Svindel i nettbutikken til Dell

[robertaas]

Dells nye serie Studio 15 virket interessant så jeg skulle sjekke i nettbutikken til Dell hva varianter av denne kostet. Ble provosert da jeg fant ut at prisøkningen ikke stemte med prisen som ble oppgitt på opsjonene. Når jeg for eksempel la til bedre grafikk-kort som skulle koste 650,- økte prisen med over 1000 kr. Jeg kontaktet Dell, men de brydde seg ikke om feilene jeg meldte.

 

Er det ingen journalister som vil ta opp denne svindelen fra Dell?

Endret 9. juli 2008 av robertaas

[SirAmp]

sikkert snakk om med og uten MVA

[CAT0]

For en ordbruk i emnetittelen. Hva har feilprising til felles med svindel?

[john.einar]

Funker fint her.

 

Og SirAmp: Hva med å lære seg matematikk? 650*1.25=812.50

[robertaas]

For en ordbruk i emnetittelen. Hva har feilprising til felles med svindel?

Joda, jeg er fullt klar over forskjellen, men når de ikke brydde seg om å gjøre noe når jeg varslet dem forrige uke vil jeg ikke lengere kalle det feilprising, men svindel.

[SirAmp]

Funker fint her.

 

Og SirAmp: Hva med å lære seg matematikk? 650*1.25=812.50

 

må innrømme jeg ikke gadd regne på det nei

Endret 9. juli 2008 av SirAmp

[robertaas]

Alle prisene de oppgir skal være med moms, ser at for mange opsjoner blir riktig sum lagt til, for andre blir for mye lagt til.

[mackanz]

Slutsumman står väl med/utan moms? Håller inte det?

[friskies]

OMG! For en uuutspekulert svindel! (?)

[robertaas]

Slutsumman står väl med/utan moms? Håller inte det?

Nei, prisene på opsjonene er med moms og sluttsummen vises med moms. Og uansett ville ikke 650 + moms blitt over 1000 kr.

 

http://configure.euro.dell.com/dellstore/c...53503&s=dhs

[L O G I M A N]

Priser skal oppgis med moms når det er snakk om salg til private forbrukere.

 

Å ha en pris et sted og en annen pris i "kassa" er ikke lovlig, og villedene. Det må de rette opp i snarest. Alle kan gjøre feil, men når de har blitt gjort klar over det, burde de retta det der og da. Noe annet bare viser at de "prøver" seg med å lure kundene. Fort gjort å ikke se at prisene før etterpå.

 

Men, nå mener jeg det er mange andre grunner en bare pristull til å holde seg unna dell

[Lilac1]

Ikke direkte svindel, men helt klart misvisende.

[TEE]

Ser ikke helt hva dette har med svindel å gjøre. De forteller deg da hva sluttsummen blir før du kjøper.

[robertaas]

Ser ikke helt hva dette har med svindel å gjøre. De forteller deg da hva sluttsummen blir før du kjøper.

Om en dagligvarebutikk hadde halvparten av prisen de tok for varene markert på hylla og ikke brydde seg om å fikse det om noen klagde, ville du da ikke kalt de som drev butikken for svindlere?

[L O G I M A N]

Det er helt klart bevvist lureri, når de vet om det, men ikke fikser det.

 

Derfor kan dette helt klart gå under svindel.

[TEE]

Ser ikke helt hva dette har med svindel å gjøre. De forteller deg da hva sluttsummen blir før du kjøper.

Om en dagligvarebutikk hadde halvparten av prisen de tok for varene markert på hylla og ikke brydde seg om å fikse det om noen klagde, ville du da ikke kalt de som drev butikken for svindlere?

Nei, ikke om de på høyre siden av varen viste meg den faktiske totalprisen av alt jeg har handlet i store fete tall. Slik som Dell gjør.

 

Det er helt klart bevvist lureri, når de vet om det, men ikke fikser det.

 

Derfor kan dette helt klart gå under svindel.

Det er ikke snakk om lureri. Du ser da tydelig hvor mye maskinen kommer til å koste, oppdatert for hver eneste endring du gjør i konfigurasjonen. Om du mener det er svindel er dette en gigantisk skandale i så fall, og burde jo opplyses både til store media og ikke minst politiet øyeblikkelig.

[robertaas]

Nei, ikke om de på høyre siden av varen viste meg den faktiske totalprisen av alt jeg har handlet i store fete tall. Slik som Dell gjør.

De gir ingen korrekt info om hvor mye den ene delen koster. Folk vurderer om de skal kjøpe noe i en butikk når de står ved hylle og ser den oppslåtte prisen, svært få er så våkne at de legger merke til at totalprisen øker mer enn den burde når varen slås inn i kassa. Her må man være våken for å se svindelen.

[Nuffern]

Hva med å sende en lenke til denne tråden til Dell. Regner med at de da fort fjerner feilen. Ikke akkurat bra reklame.

[Mr.M]

Jeg syns hele "pc-byggern"/konseptet virker kaotisk og rotete. Mange gir vel opp halveis.

[TEE]

Her må man være våken for å se svindelen.

Vel, hvorfor ikke gjøre noe med det? Som sagt tidligere vil jo dette være en gigantsak.

 

Fra Straffeloven:

§ 270. For bedrageri straffes den som i hensikt å skaffe seg eller andre en uberettiget vinning

(1) ved å fremkalle, styrke eller utnytte en villfarelse rettsstridig forleder noen til en handling som volder tap eller fare for tap for ham eller den han handler for, eller

(2) ved bruk av uriktig eller ufullstendig opplysning, ved endring i data eller programutrustning eller på annen måte rettsstridig påvirker resultatet av en automatisk databehandling, og derved volder tap eller fare for tap for noen.

 

Straffen for bedrageri er bøter eller fengsel inntil 3 år. Medvirkning straffes på samme måte.

 

Endret ved lover 11 mai 1951 nr. 2, 12 juni 1987 nr. 54.

 

§ 271. Grovt bedrageri straffes med fengsel inntil 6 år. Bøter kan anvendes sammen med fengselsstraffen. Medvirkning straffes på samme måte.

 

Ved avgjørelsen av om bedrageriet er grovt skal det særlig legges vekt på om handlingen har voldt betydelig økonomisk skade, om den skyldige har foregitt eller misbrukt stilling eller oppdrag, om han har forledet almenheten eller en større krets av personer, om han har bokført uriktige regnskapsopplysninger, utarbeidet uriktig regnskapsdokumentasjon eller uriktig årsregnskap, eller om han vitende har voldt velferdstap eller fare for noens liv eller helbred.

 

Endret ved lover 11 mai 1951 nr. 2, 17 juli 1998 nr. 56 (i kraft 1 jan 1999), 21 des 2005 nr. 131 (i kraft 1 jan 2006 iflg. res. 21 des 2005 nr. 1580).

 

§ 271a. Den som ved grov uaktsomhet foretar bedrageri som beskrevet i § 270 eller § 271, straffes med bøter eller fengsel inntil 2 år.