GTX970 reklamasjon - erstatningsprodukt?

[knopflerbruce]

Skal sende inn et par GTX970 til komplett for reklamasjon. Har noen her reklamert på 970 etter GTX1060-launch, enten hos komplett eller andre nettbutikker? Jeg er usikker på hva jeg kan forvente i retur, det kan jo bli alt fra GTX1060 3GB til GTX1070, føler jeg. Om noen har gjort dette og har informasjon å komme med kanskje jeg får en ide om hva jeg kan be om å få i retur

[LMH1]

Så vidt jeg vet pleier man å få pengene igjen hvis de ikke har samme produkt.

Ellers er GTX 1060 mere trolig en GTX 1070.

[Fresh Prince]

Husker jeg reklamerte hos Komplett for mange år siden, en 8800GTS. Ettersom det var ute av sortimentet fikk jeg et 9800GTX tilbake. Hvordan praksisen er i dag vet jeg ikke.

[dopus]

jeg fikk 1060 6gb Asus dual kort som erstatning for mitt zotac 970  hos komplett ( det zotac 970 kortet  hadde lagrer i vifter som var kaputt, og var erstatningskort for et eldre zotac 970, og var kun 6 måneder gammelt)

[knopflerbruce]

Så de gjør slike krumspring, altså. Tenkte det var litt fy-fy med tanke på at man mister SLI-støtte.

[Kjetil Lura]

Det er bare å spør om noe annet? Du kan ikke få annet svar enn nei eller ja.

Penger, spør, 1080 mot tillegg, spør

[knopflerbruce]

Komplett har ikke noe system for tillegg, såvidt jeg vet - spurt et par ganger før om samme. Skal jo sende inn 2 kort, og kunne sikkert betalt en tusing for oppgradering til 1080 (regner med jeg får minst tilsvarende kjøler på returkortene), men jeg har ikke noe stort håp om at de sier ja til det.

Kreditering er jo en mulighet, gjør meg ikke stort om jeg får 5700kr på konto

[ex-jordbærplukker]

for over 10 år siden  sendte jeg inn et nvidia gainward 4400 og fikk tilbake 4600 av komplett back in the days

[dopus]

dem tenker vel ytelse. Et 970 har dårligere ytelse en 1060 6GB...så sånn sett er dem jo innenfor,

[knopflerbruce]

Det er nok en slik logikk der, men det er jo mer ved et skjermkort enn ren ytelse.

[War]

Erfaring 1080....kreditert. 

På pascal ser jeg mer krediteringer enn bytter. 

Siste tiden har de kreditert 95% av rmaene mine, før krediterte de 5% 

[knopflerbruce]

Rart de ikke bytter 1080 med 1080 når de har tonnevis på lager.

Jeg overlever med kreditering, men jeg kommer vel til å spørre om å bytte i 1080 + mellomlegg, evt billigste sort 1060 3GB og et billigste sort 1070, som har ca samme listepris som 2x 1060 Strix/Gaming.

[War]

De er slu, jeg fikk 1080 for 6500. 

Kreditert og sjegget i postkassa, ikke nok penger til å erstatte det med 1080

[knopflerbruce]

Tror du har loven på din side om du krever 1080 i retur da, forutsatt at det er lagervare.

[Woods]

Tror du har loven på din side om du krever 1080 i retur da, forutsatt at det er lagervare.

 

Nei, jeg er rimelig sikker Komplett kan heve kjøpet om 'tapet' blir fort stort. Du har ikke krav på et bedre, men tilsvarende kort. 

 

Når jeg jobbet i butikk og plukka ut erstatningsvarer var prosessen rimelig enkel: Sammenlign specs på ødelagt produkt og finn et tilsvarende vi hadde i butikk. I 99 % av tilfelle stakk kunden av med et langt bedre produkt (TV-er). Om kunden ønsket noe mer, brukte vi prisen på erstatningsproduktets pris som maks, og kunden betalte deretter mellomlegget. 

 

Ulike butikker har dog ulik praksis. Du har i det minste krav på tilsvarende produkt eller bedre. Om Komplett ikke kan innfri et bedre produkt, får du heve kjøpet. Enkelt og greit. Kan lønne seg å gi signal at du har lyst å oppgradere til eks. 1080, og er villig til å betale et mellomlegg. 

 

EDIT. Ser du svarte på noe helt annet. Da er jeg på bærtur... men lar innlegget stå. 

Endret 2. november 2016 av Woods

[Kjetil Lura]

De er slu, jeg fikk 1080 for 6500. 

Kreditert og sjegget i postkassa, ikke nok penger til å erstatte det med 1080

Husker du hva du betalt? Det har ikke jeg opplevd å få mindre enn jeg betalte for kortene

[knopflerbruce]

 

Tror du har loven på din side om du krever 1080 i retur da, forutsatt at det er lagervare.

 

Nei, jeg er rimelig sikker Komplett kan heve kjøpet om 'tapet' blir fort stort. Du har ikke krav på et bedre, men tilsvarende kort. 

 

Når jeg jobbet i butikk og plukka ut erstatningsvarer var prosessen rimelig enkel: Sammenlign specs på ødelagt produkt og finn et tilsvarende vi hadde i butikk. I 99 % av tilfelle stakk kunden av med et langt bedre produkt (TV-er). Om kunden ønsket noe mer, brukte vi prisen på erstatningsproduktets pris som maks, og kunden betalte deretter mellomlegget. 

 

Ulike butikker har dog ulik praksis. Du har i det minste krav på tilsvarende produkt eller bedre. Om Komplett ikke kan innfri et bedre produkt, får du heve kjøpet. Enkelt og greit. Kan lønne seg å gi signal at du har lyst å oppgradere til eks. 1080, og er villig til å betale et mellomlegg. 

 

EDIT. Ser du svarte på noe helt annet. Da er jeg på bærtur... men lar innlegget stå. 

 

 

Jeg begynte å lure på om du hadde lest feil, ja Om War sender inn et 1080 må det jo gå an å få et 1080 i retur. Det er jo per def et tilsvarende kort.

 

Men, ja... det er vel et slikt ønske jeg må spørre om å få gjennomslag for, enten det er bytte av 2x 1060 til 2x 1070, eller 1x 1080,

[War]

 

De er slu, jeg fikk 1080 for 6500. 

Kreditert og sjegget i postkassa, ikke nok penger til å erstatte det med 1080

Husker du hva du betalt? Det har ikke jeg opplevd å få mindre enn jeg betalte for kortene

 

Jeg betalte 6500, det de kostet i begynnelsen. 

[Kjetil Lura]

Jamen da har de ikke gjort noe galt, eller har de :hmm:Jeg mener nei.

[sande]

De ser vel på historikken til enkelte brukere om et stort antall kort blir reklamert på? Forståelig om de velger rimeligste utvei om kort blir kjørt ihjel i hytt og pine.