igjen. Når den var ladet nesten fullt så testet jeg å lage story med Snapchat, da slo den ikke seg av. Rart det bare later til å skje når det er 40% strøm igjen.

 

Edit2: Skal sende inn telefonen. Regner med at Huawei bare tar en ny mobil fra skuffen sin og sender tilbake 

Endret 26. februar 2018 av Saapa

[Saapa]

Verkstedet har ventet på deler siden forrige onsdag

Hvis det ikke skjer noe i morgen så må jeg kontakte de. Det står at vanlig service tid er ca. 4 dager.

Edit: De vet ikke når de får delen(e) fordi de ikke har sporing på de. Så for nok bare smøre meg med tolmodighet.

Endret 9. mars 2018 av Saapa

[Saapa]

Huawei kan visstnok ikke skaffe deler til 6P så jeg er ventet å få en Mate 9 Pro som erstatning.

[Hotel Papa]

Jeg fikk pengene tilbake for min på fredag i forrige uke. Tok nesten tre uker fra de fikk telefonen, den "forsvant" visstnok i systemet. 

 

Men men... Klarer ikke å bestemme meg for en ny telefon. Har faktisk vært innom finn.no og titta på gamle Nexus 6P. Likte den telefonen veldig godt :/ 

[Magnetar]

Samme skjedde med meg. Den hadde "forsvunnet" i systemet. Kjøpte Pixel XL 128GB på NetOnNet for 5800 og er fornøyd med den.

[Hotel Papa]

Hvordan er kamera på den sammenliknet med 6p?

[Comma Chameleon]

Pixel er hakket bedre og Pixel 2 enda bedre.

 

Om kamera ikke er første prioritet vil jeg også anbefale OnePlus 5T (evt 6 når den kommer). Topp specs til halvparten av prisen til de andre

[Magnetar]

Eneste er at Pixel har voldsom lens glare.

Endret 19. mars 2018 av Magnetar

[Saapa]

Jeg fikk pengene tilbake for min på fredag i forrige uke. Tok nesten tre uker fra de fikk telefonen, den "forsvant" visstnok i systemet. 

 

Men men... Klarer ikke å bestemme meg for en ny telefon. Har faktisk vært innom finn.no og titta på gamle Nexus 6P. Likte den telefonen veldig godt :/ 

Komplett sa at hvis det tok fem uker, eller hvis verkstedet visste det ville ta fem uker så hadde jeg rett til å heve kjøpet.

Etter at Conmodo skrev i saksystemet dems at jeg skal få byttet til Mate 9 Pro ringte jeg komplett og spurte om det gikk an å heve kjøpet. Svaret var da at det måtte jeg ta med de som reparerer telefonen, men at det ikke var vanlig. Så får jeg bare vente å se hva Conmodo svarer.

[Saapa]

Da har jeg fått kredittnota fra komplett.no  Så var det bare å finne ut av hvilken telefon man skal gå for denne gangen

[Comma Chameleon]

Kredittnota? Altså kreditt i butikk? For du har krav på pengene tilbake som du kan bruke hvor som helst. Tilbake på konto, eller i kontant.

[Saapa]

"Kreditering er gjort med Visa" står det i pdf filen som er vedlagt. Inneholder også et KID nummer.