Gå til innhold

handle hos pixmania.com, noen som har erfaring?


Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse

Utenlandsk selskap som selger EU modeller. Problemet er at om de går konkurs, så står du på bar bakke hva gjelder garanti og reklamasjonsrett i fem år. Franske Nomatica gikk nylig konkurs, og Nomaticas kunder står nå uten noen som helst reklamasjonsrett på sine produkter.

 

Kjøp norske modeller fra en norsk forhandler... da er du sikret fem års reklamasjonsrett fra importørens side.

Lenke til kommentar
  • 2 uker senere...

Men hva om man ser bort i fra senarioet om konkurs. Er det trygt å handle der? Er det seriøst? Lurer også på hvordan det er å bestille cd/radio til bil derfra. De sendes vel fra Frankrike ettersom jeg har forstått. Vil de være teknisk like de som selges i norge, eller kan det være noe forskjell på f.eks radioen slik som de fra USA?

Lenke til kommentar
  • 4 uker senere...

Jeg vil ikke anbefale å handle fra pixmania, etter egen erfaring. Det kan godt hende dette firmaet er stort og prøver å være seriøst, men uansett er ulempene flere enn faren for konkurs.

 

Jeg kjøpte et kamera der, og etter et par måneder måtte det inn på garantiarbeid (kjøpte det forøvrig når jeg bodde i UK). For det første fikk jeg ikke med noen engelsk bruksanvisning, den var på fransk (som alt annet som fulgte med). Dette visste jeg ikke om på forhånd, selv om det står såvidt nevnt på sidene deres at det ikke alltid følger med bruksanvisning. Uansett, så prøvde jeg å kontakte fujifilm i UK, de ville ikke hjelpe meg med det fordi det var kjøpt via en fransk forhandler (men heldigvis fant jeg bruksanvisningen på nett på de amerikanske sidene).

For det andre, når kameraet måtte inn på service, så la jeg ut for frakten (som ble litt fordi jeg tok sendte med DHL med forsikring - noe jeg ble fortalt var OK). Det tok noen uker før det var ferdig, og da var jeg selvfølgelig reist på lang ferie i Norge (hvor det hadde vært kjekt med kamera!) - prøvde å få de til å forstå at dersom kameraet var ferdig før jeg reiste tilbake til UK, skulle de sende det til Norge. Men det var vanskelig å finne ut når det kom til å bli ferdig, så det gikk ikke. Uansett så var jeg uten kamera i et par måneder pga. dette.

 

For det tredje har jeg heller ikke fått refundert hele beløpet jeg la ut, kun omlag halvparten. Har også sendt 4-5 mailer uten å få svar (den siste måneden), både via det krunglete tilbakemeldingsskjemaet på siden dems, og en mailadresse til en person jeg har snakket/skrevet med før (som tilfeldigvis snakket norsk).

 

Så selv om det er noen kroner å spare, ville jeg kjøpt i Norge hvor forbrukeren er godt beskyttet av kjøpsloven med 5 års reklamasjonsrett, og rett å låne tilsvarende produkt dersom det tar mer en 1 uke å reparere...

Lenke til kommentar
  • 3 år senere...

Hei folkens! Ja nå har det skjedd igjen, bestilte PCdeler fra Pixmania og etter ca 14 dager kommer det krav fra posten om gebyr for forenklet tollbehandling og krav om betaling av MVA. Tenkte at dette var noe som hørte fortiden til, så nå er jeg spent på om Pixmaniakundeservice ordner opp. Utrolig kiipt siden Pixmania er meget bra på pris.

Lenke til kommentar
Jeg kjøpte 42-tommer TV hos Pixmania for 2 år siden.

De var mye billigere enn alle i Norge: 17.000,- hos Elkjøp, 11.000,- hos Pixmania!

Tv'en kom etter et par dager uten toll-tull, og den har fungert helt perfekt fram til nå :)

 

Jeg håper for din skyld at du ikke får problemer med tv'en og må sende den inn. Det er oftest da problemene oppstår. Men en prisforskjell på 6 høvdinger gjør vel at det er verdt å ta risikoen.

 

nissen8663 - nice bump! :thumbup:

Lenke til kommentar
Hei folkens! Ja nå har det skjedd igjen, bestilte PCdeler fra Pixmania og etter ca 14 dager kommer det krav fra posten om gebyr for forenklet tollbehandling og krav om betaling av MVA. Tenkte at dette var noe som hørte fortiden til, så nå er jeg spent på om Pixmaniakundeservice ordner opp. Utrolig kiipt siden Pixmania er meget bra på pris.

Betaler du for noe mer enn 200+frakt, så skal du betale mva for hele beløpet 200+frakt, pluss fortollingsgebyr. Sånn er tollreglene i dag. Dette er noe som hører nåtiden til. I alle fall for dere i Norge som befinner dere utenfor EU. Dette er helt normalt. Ikke kjipt, men sånn toll og moms fungerer.

Lenke til kommentar
  • 2 uker senere...

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...