[Løst] Bestillt tur med feil dato på Stene Line.

[Heisanhei]

Hei! 
Bestilte akkurat billett med StenaLine. Jeg bekreftet bestillingen, og når eposten tikker inn type 1min, etterpå ser jeg at det er bestilt for 22. Juli, og ikke 21. Juli når jeg skal reise!!

Ringer StenaLine 5minutter etter bestilling, og får beskjed om at det blir 3000kr ekstra å betale. 

Er det ingen lover eller regler, som gir deg 24t om-booking rett el? Spesielt nå som det er nesten 2mnd til avreise? Hadde forstått det, om man booket dagen før avreise.

 

[kjetilkl]

Så vidt jeg kan se koster det bare 500,- å booke om hos Stena på en Exconomy billett, så de siste 2500 måtte du antagelig ha betalt uansett fordi det er mye dyrere å reise denne dagen?

[The Avatar]

Du har desverre ikkje angrerett på kjøp av tidsbestemte tjenester, som f.eks. reiser.

Så lenge feilen ikkje skyldes tjenestetilbydaren så vil du altså ha ein dårlig sak.

 

Du må derfor forholde deg til den avtalen som er inngått med StenaLine og dei vilkår som der gjelder for avbestilling eller ombooking.

 

Ellers så kan du dersom du ikkje benytter deg av billetten kreve tilbake den delen av billettprisen som utgjer moms og avgifter, då dette ikkje er penger som StenaLine treng å betale vidare til staten når tjenesten ikkje blei brukt.

 

 

Fordelen din er at denne feilen utgjer berre ein dags forsinka utreise, så du får telle litt på knappane kor mykje du er villig på å bruke til ombooking eller alternative reisemuligheiter, kontra å berre bruke billetten slik som den står i dag. Om du reiser på fredag eller lørdag har vell ikkje så stor betydning?

[Dubious]

Stort sett dyrere å reise på en fredag enn en lørdag så her har du nok sett deg blind på pris

Endret 29. mai 2017 av Dubious

[Gjest Slettet-Pqy3rC]

Så vidt jeg kan se koster det bare 500,- å booke om hos Stena på en Exconomy billett, så de siste 2500 måtte du antagelig ha betalt uansett fordi det er mye dyrere å reise denne dagen?

Jeg har tiltro til at dette stemmer, disse ferjene har veldig varierene priser fra dag til dag. Har booket om der for et par år siden og mener det bare kostet et par hundrelapper (gebyret kan sikkert ha steget siden, men neppe til 3000). Endret 29. mai 2017 av Slettet-Pqy3rC

[Heisanhei]

Stort sett dyrere å reise på en fredag enn en lørdag så her har du nok sett deg blind på pris

Ahhkey, nei, fulgte ikke så mye med på prisen da jeg skulle reise fredag(DanaCup) som jeg trodde var 22. Juli. Gir mening at turen er dyrere med tanke på utreisetidspunkt ja!

[Heisanhei]

Takk for svar!

[Taurean]

Du kan prøve å selge turen til noen som skal reise den datoen, kanskje for 10% avslag, så du får igjen mesteparten av penga.. igjennom sosiale medier eller kanskje til kjentfolk.