Hva betyr egentlig "bruker feil eller tredjeparts maskinvare"

[siggivara]

Jeg har en nett-pc jeg skal sende inn til reperasjon hos acer pga bråkete vifte. I mailen jeg etter å ha snakket med dem stod det følgende:

Feil som skyldes programvarefeil, bruker feil eller tredjeparts maskinvare, dekkes ikke av Garantien og en undersøkelses/verifiserings avgift vil bli fakturert.

Hva vil egentlig det si?

[eught]

I bunn og grunn betyr det at dersom det ikke er en produksjonsfeil, vil du bli belastet for tiden verkstedet har brukt på å undersøke maskinen. Dette ligger som regel på 400-500 kroner, men kan variere fra verksted til verksted. Du vil da også sannsynligvis få et pristilbud på hva det koster dersom verkstedet skal fikse feilen. Men husk at dette bare er dersom undersøkelser viser at det ikke foreligger en mangel.

[siggivara]

Ok.

Så hvis de finner ut at jeg for eksempel har installert osx på pcen, så vil ikke de kunne si at pcen bruker tredjeparts Operativ System som "ikke" er støttet, og fakturere meg for det?

[stich_it]

Ok.

Så hvis de finner ut at jeg for eksempel har installert osx på pcen, så vil ikke de kunne si at pcen bruker tredjeparts Operativ System som "ikke" er støttet, og fakturere meg for det?

hehe, de vil mest sannsynlig formatere maskinen og installere det OSet som medfulgte og teste maskinen, vis de med det OSet ikke finner feilen blir du fakturert.

vis de finner feilen blir du ikke fakturert.

[Deaktivert Konto]

bruker feil eller tredjeparts maskinvare

Hva vil egentlig det si?

Egentlig betyr det orddelingsfeil, ettersom det skal være "brukerfeil", ikke "bruker feil".. Hehe, får annen betydning.

 

Fra spøk til alvor:

 

Hvis du har forårsåket feilen (sluppet PCen i gulvet e.l.) eller det er en feil i maskinvare som ikke produsenten lagte (som du har lagt inn etter kjøp), dekkes ikke dette.

[siggivara]

Hehe. Den skriveleifen lurte meg hvertfall. Jeg copy pasted fra mailen, så det var slik det stod der

Tusen takk for gode svar :!:

Endret 17. juli 2010 av siggivara

[Orcuz]

Det betyr egentlig bare at de ikke fikser den gratis hvis det er din egen feil at den ikke funker som den skal =)

 

De bare må informere deg om det ;-)