fikk en for mye. two4one

[turbonissen]

Hei folkens

 

Bestilte for en tid siden en vare fra en butikk i USA. Fikk varen og den fungerer glimrende.. Men. I dag fikk jeg beskjed på postkontoret om at jeg har fått pakke fra USA.. Gjett hva.. Joda. samme som jeg allerede har mottatt. Har altså betalt for et produkt og fått to. Hvilke rettigheter har jeg? Må jeg sende den tilbake? Kan jeg beholde?

 

Det moralsk riktige er selvsagt å returnere.. Men hvilke rettigheter har jeg?

 

thanks.

[CIder]

At du i det hele tatt vurderer å beholde en vare du ikke har betalt for er ganske lavmålt. Her har butikken åpenbart gjort en feil og du bør opplyse om det å returnere varen. Alle kan og gjør feil.

 

Dette er min mening, og hva jeg ville gjort. Du står selvfølgelig fritt til å prøve å snylte den til deg om du vil...

[turbonissen]

Har ikke sagt at jeg skal beholde varen. Varsla butikken da jeg fikk hentemeldingen på posten. Jeg spurte derimot om mine rettigheter.

[RRhoads]

Du trenger ikke sende tilbake en vare som du ikke har bestilt, selv om det er det moralske riktige. Men det er vel heller ikke riktig at du skal måtte betale porto for en vare du ikke har bestilt? Behold varen.

 

I henhold til norsk lov trenger du ikke returnere varer du ikke har bestilt

Endret 14. mars 2006 av RRhoads

[Alastor]

RRhoads: Skulle svært gjerne sett din kilde i lovverket på akkurat det her . For det har vært diskutert mange ganger - og vi har kommet fram til at det er ulovlig å beholde varer man ikke har bestilt dersom butikken har sendt deg de pga en feil.

[turbonissen]

Takk for godt svar

Da jeg allerede har varslet butikken kan jeg nok ikke beholde varen. Men selvsagt vil jeg ikke betale frakt tilbake til USA. Det vil koste ca 250 kroner. Men får jeg dekt mine utlegg på frakt sender jeg selvsagt varen tilbake.

 

Det er vel noe som kalles "negativt (postordre)salg" eller noe? Dette faller vel inn under den kategorien. Men lovene er vel annerledes i USA på dette, selv om jeg som mottaker er norsk?

[RRhoads]

RRhoads: Skulle svært gjerne sett din kilde i lovverket på akkurat det her . For det har vært diskutert mange ganger - og vi har kommet fram til at det er ulovlig å beholde varer man ikke har bestilt dersom butikken har sendt deg de pga en feil.

5754086[/snapback]

 

 

Husker det var på TV2 hjelper deg. Det var et spørsmål mellom to sendinger og da var det rette svaret at du ikke trengte å sende inn varer du ikke hadde bestilt!

 

EDIT: Fant en LINK

 

Rettslig sett er det forbudt å sende varer som ikke er bestilt og du er ikke forpliktet til å betale, jf markedsføringsloven § 2 a.

Endret 14. mars 2006 av RRhoads

[turbonissen]

Kilde "forbrukerportalen"

 

Ingen forpliktelser

 

Har man ikke bestilt noe, plikter man selvsagt ikke å betale for den tilsendte varen. Har noen sendt deg en pakke uten at du har bedt om det, vil ikke det kunne påføre deg noen forpliktelser. Det kan likevel være lurt å sende en beskjed til fakturaadressen og meddele at du ikke vil ha pakken eller betale for den, og at avsenderen må komme og hente pakken innen en rimelig frist, fordi du ellers ikke vil påta deg å ta vare på den lenger.

 

I tilfelle tvist vil det være opp til selger å bevise at det er inngått en avtale med deg som kan danne grunnlag for et rettslig krav mot deg.

[Alastor]

Du skal selvfølgelig ikke betale ekstra for at de har sendt deg to varer!

 

Så det trenger du ikke bekymre deg for .

[Isbilen]

De kan vel sende deg en fraktlapp, så du får sendt den tilbake gratis. Hvis varen ikke er så dyr, kommer de sikkert til å drite i hele greia.

[turbonissen]

Varen kosta 119$ + frakt

[kremt]

Rundt tusingen da, vel

[Llandari]

I underkant av 800 kroner stemmer bedre