Siemens M75 garanti? Oppdatert: fikk den reparert!

[Ivan Drago]

Kjøpte en siemens M75 hos KOMPLETT 08.08.2005. Har oppplevd at alle beskyttelsesdeksler og gummi har blitt slitt av, selv ved normal bruk. I senere tid har telefonen uoppfordret slått seg av, og nå er den altså død. Dette skulle liksom være en solid arbeidstelefon, men faktisk den telefonen av dårligst kvalitet jeg har hatt.

 

Har jeg noen som helst reklamasjonsrett?

Endret 1. oktober 2006 av Ivan Drago

[Complexity]

Snodig.. har den versionen som er samme telefon, bare ubeskyttet..

 

Har hatt i over ett år, såvidt en ripe i den

 

Du har vel kansje reklamasjonsrett, En telefon skal da tåle mere..

 

edit: glemte å nevne at min har gått i bakken flere hundre ganger, og også kastet i veggen..

Endret 22. august 2006 av complexity

[Ivan Drago]

Mulig at gummien har blitt slitt av at jeg går med den i lomma på dongeribuksa.

[Christian86]

Kjøpte en siemens M75 hos MPX (tror jeg, må finne kvitteringa) for ca 1 år siden. Har oppplevd at alle beskyttelsesdeksler og gummi har blitt slitt av, selv ved normal bruk. I senere tid har telefonen uoppfordret slått seg av, og nå er den altså død. Dette skulle liksom være en solid arbeidstelefon, men faktisk den telefonen av dårligst kvalitet jeg har hatt.

 

Har jeg noen som helst reklamasjonsrett?

6725271[/snapback]

 

du har minst to år, men for å ungå problemer så poengter at du ønsker reklamasjon

[Garegaupa]

Ivan Drago: Eg har nøyaktig same problem som deg med min M75. Gummilistane fell av, og telefonen slår seg av i tide og utide. Når det gjeld sistnemnde problem så har eg oppdatert firmware til siste versjon, utan at det hjalp. Eg kjem nok og til å reklamere på denne i næraste framtid. Eg kjøpte han tidleg i vår, så eg tykte det var noko tidleg for han å begynne å gå i oppløysing...

 

Det er godt å høyre at eg ikkje er åleine, i alle fall!

Endret 22. august 2006 av Garegaupa

[Ivan Drago]

Nå er den ihvertfall sendt inn, får se hvordan det går. Men vil de jo ha god PR her på forumet lønner det seg nok å gi meg reklamasjon

[oasis]

Fikk denne telefonen på jobb, gummien er slitt av på min også, og den har låst seg ett par tre ganger.. Samme greia med de fleste andre på jobb som har samme telefonen, så det er nok ikke noe siemens ikke har hørt om før..

[tmlunde]

Kan melde om samme symptomer på ME75. Det virker som om gummien er laget av et viskelæraktig materiale, og at det gradvis slites vekk. Ellers har telefonen ikke skader eller riper. Gleder meg til å høre svar på hvordan BenQ-Siemens håndterer dette.

[pologutt]

Hva er egentlig forskjellen på M75 og ME75?

Skulle tro ME75 var en videreutvikling av M75, men den er jo faktisk billigere.

[Garegaupa]

ME75 er M75 "Light". Ein forskjell er i alle fall at M75 har blåtann medan ME75 ikkje har det. Det kan hende der er fleire forskjellar, men det er i alle fall det eg veit om i farten.

Endret 1. september 2006 av Garegaupa

[.:CyberMan:.]

Hva er egentlig forskjellen på M75 og ME75?

Skulle tro ME75 var en videreutvikling av M75, men den er jo faktisk billigere.

6784821[/snapback]

Me75 e ein helt enkelt mobil, med farge skjerm og 0.6Mp kamera, som samtidlig er robust..

M75 e mere ein "topp" model i sin tid, med 1.3Mp kamera, minnekort, mp3 muligheter, blåtan, osv, osv.. som også samtidlig er rovust..

 

Sjekk www.amobil.no for mere info..

[geronimo]

Morsomt... har akkurat samme problem med gummilistene. Har nå fjernet begge to som går over batterilokket. Prøvde å lime dem fast, prøvde med mange forskjellige limtyper, men ingen av dem klarte å feste disse listene. Telefonen fikk seg en kraftig tur i bakken også, og da spratt batterilokket av og bristet dette festet til lokket. Det er jo bare en liten plastdings som holder lokket på plass, dårlig patent synes jeg... Tror nok det blir reklamasjon her også, evt forsikringssak på lokket, jeg kjøpte heldigvis forsikring på telefonen...

 

Fortell oss hvordan din sak går, Ivan Drago!

[Jakartabebopp]

Hmmm.. Samme problemet her også, angående gummiliistene, altså. Den fungerer forsatt som jern, men er det snakk om en tendens når det kommer til slitasje på gummien? Har en kompis som også har samme problemet, noe som selvfølgelig hjelper til å støtte opp under mine mistanker. Telefonen er jo bygd for folk som er mye aktive (det var derfor jeg kjøpte den, ihvertfall).

[St. Anders]

Har mobilen og gummien falt av/sleit bort, sendte inn for reklamasjon, var uten mobil i 1 uke, fikk en formatert m75 tilbake med nytt deksel(likt). nå sjer episoden omigjen og kommer snart til og sende mobilen inn igjen for og få nytt deksel;) meget dårlig... men har ellers ikke hatt noe problemer med mobilen, kun det med gummien

[Mr-ISO]

Du har ikke reklamasjon og garanti på kosmetiske feil.

Derimot har du det om telefonen ikke fungerer som den skal.

Ta kontakt med de du kjøpte den av, du får nok det beste svaret fra de.

[Christian86]

Du har ikke reklamasjon og garanti på kosmetiske feil.

Derimot har du det om telefonen ikke fungerer som den skal.

Ta kontakt med de du kjøpte den av, du får nok det beste svaret fra de.

6788346[/snapback]

 

det blir feil. Dette er ikke kosmetisk, men funksjonell feil da gummien er en vesentlig del av produktet ettersom det er hardfør telefon.

[Ivan Drago]

Har ikke hørt noe enda, men håper at de ringer meg og tilbyr meg å velge andre modeller, evnt legge mellom noen kroner, hvis jeg får gjennomslag.

 

Måtte uansett kjøpe ny tlf og valgte Nokia 6233. Godt fornøyd med den så langt, får håpe den varer mer enn 1 år...

[Garegaupa]

Eg leverte inn min M75 for reparasjon på Elkjøp i dag grunna lause gummilistar, at telefonen slår seg av i tide og utide, at skjermen av og til berre vert "blank" slik at du må slå telefonen av og på att, samt at vekkjarklokka har ein tendens til ikkje å gidde å fungere enkelte dagar...

 

Eg var i alle fall godt innanfor garantitida (telefonen vart kjøpt i april i år). Så får me sjå kva som skjer!

Endret 16. september 2006 av Garegaupa

[Ivan Drago]

Nå har jeg fått telefonen tilbake, de har bytta alt av deksler så den ser faktisk helt ny ut. Har visst også oppgradert softwaren. Spørs om jeg får ha den som reserve tlf når nokiaen tar kveld.

[Garegaupa]

Då var du heldigare enn meg, Ivan Drago... Eg fekk att min M75 her om dagen og. Dei hadde rett nok oppdatert programvaren, men dei avslitne gummilistane var det ikkje gjort noko som helst med. Eg påpeika dette, då eg trass alt hadde gjort merksam på dette då eg leverte telefonen. Då fekk eg til svar at bakdeksel ikkje var dekte av garantien(!), noko som kundebehandlaren påstod at gjaldt alle mobiltelefonar...

 

Kan ikkje finne noko om dette i garantiføresegnene... Er det nokon andre som har liknande erfaringar?