https://www.nrk.no/nyttig/xl/karen-guiden_-en-guide-til-forbrukerrettigheter-1.17758500
Jeg vil bare tipse om denne saken, der står det massevis av tips i bunnen av artikkelen om rettigheter for oss forbrukere og triks bransjen bruker mot oss, anbefaler selvfølgelig å lese hele artikkelen
Grunnsteinen i mange store bedrifter som selger til oss forbrukere er å omgå loven, fordi de satser på at kunden gir opp ganske raskt når det kommer til garanti og reklamasjon, og heller kjøper en ny vare.
Hun i artikkelen pushet på helt til hun fikk reparert glidelåsen på en bukse. Som dere kan lese brukte kundeservice masse dirty tricks for å bryte ned lysten hennes på å pushe på med klagesaken.
Med litt standhaftighet og loven i hånden kommer vi forbrukere langt
Her inne regner jeg med det er mange med erfaringer fra årenes løp
Hadde selv en sak med en stekepanne rett etter nyttår, etter endel runder med kundeservice fikk jeg ny etter 1,5 måned.