Ps4 spill venter på å installere, HJELP!

[AndreasMolans]

Hei, har nettop kjøpt meg ps4 og gavekort til PlayStation store. Skulle prøve å laste ned BF1, men det står bare venter på installere. Inne på PlayStation store står det forresten at spillet er kjøpt og installert, men under varslinger står det bare "venter på å installere". Noen som vet hva man skal gjøre? Har vært sånn i 4 dager nå! Takk på forhånd

[Tor Rasmussen]

Du kan prøve å trykke "Options". (Den lille knappen oppe til høyre ved siden av touch-pad på kontrolleren.
Se om du kan velge "resume download", eller noe slikt.
Ellers velg "Slett/delete".
Gå inn i Playstation store på PS4, finn spillet.
Der kommer det opp som "Kjøpt". Velg "innstaller" for å se om det starter da.

[Sirius Cobra]

Hei,

Hvis det jeg ser fra bildet er korrekt så har du bare kjøpt premium pakka og ikke selve spillet.

[vidor]

Standard oppførsel på PS4 er å laste ned men ikke installere add-ons før du har grunnpakken.

[Mala]

Ja her har du nok bommet litt, og kun kjøpt Battlefield 1 Premium passet. 

[AndreasMolans]

Der ser jeg det ja, har kjøpt pakka uten grunnspill et, trodde nemmelig at det var inkludert i pakka. Er vel ikke mulig å få igjenn pengene for noe du har kjøpt i PlayStation store heller... Faen altså

[Mala]

Jo det går vel an, men har selv aldri gjort det. Men det skal være mulig via kundesupport

Endret 30. september 2017 av Mala

[Tor Rasmussen]

Litt dumt for deg ja.
For Grunnpakken med premium koster 269,- og premium alene, (som trenger grunnpakken, koster 249,-)

Ta kontakt med dem, be om å bli trukket 20,- og få lastet ned hele spillet med Premium pakken.