Pleier Posten å levere pakkene på døren hos deg?

[PlatinumFlyer]

I Oslo kommer alle, unntatt FedEx rett på døren til oss. Bor i Oslo 3. DHL er håpløse da de påstår at de ikke har telefon i bilene, og sier de bare "kommer mellom 8 og 16". Har kanskje noe med at avtalen vår med dem gjaldt billig-produktet, og ikke det hurtigste.

 

Fra første juni har vi kontrakt med UPS - de har meget god serivce i Oslo ihvertfall. Ringer dem, og de er her og hetner sakene en time etterpå. Kjempepositivt! Noe dyrere enn DHL - men det er det verdt. Dessuten har de flotte amerikanske UPS-drakter, og UPS-guyen kunne like gjerne holdt til i Statene et sted. Moro.

[Lock-Aze]

De kommer av og til, har selv vært å hentet lapp om at "de har vært på døra" selv om jeg har stått i stuevinduet og SETT på når de var med hentelappen i postkassa. Jeg vurderte å sprinte nedover for å spørre. Men orket ikke, ga heller opp hele systemet og bestiller bare på "vanlig" måte nå.

[Orjanp]

Til dere som ikke får levert. Har dere ringt å klaget til kundeservice? I så fall, hva sier dem?

 

Ørjan...

[Ninjahamster]

Til dere som ikke får levert. Har dere ringt å klaget til kundeservice? I så fall, hva sier dem?

 

Ørjan...

6132232[/snapback]

 

Hva tror du? Jeg ringte, og de sa: "Pakken er forsøkt levert". De vet ikke mer enn det du selv kan se på pakkesporingen.

[Orjanp]

Vet at de ikke ser noe mer enn forsøkt levert.

 

Men hvis du argumeterer med at du har vært hjemme hele dagen? Og at de derfor ikke kan ha forsøkt å levere pakken.

 

Vet at de i mange tilfeller prøver å ringe først. Mulig de ser på det som et utleveringsforsøk hvis det ikke svarer. Kan derfor være en fordel å kontrollere at telefonnummeret er korrekt.

 

Selv om dette utvalget ikke kan sies å være representativt for landets befolkning, så virker det som om det er problemer i enkelte områder. Rart at ikke kundeservice tar tak i dette hvis de får mange henvendelser der kunder sier at pakken ikke er forsøkt levert til tross for at sjåføren påstår det. Det kunne vært interessant å få vite hva sjåføren mener han har gjort.

 

Ørjan...

[petvar]

Jeg bor i Trondheim , og der har Posten egen-"kontroll" skap en slags sosialdemonkratisk mafia av selvtekt - postbudene vet at de kan velge om de gider å levere - og komme unna med det .

 

Jeg har ALDRI fått POSTENS pakker på døra , det har jeg bare fått fra andre speditører selv om jeg har bodd litt avsides .

 

Toppen var når postbudet dreit i å levere en pakke hun hadde i bilen etter å ha sett på meg i kjøkkenvinduet i et kvarters tid (jeg venta på en annen sending og hun tok pause i blindvegen) . Da jeg kom ut fikk hun det travelt med å komme seg avgårde - med min pakke i bilen !! .

Deretter opplevde jeg at avdelingslederen serverte løgner for å frikjenne budet sitt i ren sopranos - stil .

 

Det finnes flere tråder om dette . Jeg mener at jeg selv startet en som het "postmanen (b)ringer aldri på døren"

[PlatinumFlyer]

petvar: Veldig kjent. Så absolutt.

[tintin77]

Jeg bor også i Trondheim, men har fått pakker levert på døren både av Posten, DHL og UPS..

 

Men begge gangene med Posten måtte vel det firmaet som hadde sendt meg pakken ringe kundeservice hos Posten og spørre om de hadde tenkt å levere pakken, og faktisk så kom det en postmann på døren med pakken. (Men de turte vel ikke annet da)

[oleanl]

oops...feil tråd

 

Men jo, jeg har fått pakker på døren de gangene jeg har bestilt det.

Endret 12. juni 2006 av oleanl

[dudsi]

Har opplevd det ett par ganger at bedriftspakke dør-dør ikke kommer, men blir faktisk levert på dør de fleste gangene. Men det lønner seg å stå på krava. Har hatt to express over natt som ikke har kommet i tide, da har jeg ringt posten og klaget, sagt at jeg ønsker ikke å betale for noe de ikke har levert, med det resultat at frakt kostnadene har blitt refundert begge gangene. Leverer ikke posten det du betaler for, klag.

[Orjanp]

Har opplevd det ett par ganger at bedriftspakke dør-dør ikke kommer, men blir faktisk levert på dør de fleste gangene. Men det lønner seg å stå på krava. Har hatt to express over natt som ikke har kommet i tide, da har jeg ringt posten og klaget, sagt at jeg ønsker ikke å betale for noe de ikke har levert, med det resultat at frakt kostnadene har blitt refundert begge gangene. Leverer ikke posten det du betaler for, klag.

6296440[/snapback]

 

Nettopp!

 

Hvis ingen klager, så har Posten ingen grunn til å tro at det er noe galt.

 

Ørjan...

[ZenCo]

ALDRI!

[Q-tip]

Bare lurer på en ting: Leverer UPS og FedEx over hele landet?

[PlatinumFlyer]

De leverer vel visa store stygge Posten hvis du kommer utenfor storbyene.

[jon-t]

Får alltid alle pakker på døra eg Setter pakken til og med innanfør døra om eg ikkje er heime og det ikkje er postoppkrav...

Men så bur eg i ein liten bygd i Hardanger då

[sablabra]

Jeg husker en kamerat av meg hadde bestilt pakke på døra. Vi dro hjem til han kl. 1500, og noen hadde festa en lapp på bagasjebrettet på sykkelen hans . Der sto det at de hadde prøvd å levere en pakke kl. 1630. Hmm... *se på klokka* Den viser jammen meg 1500... Utrolig hvor frekke de kan bli til tider

[perjohan]

Bare lurer på en ting: Leverer UPS og FedEx over hele landet?

6335069[/snapback]

 

Jada. Men de sender det med Posten, det er for dyrt for dem å levere over hele landet. Men du betaler trippel pris, for du betaler naturligvis Fedex/UPS-pris, ikke Postens pris. Bare sjekk hva du har betalt neste gang.

[tintin77]

Prisen man betaler for frakt med UPS osv kommer vel også ann på hvilken avtale butikken/firmaet man handler fra, har med de enkelte transportfirmaene også da.. Hvis man er storkunde hos f.eks UPS eller DHL eller Fedex så får man en mye lavere pris også da vil jeg tro..

 

Jeg har selv fått gratis frakt med UPS Express Saver både fra Sør Korea og Italia, når man har handlet for en hvis sum.. Men da betaler vel avsender selvsagt frakten da..

[B4stian]

Jeg vil jo tro at Postens eget slagord som er trykket opp på plakater til ansatte er passende her...

 

"Posten kommer kanskje frem"

 

[C₈H₁₀N₄O₂]

De har i alle fall levert alle på-døra-leveringer jeg har bestilt. Ikke at det er så forerdelig mange da...