Problemer med å spille av Blu Ray-filmer.

[Jasmin]

Vi har nylig kjøpt en ny TV, og siden da har vi ikke lenger kunnet spille av Blu Ray-filmer på vår spiller. Vedlagte Bilde 1 viser feilmeldingen som kommer når vi prøver å spille av en film på en Blu Ray. Pussig nok er det ingen problem med å spille av filmer på DVD på samme spiller. 

Vi vet ikke om det er relatert med ovennevnte problem, men vi har også prøvd å gjennomføre en "Network Connection Test" på vår Blu Ray-spiller, og vedlagte Bilde 2 viser hva resultatet ble. Er dette noe som bidrar til at vi ikke får spilt av Blu Ray-filmer? 

Vi har allerede prøvd å bytte internettkabel, og vi har sett på nettverksinnstillingene til Blu Ray-spilleren (se vedlagte Bilde 3). 

Vi håper noen av dere kan hjelpe! 

[ilpostino]

Det virker som den er stilt inn ti å hente innhold (kanskje bonusinnhold) fra nettet og at den prøver med en self-test før den setter i gang med spillingen. Prøv å bruk Google sine offentlige DNS-adresser og se om det løser det.

[Kjell Olaf Winther]

Hva slags Blu-ray spiller og hvordan er den  koblet til TV?

[Jasmin]

.

Endret 28. januar 2021 av Jasmin

[Jasmin]

Kjell Olaf Winther skrev (På 27.1.2021 den 15.54):

Hva slags Blu-ray spiller og hvordan er den  koblet til TV?

Det er en Samsung Blu-Ray spiller fra ca 2009 også har vi kjøpt ny Samsung TV nå, kjøpt nå i januar. Den er koblet med en vanlig HDMI kabel fra spiller til Tv-en og med en internettkabel fra spilleren til internett boksen. Vi har Telia her. 

[Kjell Olaf Winther]

Hva slags Blu-ray spiller og hvordan er den  koblet til TV?

1 hour ago, Jasmin said:

Det er en Samsung Blu-Ray spiller fra ca 2009 også har vi kjøpt ny Samsung TV nå, kjøpt nå i januar. Den er koblet med en vanlig HDMI kabel fra spiller til Tv-en og med en internettkabel fra spilleren til internett boksen. Vi har Telia her. 

Tror nok det er Blu-ray spilleren som er for gammel...eller den trenger en oppdatering 

Eller så liker ikke den nye Samsung TV den gamle spilleren, på grunn av HDCP 2.2.

Er det mulig å oppdatere spilleren? 

Snakk med Samsung support. 

[Dubious]

Har platen vært spilt av på denne spilleren før?

Er platen regionsperret?