[Løst] Fikk tilsendt for mange varer

[EspenOsli]

Kjøpte noen varer fra elkjop.no, fikk tilsendt de varene jeg skulle ha, men i tillegg fikk jeg diverse jeg ikke hadde bestilt verdt over 3000kr. Var dum nok til å si ifra til Elkjøp om dette - et innfall av medmenneskelighet slo meg - og de ønsker naturligvis at jeg sender varene tilbake, har også fått frakt-etikett.

 

Da lurer jeg altså på; Er jeg pålagt å sende varene tilbake siden det ikke foreligger noen avtale mellom oss som tilsier at jeg skulle betale for disse varene (eller få de i det hele tatt)?

[Nukleosid]

Du er forpliktet til å gjøre varene tilgjengelig for Elkjøp. Usikker på om du er forpliktet til å fysisk sende de tilbake, men ettersom du har fått fraktetikett så ser jeg ingen grunn til å ikke gjøre det.

 

Du skriver også "dum nok til å si ifra". Jeg vil heller kalle det normal folkeskikk.

[Glowman]

Kjøpte noen varer fra elkjop.no, fikk tilsendt de varene jeg skulle ha, men i tillegg fikk jeg diverse jeg ikke hadde bestilt verdt over 3000kr. Var dum nok til å si ifra til Elkjøp om dette - et innfall av medmenneskelighet slo meg - og de ønsker naturligvis at jeg sender varene tilbake, har også fått frakt-etikett.

 

Da lurer jeg altså på; Er jeg pålagt å sende varene tilbake siden det ikke foreligger noen avtale mellom oss som tilsier at jeg skulle betale for disse varene (eller få de i det hele tatt)?

 

Du har bekreftet å ha mottatt varer som du ikke har betalt for!  Det er vel for ditt eget beste å sende de tilbake. Dette er som å innrømme tyveri og nekte for at det har skjedd!

[Dubious]

Hadde du ikke sagt ifra så kunne du beholdt de, sånn i gråsonen, men nå som du har sagt i fra og de har sendt retur-etikett så blir du nok nødt til å sende tilbake det du har sagt til de at er feilsendt

[krikkert]

Siden de nå vet at du vet har du satt deg i den posisjon at det kan bevises straffbart underslag hvis du beholder varene som dine egne. 

[Mr D]

Det har vært litt problemer med feilpakking på Elkjøps lager ifm systemoppgraderinger. Feilene blir oppdaget og ettergås manuelt, og de det gjelder blir kontaktet. Selv om man ikke sier ifra vil man etter all sansynlighet bli kontaktet med anmoding om å returnere varene som er feil med tilsendt returlapp.

[Sexylubb1]

Har man i slike situasjoner rett på noen kompensasjon for tid brukt på å pakke inn og sende varen? Kan man eventuelt nekte å gjøre dette på et slikt grunnlag?

[krikkert]

Nei.

[InternasjonalAvtaleFeil]

Kan han i det minste kreve at de hentes på døren? Om han ikke bor i nærheten av postkontoret og ikke har bil kan det jo f.eks være ganske vanskelig å komme seg dit med varer i tillegg

[krikkert]

Jeg vil anta at hvis han har et postkontor eller PiB i rimelig nærhet kan det kreves at han leverer det der, avhengig av varenes omfang mv. 

[Sexylubb1]

Hva med emballasje?

[Dubious]

Hva med emballasje?

Sende varen tilbake i samme embalasje som den kom i