Gå til innhold
Trenger du hjelp med internett og nettverk? Still spørsmål her ×

Firstmile: Er dette seriøst?


Anbefalte innlegg

Har hatt firstmile i ett års tid nå - først med sdsl, deretter med adsl.

 

Synes de gjør en kjempejobb - har ikke noe å utsette på selskapet. Bare det at de greide (og ikke minst var villige til å forsøke) å gi meg aksess når jeg egentlig bodde alt for langt vekk fra sentralen fortjener stor honnør.

 

Når jeg senere flyttet, var det problemfritt å konvertere til adsl, hadde linje på nytt bosted raskere enn om jeg hadde bestilt adsl fra en av de mange konkurrentene her i Oslo.

 

Har hatt stabilt oppegående linje siden oktober hvor jeg nå bor; og får definitivt det jeg betaler for. Og kundeservice har vært upåklagelig de gangene jeg har kontaktet dem.

 

Raptorr - jeg håper for din del at du har noen år igjen til tenårene; ut fra de holdninger du signaliserer i din tråd...

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

for det første så er jeg langt over tenåra og kansje du har hatt en smertefri tjenste men husk det er flere en deg som får dsl linje fra firstmile og jeg forteler bare mine opplevlser med firstmile og jeg har skryt av dem flere ganger HVIS DU SER PÅ MINE INNLEGG og jeg har vert kunde hos dem i nesten 2 år jeg begynte med adsl det gikk smertfritt men probleme kom da jeg skule ha shdsl og dem er en av de beste når det gjelder suport eller kudetjenster men probleme er ikke ikke firstmile det er at eller det er gammelt utrykk for det man bærer ikke mer en man klarer og det er det som har skjedd men firstmile er at dem tar for mange kunder så har dem ikke nok med utstyr og personel o.s.v og jeg gidder ikke krangle hvem er best vi er våksne folk holde oss til fakta ok

 

sory for skrive feil

Endret av RAPTORR
Lenke til kommentar

Ser at Firstmile har fått fornuftige priser......

Hva med månedsprisen til oss som allerede har blitt "lurt" til ett års binding?

Vi i Fenstad betaler jo ingen måneds-abo ennå,men det kommer vel hvis de får skikk på hastigheten til sentralen snart....

?????????????

Lenke til kommentar

Regner vel med at dere vil bli konvertert til den nye prisstandarden, jeg sa opp min bestilling og bestilte på nytt så jeg slipper å tenke på det....

 

Det som er bra er jo at de har skrevet avtalen med Nera nå, og det er Nera som bygger nettet for dem (radio), og de er jo proffe, så da går det sikkert bedre med utbyggingen.

 

Fikk også høre at de har skilt ut FM fra zyxel, så det blir en egen gruppe med egne dedikerte folk, blei vel kanskje litt mye med alt..

Lenke til kommentar

Jeg snakka med noen på FM nå. Hun bekrefta at jeg som eksisterende kunde vil få oppdattert min linje fra 1024/640 til 1300/640 i løpet av ei uke eller to :thumbup:

 

Ellers vil jeg bare nevne at jeg har hatt FM i ca 1/2 år nå, og har hatt stabil linje med hastighet på ca. 1080/540 hele tiden. Bor i Nes. :thumbs:

 

Edit: Her er specs på linja som jeg henta fra modemet nå:

Upstream Speed: 640 kbps

Downstream Speed: 1504 kbps

 

Ved test fikk jeg 1267/546

Endret av XenZor
Lenke til kommentar

Oppdatering av hastighet er gjort. Det vil ikke bli noen prisendring om dere ikke binder dere på nytt. Den nye bindingstiden er på 2 år. Det vil selvsagt ikke bli noe gebyr e.l. ifm så sant dere ikke endrer DSL-teknologi.

 

Det vil si at dersom dere binder dere for 2 nye år så vil dere få de laveste prisene. Dersom dere ikke gjør noen endringer vil det ikke bli gjort noen endringer på bindingstiden og dere skal allerede ha de nye hastighetene (uten noen endring i pris).

 

Det stemmer forøvrig at FM er skilt ut i eget AS med private investorer. Det jobbes med å gjøre FM selvstendig med egne ansatte (og bedre kundeservice hvor vi sliter mest per idag).

 

Kapasitet til Nes har ridd oss som en mare i nesten et år, og vi har prøvd de fleste løsninger for å få dette fikset raskt. Det er jo ikke å legge skjul på at dette har vi ikke lykkes så bra med. Vi har nå bestilt radio-linjer fra Nera og venter på tillatelse til å sette utstyr opp i master rundt omkring. Der radiolinje ikke er mulig (uten å sette opp 20-25m høye master) vil Telenor legge fiber som kommer i juni/juli. Her vil vi da benytte fiber istedet.

 

Mvh,

 

G. Rimala

ZyXEL/Firstmile

Lenke til kommentar
Det stemmer forøvrig at FM er skilt ut i eget AS med private investorer. Det jobbes med å gjøre FM selvstendig med egne ansatte (og bedre kundeservice hvor vi sliter mest per idag).

 

Mvh,

G. Rimala

ZyXEL/Firstmile

 

 

Har dere ledige jobber i den forbindelse *undrende*

Lenke til kommentar
Det stemmer forøvrig at FM er skilt ut i eget AS med private investorer. Det jobbes med å gjøre FM selvstendig med egne ansatte (og bedre kundeservice hvor vi sliter mest per idag).

 

Mvh,

G. Rimala

ZyXEL/Firstmile

 

 

Har dere ledige jobber i den forbindelse *undrende*

Hehe tenkte på det samme :roll:

Til info så jobber jeg tildaglig med netverk i en bank, har god erfaring med prosjektering og utbyggin (alt fra wan, lan og man, mhmmm fiber masse fiber)

 

hihi den var vel litt offtopic men men....

Lenke til kommentar

:p hehe jeg bare kødder litt med deg FIRSTMILE er ok er der bra nå??

 

ps så gir faen i firstmile bare jeg får det jeg betaler for så er fornøyd jeg og hvis det kommer andre isp med bedre tjenster eller bedre tilbud så bytter jeg på dagen så om det er firstmile eller ngt det går få det samma

Endret av RAPTORR
Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...