Ulovelig å bruke Google automatic discount for prisregulering?

[lania]

Ulovelig å bruke Google automatic discount (AI) for prisregulering?

Forbruker tilsynet mener at en ikke følger prisopplysningsforskriften §9a hvis en bruker google automatic discount (Prissetting ved bruk av Google Automated Discounts - Forbrukertilsynet).

Hvis det var kun prisopplysningsforskriften §9a(https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2012-11-14-1066) som var problemet, så kunne en f.eks laget en app i shopify og brukt oppkobling til google merchant - appen kan forsovidt genereres i stor grad  gjennom claude.ai. Er også en del norske som 24nettbutikk.no og MyStore.no, som har interesse av å autogenerere mest mulig - slik at forbukerene klarer å følge Norsk lovverk.

Nå er det slik at problemet ikke bare er knyttet til feilberegning av maks pris, som settes lik price i google merchant; problemet er vel heller at prisene er forskjellig opp mot ulike kunder? 

Fra NHO sine sider sier en:

"GAD justerer priser basert på blant annet etterspørsel og konkurranse. Det betyr at forbrukere som finner produkter via Google ofte ser en annen (lavere) pris enn de som går direkte til nettbutikken. Samtidig vises det en overstrøket pris som skal indikere rabatt – men som altså ikke stemmer med de juridiske kravene til korrekt førpris." (Gjennomslag: Ulovlig å bruke Google Automated Discounts )

På en slik måte så handler det egentlig mer om tekniske hindre, og at manglende synkronisering av priser ikke gjør dette helt trivielt ( som å bare lage en app i shopify)?

Endret tirsdag kl 10:55 av lania

[barfoo]

10 minutes ago, lania said:

Nå er det slik at problemet ikke bare er knyttet til feilberegning av maks pris, som settes lik price i google merchant; problemet er vel heller at prisene er forskjellig opp mot ulike kunder? 

Nei. Sida du lenker til forklarer det jo veldig greit?

Quote

Hvis prisverktøyet endres, slik at de som søker etter produkter i Google kun får opp én pris (GAD-prisen), er vår vurdering at markedsføringen ikke lenger gir inntrykk av salg. I så fall trenger heller ikke GAD-annonsene å vise førpris (laveste pris siste 30 dager). En forutsetning er at Google ikke tar i bruk andre virkemidler som gjør at GAD-annonsene likevel fremstår som salgsmarkedsføring.  

Forskjellige priser til forskjellige kunder er lovleg, og heilt vanleg. 

[Rune_says]

barfoo skrev (42 minutter siden):

Forskjellige priser til forskjellige kunder er lovleg, og heilt vanleg. 

Ikke om det kan diskriminere - dvs om algoritmene kobles mot andre data som modifiserer prisen (helse, alder, etnisitet, partitilhørighet, bosted eller gps posisjon, etc)

Det er ikke gitt at forskjellig pris til forskjellige kunder er diskriminerende, men det legger til rette for det.

En annen variant er volum-rabatt som gir lavere pris jo mer av en vare som kjøpes.  Det er helt i orden og er ofte angitt av produsent/leverandør i en tabell - eller om det er et stort salg kan kjøper forhandle seg fram til ekstra rabatt.

Listing av fiktive "Før"-priser er allerede ulovlig. Krav til "Før"-pris er at det skal være den laveste pris siste 30 dager før tilbudet annonseres. Og hvis kunder i den perioden har fått forskjellige priser, så kan ikke nettbutikken liste veil-prisen som "Før"-pris.

Endret tirsdag kl 11:46 av Rune_says

[barfoo]

7 minutes ago, Rune_says said:

Ikke om det kan diskriminere - dvs om algoritmene kobles mot andre data som modifiserer prisen (helse, alder, etnisitet, partitilhørighet, bosted eller gps posisjon, etc)

Å diskriminere på posisjon, partitilhøyrigheit, bustad e.l. er lovleg. 

Quote

Diskriminering på grunn av kjønn, graviditet, permisjon ved fødsel eller adopsjon, omsorgsoppgaver, etnisitet, religion, livssyn, funksjonsnedsettelse, seksuell orientering, kjønnsidentitet, kjønnsuttrykk, alder eller kombinasjoner av disse grunnlagene er forbudt. Med etnisitet menes blant annet nasjonal opprinnelse, avstamning, hudfarge og språk.

Kort sagt - diskriminering er lovleg og vanleg. Det som er forbode er å diskriminere på dei kategoriane der det eksplisitt er ulovleg, utan sakleg grunn. Det vil t.d. vere lovleg å tilby annankvar kunde halv pris, om det mekanisk er annankvar kunde som får tilbodet. Eller om du misliker folk frå Finnmark kan du fint doble prisen om vedkommande er busett i Finnmark. Usympatisk, men lovleg.

[MrL]

Det handler vel enkelt og greit bare om måten GAD displayer førpriser/priser og siste pris 30 dager, hadde GAD ironisk nok diskriminert i større grad(tilbudt til mindre allmen gruppe) hadde det vært lovlig eller nærmere lovlig.

Det interessante med dette er at en stor nettbutikk har allerede gått konk av å følge loven, samt blivakker sliter med gigantisk tap - konkurrentene som tok over salgene og ikke fulgte loven har ikke fått noen konsekvenser. 

Lønner seg ikke å være lovlydig tydeligvis..

Endret tirsdag kl 12:08 av MrL

[Rune_says]

@barfoo  Skjønner ikke helt hvordan du leser at det er lovlig med diskriminering når sitatet du selv klippet ut, sier at det er forbudt ?

Sitat

Diskriminering på grunn av kjønn, graviditet, permisjon ved fødsel eller adopsjon, omsorgsoppgaver, etnisitet, religion, livssyn, funksjonsnedsettelse, seksuell orientering, kjønnsidentitet, kjønnsuttrykk, alder eller kombinasjoner av disse grunnlagene er forbudt. Med etnisitet menes blant annet nasjonal opprinnelse, avstamning, hudfarge og språk.

Vi har også FN's menneskerettskonvensjon som har lignende beskyttelse mot diskriminering.

[barfoo]

4 minutes ago, Rune_says said:

@barfoo  Skjønner ikke helt hvordan du leser at det er lovlig med diskriminering når sitatet du selv klippet ut, sier at det er forbudt ?

Vi har også FN's menneskerettskonvensjon som har lignende beskyttelse mot diskriminering.

Diskriminerings- og likestillingslova lister opp kva som er forbode å diskriminere på. Det som ikkje er nevnt der er lovleg å diskriminere på grunnlag av. Det er og lov å diskriminere på dei forbodne tinga om du har sakleg grunn. Lokasjon eller bustadadresse er ikkje nevnt, og ergo lovleg å diskriminere på bakgrunn av. 

At du markerer tre ord i raudt og ignorerer alt som står mellom dei orda er... litt sært. Du må lese heile setninga. Om eg skriv at eg liker ikkje vanilje kan ikkje du utheve liker og vanilje og konkludere med at eg liker vanilje.

Endret tirsdag kl 12:13 av barfoo