Fått feil vare - reklamasjon eller angreretten?

[Mushaboom]

Hei.

 

Mottok den 19. Jan en A64 3400+

Denne skulle, iflg sidene til butikken ha 2.4GHz, men jeg har fått en annen utgave av 3400+ med 2.2GHz. Har altså endt opp med feil vare, og spørsmålet mitt er derfor om jeg nå skal angre kjøpet eller be om å få ny? Tipper det kan ta en stund og det ville vært kjedelig hvis jeg endte opp med skjegget i postkassen med en dårligere CPU en jeg skulle hatt.

[B4stian]

Du kan be om ny ja, og da skal ikke du betale noe frakt for retur av den feilsendte! Du har sikkert fått en med 1mb cache isteden.

[Mushaboom]

Du har sikkert fått en med 1mb cache isteden.

Stemmer det.

[Aalton]

du har jo 14 dager retur rett..

[cliffme]

Jau.

Du kan få ny, og du skal ikke betale returfrakt.

[Mushaboom]

du har jo 14 dager retur rett..

Ja, men ved å benytte denne må jeg betale frakt selv.

[Grokster]

misforstå meg rett men hvorfor spør du om spm du kan svaret på selv

 

Har du fått feil vare skal du selvfølgelig ta kontakt med butikken og si det så ordner de opp

[Lch]

Ikke bruk angreretten, det er butikkens feil at du har fått feil vare og da skal de betale alle omkostninger.

[Mushaboom]

Ikke bruk angreretten, det er butikkens feil at du har fått feil vare og da skal de betale alle omkostninger.

Ok, da venter jeg bare på svar fra butikken..