Levering av defekt X360.

[Merlin]

Heisann.

 

Forrige uke fikk jeg de tre røde lysene. (Ring of Death) og jeg skal bytte den inn. Jeg kjøpte konsollen på Elkjøp 2 desember. Har hørt mye prat om DHL her. Er det mulig å bytte den på Elkjøp og få ny? Trenger tips. Er ikke veldig optimistisk når det gjelder å rekke launchen til Saints Row, men håper å ha den tilbake når Pro Evolution Soccer 6 kommer i oktober / november. Setter stor pris på hjelp =)

[Mala]

Du skal nok gjøre som oss andre, ringe inn til MS support of få tilsendt ei eske du skal putte konsollen i for å få den ned til Tyskland.

Endret 17. august 2006 av Mala

[juul]

Jeg fikk igjen boksen etter ei uke, så du kan være heldig. Men tror det er litt avhengig av hvor i landet du bor.

 

Eller så har jeg hørt om folk som benytter seg av elkjøp sin 30 dagers returrett, men kan ikke garantere at det funker.

 

Juul

[Merlin]

Det er såpass ja. Så det går ikke ann å bare bytte den på Elkjøp? 30-dagers returrett; vet ikke hvordan dette funker, men regner med at en må bytte varen før det har gått 30 dager?

 

Takk for svar forresten! =)

[spzh]

Så det går ikke ann å bare bytte den på Elkjøp? 30-dagers returrett; vet ikke hvordan dette funker, men regner med at en må bytte varen før det har gått 30 dager?

6694192[/snapback]

Ja, selvfølgelig må du bytte inn varen igjen før de 30 dagene har gått....

 

Det du kan gjøre, er jo å kjøpe en ny en på Elkjøp, og så putter du din gamle oppi den nye esken. Deretter går du til butikken med esken og sier du vil benytte deg av 30-dagers-garantien deres

 

Det skal vel funke, men kanskje klikker de på deg om de finner ut at du a) leverer inn en annen Xbox enn den som tilhører esken, eller b) leverer inn en Xbox som er defekt i stedet for å sende den på gratis reparasjon!

[Survivor boy]

Er det bare selve konsollen man sender inn da?? Eller skal alt følge med? Har samme probleme!

Endret 18. august 2006 av Survivor boy

[Mala]

De sier til deg over tlf. det du skal sende inn, så står det i pairene du mottar at med mindre du får beskjed om noe annet,skal bare hovudsystemet (konsollen) leverest inn.

[Survivor boy]

Takk for svar.

[spzh]

De sier til deg over tlf. det du skal sende inn, så står det i pairene du mottar at med mindre du får beskjed om noe annet,skal bare hovudsystemet (konsollen) leverest inn.

6698815[/snapback]

Det sto ikke i de papirene jeg fikk...

[F-r-e-d-r-i-k]

Nå vet ikke jeg hva som er galt med Xbox'en din. Men om den har en mangel så dekkes du av Forbrukerkjøpsloven. Da kan du levere den til Elkjøp og de må reparere den innen 8 virkedager, om de ikke klarer det har du krav på låneprodukt som er tilsvarende eller bedre enn Xbox'en du leverte inn.

 

Du skal forholde deg til selger! Så får de ordne med papirmølla, reperasjoner og sendinger.

[Mala]

De sier til deg over tlf. det du skal sende inn, så står det i pairene du mottar at med mindre du får beskjed om noe annet,skal bare hovudsystemet (konsollen) leverest inn.

6698815[/snapback]

Det sto ikke i de papirene jeg fikk...

6698895[/snapback]

 

Da har vi ganske enkelt ikkje fått de samme papirene

[Survivor boy]

Nå har jeg snakket med MS support. Jeg får tilsendt en eske som jeg sender til tyskland.

[Heyward]

jeg fikk ring of death for litt sida, og fikk høre det tok ca 3-4uker å få den i hus igjen, og da tenkte jeg med en gang på at jeg ikke ville rekke SR. det var en del surr med dhl, tok en hel uke før de kom.. et par dager etter fikk jeg mail om at den hadde kommet fram til verkstedet i tyskland, 3 timer sendere fikk jeg en ny mailom at den hadde blitt sendt derfre og jeg kunne forvente å få den i løpet av 2-5 dager:)

[Johnx]

Hmm, min Xbox 360 har hengt seg tre ganger idag. Har vel spillt i 5 timer, har testet ut div. demoer.

 

Hvor lenge varer garantien?

Kjøpte også konsollen min hos elkjøp.no, men jeg regner med jeg skal ringe MS hvis jeg bestemmer meg for å sende den inn, eller?

Endret 18. august 2006 av Johnx

[Madzi]

På denne tiden av året kan det ta lengre tid enn vanelig. Men en kolega av meg fikk sin tilbake etter to uker i vår.

[Merlin]

Har sendt den inn nå, men tror dere jeg rekker PES6 launch? Krysser fingrene. Gleder meg veldig til det spillet =)

[kewell79]

Har sendt den inn nå, men tror dere jeg rekker PES6 launch? Krysser fingrene. Gleder meg veldig til det spillet =)

6743847[/snapback]

 

 

Siste rapportene fra folk som har sendt inn xbox 360 viser at den er tilbake innen 7 dager

 

satser på at du er en av de heldige

[Survivor boy]

Sendte min på tirsdag denne uken. Fikk igjen på torsdag. Så det er ikke så lenge man må vente;)

[Merlin]

Får inderlig håpe jeg er blant de heldige. Krysser fingrene for dere andre også.

[Merlin]

Fikk konsollen min fra England nå; ja England. Det er ikke den samme men en helt ny. Det er jeg fornøyd med. De klarte tydeligvis ikke å fikse min eller så hadde de rett og slett ikke tid.

 

Samma for meg. Endelig har jeg den tilbake. Vurderer å kjøpe Saints Row.