Hva er min retur rett?

[FpsStu]

Har en Beyerdymaic DT531 headset som jeg pluttselig merka svak skurring på venstre side... Dette er snakk om headset til 1300kr, og derfor jeg vil returnere den før det er for seint.

 

Men jeg tror denne modellen ikke produseres lenger... Hva skjer da?

 

Får jeg velge mellom andre modeller/merker, eller får jeg pengene tilbake? Kan jeg velge?

[el_cash]

butikken har rett til å prøve å reparere den, hvis det ikke nytter får du tilsvarende produkt tilbake eller pengene i retur. tror neppe du kan velge hva du skal få i retur, men hvis det blir en retursak så kan du jo alltids høre om du kan betale et mellomlegg eller lignende - hvis du er ute etter et dyrere produkt...?

[FpsStu]

er egentlig ute etter å få tilbake pengene, så jeg kan kjøpe litt bedre modeller til lik pris hos 3dfxcool...

[Zeph]

Går vel under reklamasjon sidan det er feil på produktet, eller?

[bkvaloy]

er egentlig ute etter å få tilbake pengene, så jeg kan kjøpe litt bedre modeller til lik pris hos 3dfxcool...

.... må nok repareres ja. Ikke bare bare å få pengene igjen....

[Grokster]

hva ble konklusjonen her hvis han får byttet produktet?

 

Kan han da velge pengene tilbake?

[Boralis]

Du har ikke krav på pengene igjen om firmaet kan reparere de du har eller gi deg tilsvarende vare igjen .

[bkvaloy]

hva ble konklusjonen her hvis han får byttet produktet?

 

Kan han da velge pengene tilbake?

.... han får ikke bytte.... med mindre han er heldig...

 

det blir vel konklusjonen....