Treg levering fra komplett

[Session^^]

Noen flere som opplever at komplett er trege med forsendelser etter black friday? Jeg har kjøpt en router. Den er ikke sendt. Broren min har kjøpt et Nvidia 980. Fortsatt ikke sendt...

[LMH1]

Bestilte harddisk, minnekort, PSU på fredag kl 7 (Black friday) og fikk harddisken på lørdag og resten på mandag.

Så ja det er forsinkelser på pickup point, så vil tro samme gjelder sending med posten.

Endret 3. desember 2015 av LMH1

[deep750]

Orderen min står fortsatt som åpen, én uke etter bestilling. Begynner å bli veldig utålmodig. Varene var på lager da jeg bestilte. Det ble heller ikke varslet om at det skulle ta så lang tid å prosessere ordren.

 

Når jeg spør kundeservice, så sier de at alt ser bra ut - men de klarer ikke svare på når jeg kan forvente at ordren blir prosessert.

[McCabre]

Samme erfaring her. Bestilte hel PC i deler + en separat ordre på et headset. Ingen av delene er sendt, og til PC-delene var cpu-kjøleren ikke på lager til tross for at det stod at den var det da jeg betalte. Den kommer visst ikke inn før 10. desember, så jeg fikk den kansellert og bestilte den fra et annet sted.

[Kikert]

Automatisert lager og pakking hos Komplett, har nok bare kommet litt støv i et kulelager. Tar sikkert ikke mer enn et par uker å feilsøke og fikse så blir varene sendt fortløpende

[deep750]

Sjekket betingelsene, og der står det blant annet at man skal bli informert ved forsinkelser... Kan ikke si at de har gjort det heller.

[Vannlinjen]

Bedre å spørre komplett enn diskusjon.no i alle fall. Har jo både nettprat, telefon og e-post.

[Lakus]

Ganske greit å huske hvor mange titalls tusener av ordre de fikk den helgen også. De har mye å gjøre, og jeg tror ikke de ikke prøver.

[hølands_gutt]

gått en uke idag siden jeg har bestilt, med det så unnskylder de seg med at de ikke har hatt bemanning nok til å håndtere varestrømmen med bestillinger de har fått. morsomme er jo at de har klart å sende og utlevere en sending til en kompis av meg som ble bestilt på tirsdag kveld,og utlevert (igår)med det så kommenterer de at prioriterer ikke betydning på verdi eller volum. så her har dritet seg virkelig ut. det som er totalt trist med dette er at jeg bestilte en SSD av dem som skulle benyttes i en bærbar som har krasjet og hadde behov for en ny, og personlige kundebehandlerens medlidenhet er kun dem kan tilby.

[Strato]

Komplett var helt rå med min bestilling.

 

Fikk min black friday bestilling kl 12.30 på mandag.

[deep750]

Endelig har varene blitt pakka... Tok kun ni dager

[SpongeFrog]

Det er snart jul. Hva forventer du?

Kan ikke si jeg er overrasket over at ting tar tid på denne tiden av året.