Dårlig batteri "ny" mobil

[Emancipate]

En android-telefon jeg kjøpte 04/07/2015 har begynt å få dårlig batteri. Det som skjer er at plutselig "lekker" batteriet 20-30%. I sta "lakk" det fra 14% og ned til 1% på ca 1 minutt mens jeg sto med telefonen i hånda og laderen var i.

 

Jeg mener det var på 37% når jeg begynte å høre på Spotify på bluetooth, etter et kvarter hadde det rast ned til 17%, og da plugget jeg den i. I løpet av 1-2 minutter var den tom.

 

Det har også skjedd når den bare har ligget der.

 

Batteri-menyen avslører skjeldent noe unormalt. To ganger har google maps kjørt og brukt 2% av batteriet.

 

1) Hva har jeg rett på?

 

2) Hva må jeg gjøre med den før jeg evt. sender den inn for å beskytte meg ift google-kontoer og diverse?

[BIGG]

Her er en artikkel om dette. Men 9 mnd. er selvsagt alt for kort levetid, og klar grunn til reklamasjon.

 

Logg av alle kontoer, eller avinstaller appene det gjelder.

[Loko]

Resett hele telefonen tilbake til standarinnstillinger. Hvis batteriproblemet fortsatt er der så er det hardware feil.

[Emancipate]

Er jeg nødt til å sende inn sim-kortet mitt?

[Dapp47]

Er jeg nødt til å sende inn sim-kortet mitt?

 

Nei  

[Emancipate]

Ok, takk.