Nyhet: Harddisk-produsenter kutter garantien

[Howard]

Harddisk-produsenter kutter garantien

Tidligere denne uken ble det kjent at Maxtor vil kutte garantiperioden på sine harddisker fra tre til ett år. Nå følger også Western Digital og Seagate Maxtors eksempel.

 

Les artikkelen her.

[Folo]

Det var vel ikke uventet akkurat. Får bare håpe vi ikke trenger garantien.

[b-real]

Hm...bra at SE-utgaven av WD-diskene ikke blir berørt.

[Gjest Slettet-QqZexW9o]

Har ikke hatt behov for å benytte meg av det heller så. Så who cares. Sånn blir det med det meste etterhvert. Betal mer og få lengre garanti eller vær kjip og dritt i det hahahaha

[tore-]

Det var jo litt synd, en gang har en hd gått her i huset, men da gikk den på garantien.

 

Men nå har jeg kun 80gigz WD SE disker så

[Orjanp]

Det de egentlig sier er at de lager disker som de ikke kan garantere at er av god kvalitet.

 

Det er jo hyggelig å høre at SE diskene fra WD ikke blir berørt, siden det kun er de jeg har.

[Civilix]

200,- mere for 3 års garanti...det er billig det!(tenker på vandlig vs SE, WD disker)

[LeD]

I følge forbrukerrådet er det 5 års reklamasjonsrett på harddisker.

 

Så dette er jo ingen stor krise. Hvilke rettigheter er det forresten denne garantien gir deg som ikke reklamsjonsretten gir?

 

LeD

[kindings]

Akkurat det stod vel i den "originale" artikkelen i Inquirer, dvs at i Europa måtte de uansett gi minst 2 års garanti pga regelverket. Så for engangs skyld er det litt kult å ikke bo i "resten" av verden :smile:

[indahla]

Quote:

Den 2002-09-19 09:54, skrev kindings: Akkurat det stod vel i den "originale" artikkelen i Inquirer, dvs at i Europa måtte de uansett gi minst 2 års garanti pga regelverket. Så for engangs skyld er det litt kult å ikke bo i "resten" av verden :smile:

 

Sikker på dette?

[cyclo]

Unødvendig quoting gitt...

 

Og for å sitere artikkelen "There is something of a problem with these announcements within the European Star Belt. Community law requires that products be sold with a two year warranty" Her er det vell EU det i utgangspunktet er snakk om, men lovverket er vell tilsvarende i Norge.

 

_________________

webmaster http://www.tequila.org

 

Yesterday upon the stair

I met a man who wasn't there

He wasn't there again today

I think he's from the CIA

 

[ Denne Melding var redigert av: cyclo på 2002-09-19 14:29 ]

[Obi-Wan]

Dette angår vel ikke hardisker som er kjøpt før den dagen garantinedsettingen settes i verk?

Har en maxtor 80GB som er begynt å lage noen lyder den ikke lagde før..

[cyclo]

I det orginale brevet til seagate står det "if a product ships on or after October 1, it will be covered by the one-year warranty policy." Brevet i sin helhet er sitert i the inquirer

[kindings]

Det gjelder i Norge også, i følge kjøpsloven. Jeg tror tilogmed vi kan forlange 5 år her, som nevnt av en annen tidligere. Dvs 1 års problematikken er kun relevant i USA og andre (u)land som ikke har samme regelverk for å beskytte forbrukere som vi har generelt i Europa.

[Nuffern]

Hvem har uansett en harddisk i 5(!) år? Med den nye kjøpsloven som kom i sommer har man faktisk 2 års garanti mot 1 år som var vanlig tidligere. Er en viss forskjell på reklamasjon og garanti, men man har nå som sagt minst to år på det meste (garanti).

 

Har ikke giddet å gå den nye kjøpsloven i sømmene, men man kan jo lese mer på LovData.

 

 

- Nuffern

[dsandbu]

Det er tydelig at både forbrukere og selgere for tiden ikke har helt kontroll på forskjellene mellom garanti og reklamasjon, samt hvilke rettigheter vi som forbrukere har ved kjøp av data-utstyr. Så da tar vi et lite sammendrag:

 

- Det er en vesentlig forskjell mellom reklamsjon og garanti. En reklamasjon er kjøpers rett til å reklamere/klage over mangler, mens en garanti vil si at produsent/selger innestår for varens egenskaper i en viss tid.

 

- Varens reklamasjonsfrist er bestemt av varens egenskaper. Kjøper man en del til en PC, er reklamasjonsfristen 2 år, kjøper man en hel PC er reklamasjonsfristen 5 år på alle komponenter. Grunnen til dette er at en komplett PC er et produkt som er ment å skulle vare vesentlig lenger enn 2 år (jfr. kjøpslovens § 32 (3)).

 

- Ved kjøp av en harddisk med 1 års garanti vil du likevel ha 2 års reklamasjonsfrist på denne, og kan kreve retting eller omlevering (jfr. kjøpslovens § 34 (1)).

 

Det har seg dessverre slik at en del selgere ikke har peiling på disse bestemmelsene, eller at de konsekvent prøver å slippe unna sine plikter som selgende part dersom det oppstår problemer med varen. Så det kan lønne seg å sette seg inn i kjøpsloven, og henvise til denne dersom selgeren prøver å slippe unna.....kjøpslovens § 4 (1) sier at det i forbrukerkjøp ikke kan avtales vilkår som er ugunstigere for kjøperen enn det som følger av loven (altså 2 eller 5 år).